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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,810 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr sauber und schön! Zimmer groß Bett sehr bequem! Frühstück und Personal sehr sehr gut!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.

Es freut uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Dorint Hotel in Sulzbach zu lesen.

Gerne würden wir Sie wieder herzlich willkommen heißen und wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr schönes Hotel und sehr guter Service. Die Lage ist etwas ausserhalb, um mit öffentlichen Verkehrsmitteln in die Innenstadt zu fahren, sind mehrere Umstiege notwendig.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihre Beurteilung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Unsere Hotellage ist auf allen Buchungsplattformen einzusehen sowie empfehlen wir die Lage auf bestimmten Maps nachzusehen, um eine genaue Übersicht der Umgebung zu erlangen. Es tut uns leid, dass Sie Umstände hatten, um unser Haus zu erreichen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen würden.

Ihr Dorint Team

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Schneller checkin. Tolle zimmergröße mit Obst und Wasser, perfekt! Parkplatzgebühr macht es für mich als Stammhotel eher unattraktiv

Sehr geehrter Gast,

für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bedanken wir uns.

In Hotels ist es nicht unüblich, dass Parkgebühren erhoben werden und 18,00EUR ist für die Rhein-Main-Region angemessen.

Ihren Hinweis zu dem nicht abräumen im Restaurant werden wir gerne weiter geben.

Wir freuen uns Sie bei uns wieder willkommen heißen zu dürfen.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (31/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Für kurze 1-3 Tagen mit Frankfurt Besuch ist gut

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung.

Schade das wir Sie nicht 100-Prozent von uns überzeugen konnten.

Wir hoffen dennoch, dass Sie uns zukünftig eine weitere Chance geben werden.

Alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Es war sauber, nettes Personal , und es war ein heller Raum.

Sehr geehrter Gast,

für Ihre positive Bewertung und Ihr ausgesprochenes Kompliment bedanken wir uns Herzlich.

wir wünschen Ihnen alles Gute und wir freuen uns auf ein baldiges wiedersehen.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Prima Hotel für sorglose und entspannten Wochenende- aufenthalte. Immer wieder sehr gerne

Sehr geehrter Herr Mueller,

für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr überaus freundliches Feedback bedanken wir uns sehr.

Wir erhoffen uns, dass Sie uns schon bald wieder besuchen werden.

Alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Leider keine 4 Sterne wert. Preis Leistung passt hier nicht.
Parken sollte aufgrund der Lage und fehlender Alternativen nicht berechnet werden. Badezimmer haben keine richtige Heizung. Betten und Kissen sind mehr als abgenutzt.

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern Ihre Ansicht zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu lesen.

Für die nicht außerhalb vorhandenen Parkplätze können wir als Hotel nichts. Dennoch stet uns frei für einen Privatparkplatz welcher direkt an unserem Haus ist, Parkgebühren zu verlangen. Was für Hotels auch nicht unüblich ist.
Leider erlangte uns Ihre Beschwerde nicht vor Ort, sodass wir entsprechend hätten handeln können, somit ist es für uns als Hotel nicht mehr möglich auch im Nachgang nicht, Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten.
Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck von uns erlangt haben.

Wir wünschen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Das Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Im Grunde war alles perfekt, aber die Höhe der Parkgebühren lässt einen den Aufenthalt vermiesen.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihre Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben.

Ihre Kritikpunkte bezüglich Parkgebühren geben wir gerne an das Management weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Das Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Personal, Freundlichkeit Top, Zimmer nicht empfehlenswert, Parkplatz zu teuer

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihre Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben.

Ihre Kritik bezüglich Sauberkeit werden wir entsprechend an der zuständigen Abteilung abgeben und möchten wir uns für die Umstände Entschuldigen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Das Dorint Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Excellent! Convenient, great rooms and terrific service. Amazing value

Dear guest,

Thank you for your positive review.

We will pass on your kind praise and would be delighted to welcome you back soon.

All the best.

Your Dorint Team
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