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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,809 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Alles ok für unseren Zweck. Nettes Personal. Alles Sauber und Aufgräumt. Vielleicht sollte mal über eine oder zwei Ladesäulen für E- Autos nachgedacht werden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Positive Bewertung und
es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Hause
begrüßen zu dürfen. Ihre Anregung zwecks Ladesäulen,
geben wir an unser Management weiter.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

In die Jahre gekommen, viel Luft nach oben. Es riecht morgens unangenehm im Flur/Lobbybereich
Frühstück ist sehr gut und vielfältig.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie unser Frühstück
gut und vielfältig fanden. Ihre Kritikpunkte, wegen des unangenehmen
Geruchs und der Modernisierung, geben wir an das Management weiter.
Gerne hätten wir gewusst, was genau vorgefallen ist an der Rezeption,
da wir eigentlich immer nur positives lesen und hören über Kompetenz und
Freundlichkeit.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (28/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Tolles,Sauberes Hotel mit Wohlfühlfaktor. Wir kommen gerne wieder in Verbindung mit der nahegelegenen Sauna. Das abendliche einkehren in der tollen Hotelbar mit gemütlicher Atmosphäre war toll.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre freundlichen Worte.

Wir sind überaus erfreut, dass Sie bei uns einen tollen Aufenthalt erlebt haben und Sie sich rund um wohlgefühlt haben.

Über weitere Besuche bei uns im Taunus würde sich das gesamte Team sehr freuen und wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir waren schon 2x hier u haben uns sehr wohl gefühlt, weiter so !
Der Eingangsbereich ist sehr schön gestaltet.
Läd zum verweilen ein.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und für Ihr Wiederkommen.

Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und wir Sie immer herzlich willkommen heißen.
Gerne geben wir Ihre Komplimente an unser Team weiter, welches sie sehr motivieren wird.

Es wäre uns eine große Freude, wenn wir Sie schon bald wieder begrüßen dürfen.

Alles Gute.

Ihr Dorint Team

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ich habe keine Zugangsdaten für WLAN im Zimmer entdeckt, an der Rezeption die auch nicht automatisch erhalten. Als ich die benötigte, war schon evtl zu spät zum Nachfragen ( 23.30 Uhr).

Sehr geehrter Gast,

für Ihre tolle Bewertung bedanken wir uns sehr.

Für unser WIFI benötigen unsere Gäste kein Passwort, es ist lediglich eine Verbindung mit unserem offenen Netzwerk nötig.
Ihren Hinweis zu dem Seifenspender sind wir schon nachgekommen.

Wir möchten uns auch für Ihr Lob zu unseren Servicequalitäten bedanken und wir hoffen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Gerne möchten wir Sie wieder bei uns im Taunus willkommen heißen und wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

schon ein wenig in die Jahre gekommenes Hotel, bietet aber immer noch genug Platz und Komfort für Kurzreisen, aber hohe Parkgebühren

Sehr geehrter Gast,

für Ihre Rückmeldung bedanke wir uns.

Für die entstanden Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Das Vorfinden eines solchen Zimmers ist nicht Dorintstandard und wir geben unser Bestes, dass dies kein weiteres mal vorkommt.

Wir sind aber auch erfreut, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Sie sich im allgemeinen Wohlgefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Preis Leistung stimmt, Lage super, ruhig aber Zentral

Sehr geehrter Gast,

für Ihre Bewertung bedanken wir uns.

Es tut uns leid, dass Ihr Tisch nicht entsprechend vorbereitet wurde. Nach Rückfrage an unsere Kollegen, belief es sich auf ein Versehen und ist so auch nicht die Norm. Dafür möchten wir uns entschuldigen.
Wir hoffen trotzdem, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns erleben durften und Sie mit unserem Haus zufrieden waren.

Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen.

Alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Gutes Hotel mit Aitersspuren, gute Lage.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und Ihr dazugehöriges Feedback.

Ihren Hinweis auf eine gründlichere Reinigung werden wir nachkommen und wir werden uns stets weiter bemühen, dass eine genauere Reinigung durchgeführt wird.

Es wäre uns eine Freude, wenn wir Sie als unseren Dorintcardinhaber wieder herzlich willkommen heißen dürfen.

Alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Für ein Dorint hab ich mehr erwartet Bsp. Oberursel da passt alles.
Also nochmal alles prüfen für die Zukunft

Sehr geehrter Gast,

für Ihre Bewertung bedanken wir uns.

Unser Schwesternhaus in Oberursel ist zum Großteil neu gebaut worden und die Standards sind dort anders bemessen worden.
Das ein oder andere Dorint Haus hat aus unterschiedlichen Gründen, andere Vorgaben einzuhalten, daher ist ein Verglich jedes Dorint Haus nicht möglich.

Für Ihr Lob an unseren Servicequlitäten bedanken wir uns.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein weiters mal besuchen würden.

Alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das gesamte Haus ist halt in die Jahre gekommen und in dem Zimmer müsste mal dringend was gemacht werden‼️

Sehr geehrter Gast,

für Ihre ausführliche Rückmeldung bedanken wir uns.

Wir können Ihre Rückmeldung zu dem Zustand der Zimmer immer nur an unser Management weiter geben, mit der Hoffnung, dass sich eventuell etwas verändert.

Gerne nehmen wir Kompliment zu unseren guten Servicequalitäten an und wir werden uns stets bemühen dies bei zu behalten.

Es wäre uns eine Freude, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden und wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team
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