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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,811 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Excellent! Convenient, great rooms and terrific service. Amazing value

Dear guest,

Thank you for your positive review.

We will pass on your kind praise and would be delighted to welcome you back soon.

All the best.

Your Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Positver Gesamteindruck.Gefehlt hat mir eine Infomappe auf dem Zimmer.

Sehr geehrter Herr Nicklis,

wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung.

Ihr freundliches Lob werden wir weitergeben und wir würden uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen,

Alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

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Sehr geehrter Herr Treptow,

für Ihre großartige Bewertung bedanken wir uns.

Es war für uns eine große Freude Sie bei uns als Gast begrüßen zu dürften.

Weiterhin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sauber und ordentlich, allerdings etwas veraltet und schlecht gewartet

Sehr geehrter Gast,

für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus möchten wir uns bedanken.

Ihre Hinweise werden wir gerne intern besprechen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in der Zukunft wieder besuchen würden.

Beste Grüße

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Hotel kommt eher runtergekommen rüber, während meines Aufenthalts haben 2 von 3 Aufzügen nicht funktioniert und ich bin zwar nicht mit dem Auto angereist, aber ich habe von anderen Gästen gehört, dass der Parkplatz 18€/Tag gekostet hat und das finde ich schon sehr viel.
Am meisten hat mich die ÖPNV Anbindung gestört, die nach Sulzbach und vor allem zum Hotel nur sehr dürftig ist

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern sehr Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu lesen.

Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck von unserem Haus gewinnen mussten.

Zu Ihre Beschwerde bezüglich defekter Aufzüge möchten wir uns auch Entschuldigen. Allerdings kann das bei allen Hotels/Hochhäuser passieren, dass mal die Aufzüge außerbetrieb spontan gehen, als wir mitbekommen haben, dass die Aufzüge nicht funktioniert haben, haben wir uns direkt gekümmert und die dazugehörige Reparatur Firma angerufen.

Ihre Kritikpunkt zu dem Parkplatzgebühren, können wir leider nicht nachvollziehen, da Sie bei uns nicht geparkt hatten.

Ihren Hinweis zu dem Zimmer haben wir entsprechend an die verantwortliche Abteilung weitergegeben und wir loben uns um Besserung.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Das Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Punkt 3 hat leider vieles überschattet. Ansonsten ist das Paket eigentlich sehr gut. Ggf. war mein Bad eine absolute negative Ausnahme.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihre Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten im Zimmer möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Ihre Kritikpunkt zu dem Badezimmer haben wir entsprechend an die verantwortliche Abteilung weitergegeben und wir loben uns um Besserung.

Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn Sie uns ein weiteres Mal besuchen würden, und wir wünschen Ihnen alles Gute.

Das Dorint Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir waren das 2. Mal da, wir kommen auch noch öfter,

Sehr geehrte Frau Capitain,

für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr überaus freundliches Feedback bedanken wir uns sehr.

Es freut uns, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten und Sie es in Betracht ziehen, uns wieder zu besuchen.

Weiterhin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Team.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Absolut top Adresse für Übernachtungen in Frankfurt

Sehr geehrter Gast,

für Ihre großartige Bewertung bedanken wir uns.

Wir werden Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns an unser gesamtes Team weitergeben
,
Wir erhoffen uns, dass Sie uns schon bald wieder besuchen werden.

Alles Gute.

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Hotel ist gut angebunden und liegt verkehrsgünstig. Wer möchte kann abends noch in das Kino gehen oder etwas bummeln.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihre Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben.

Es war und eine Freude Sie bei uns als Gast begrüßen zu dürften.

Weiterhin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Freundliche Hotel Angestellte.
Der Aussenbereich sollte jedoch wieder mal gesäubert und instandgeaetzt werden

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns für Ihre Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben.

Ihre Hinweise haben wir entsprechend an die verantwortliche Abteilung weitergegeben und wir loben uns um Besserung.

Gerne heißen wir Sie wieder herzlich willkommen und wir wünschen Ihnen alle Gute.

Ihr Dorint Team
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