Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,946 reviews
:
By JPW
Business
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (25/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr zu Frieden . Es ist etwas außerhalb, jedoch kurzer Weg nach Frankfurt Zentrum, mit viel Grün außen herum

Sehr geehrter JPW,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und die Lage unseres Hauses mit dem nahen Zugang zu Frankfurt sowie dem grünen Umfeld besonders schätzen. Auch die gute Erreichbarkeit von täglichen Einkaufsmöglichkeiten hebt die Attraktivität unseres Standortes hervor.

Ihr Lob für die Freundlichkeit und Fürsorglichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen und geben diese Rückmeldung gerne weiter. Es ist uns wichtig, dass Sie sich jederzeit willkommen und gut betreut fühlen.

Bezüglich des WLANs danken wir Ihnen für den Hinweis. Ihre Rückmeldung nehmen wir aufmerksam auf, denn solche Anregungen helfen uns dabei, das Erlebnis für alle Gäste stetig zu optimieren.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und uns Ihre vielfältigen Eindrücke mitzuteilen.

Mit Bedauern haben wir Ihre Hinweise zur Ausstattung, dem Zustand des Zimmers sowie zur Reinigung insbesondere des Bades zur Kenntnis genommen. Die von Ihnen beschriebenen Mängel am Mobiliar, der Zustand des Teppichs und die beengte Einrichtung entsprechen nicht unserem eigenen Anspruch an Qualität und Komfort, ebenso nehmen wir Ihre kritischen Anmerkungen zur Sicherheit im Badezimmer und zur Brüstungshöhe des Fensters sehr ernst.

Auch Ihre Rückmeldung zur Organisation während Ihres Seminars und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten, wie die vergessene Pause und den Umgang mit Ihrem Anliegen, haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen, dass dies Ihren Gesamteindruck ungünstig beeinflusst hat.

Wir danken Ihnen außerdem für Ihre offenen Worte zur Sauberkeit und Freundlichkeit, auch wenn diese nicht in vollem Maße überzeugen konnten. Ihr Feedback gibt uns wertvolle Hinweise für gezielte Verbesserungen in allen genannten Bereichen.

Für Ihre ehrliche und differenzierte Rückmeldung möchten wir uns ausdrücklich bedanken. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine wichtige Orientierung, um die Qualität unseres Hauses und die Zufriedenheit unserer Gäste nachhaltig weiterzuentwickeln.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Ron
Business
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Prima Hotel. Ich übernachte regelmäßig im Dorint

Sehr geehrter Ron,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern und Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus regelmäßig besuchen und mit Ihrem Gesamterlebnis, angefangen bei der Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers bis hin zur Lage, dem Service sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden sind.

Besonders Ihre wiederkehrende Treue und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für uns eine große Anerkennung und Motivation, unseren hohen Standard weiterhin aufrechtzuerhalten.

Für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte danken wir Ihnen sehr. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch bei Ihren nächsten Aufenthalten wieder willkommen zu heißen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Andre
Business
30-39 years
Reviewed: 5 days ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Im Zimmer kein WLAN, musste via Hotspot arbeiten

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis im Hinblick auf das WLAN, den Zimmerzustand sowie Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Insbesondere der fehlende Internetzugang im Zimmer und die daraus resultierenden Umstände während Ihrer Arbeit sind äußerst bedauerlich. Auch der Eindruck, dass das Personal nicht aufmerksam oder freundlich genug war, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Gastfreundschaft.

Ihr Feedback zur Zimmerausstattung und zum allgemeinen Zustand nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, wie wichtig ein einwandfreies und gepflegtes Umfeld ist, um sich wohlzufühlen. Ebenso sind Hinweise auf Sauberkeit und das Verhalten des Teams für uns wichtige Impulse, unsere Abläufe und unseren Service zu überprüfen und gezielt zu verbessern.

Es freut uns dennoch, dass Sie die Lage unseres Hauses positiv bewerten konnten. Für Ihre differenzierten Anmerkungen danken wir Ihnen ausdrücklich, sie helfen uns, gezielt an der Optimierung unseres Angebots zu arbeiten.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Renovierungsbedürftig, stellenweise sichtbarere Dreck auf Boden und Toiletten

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Sauberkeit in Ihrem Zimmer, speziell dem sichtbaren Staub unter dem Bett sowie Verschmutzungen in den öffentlichen Bereichen, nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise sind für uns äußerst wichtig, um die Abläufe in der Reinigung gezielt zu überprüfen und gezielte Verbesserungen vorzunehmen.

Auch Ihre Erlebnisse hinsichtlich des Services im Restaurant und der langen Wartezeiten nehmen wir mit Bedauern zur Kenntnis. Es entspricht keinesfalls unserem Anspruch, dass Sie mehrmals auf sich aufmerksam machen mussten und die gewünschte Abrechnung auf das Zimmer nicht möglich war. Ihr Feedback hilft uns, die Servicequalität weiter zu schärfen und Missstände aufzuarbeiten.

Es freut uns dennoch, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die Lage des Hauses und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten konnten. Für Ihre ehrlichen Rückmeldungen und den offenen Umgang mit Ihren Erfahrungen danken wir Ihnen ausdrücklich, denn nur so ist es uns möglich, die Erwartungen unserer Gäste kontinuierlich besser zu erfüllen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns in allen Bereichen so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Bewertungskategorien, von Zimmer und Ausstattung über Lage, Sauberkeit und Service bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Freundlichkeit unseres Teams, vollauf zufrieden waren. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung ist für uns eine große Anerkennung und zugleich ein schönes Zeichen, dass sich unsere Bemühungen auszahlen.

Für Ihr Vertrauen und Ihr hervorragendes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Das gesamte Team würde sich sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

ein sehr altes Hotel, das in die Jahre gekommen ist und dringend eine Renovierung benötigt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Eindruck von unserem Haus durch den Renovierungsbedarf und die Zimmerausstattung stark getrübt wurde. Die von Ihnen geschilderten Mängel an der Klimaanlage, den undichten Fenstern sowie der Lärmbelästigung insbesondere in der Nacht nehmen wir sehr ernst. Auch Ihr Hinweis zu den Betten und dem generellen Zustand des Hauses ist für uns ein bedeutsamer Anstoß, um gezielte Verbesserungen zu prüfen.

Dass Sie unsere Mitarbeitenden dennoch als freundlich erlebt haben, freut uns und zeigt, dass unser Team stets bemüht ist, für unsere Gäste da zu sein. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldungen zu Sauberkeit und Service aufmerksam auf, um unseren selbst gesetzten Anspruch an Qualität kontinuierlich zu hinterfragen.

Für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig und helfen, unseren Service und die Ausstattung weiterzuentwickeln.

Alles Gute
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern und so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Größe, Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit dem bequemen Bett zufrieden waren. Auch Ihre positive Rückmeldung zum Service und zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Bewertung bezüglich der Lage und des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir als Ansporn, unsere Angebote und Leistungen weiter zu optimieren, damit Ihr Aufenthalt künftig noch angenehmer wird.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (22/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Ausstattung und Lage Ihres Zimmers positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Service haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, um unser Angebot in diesen Bereichen gezielt zu verbessern und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Für Ihr offenes und konstruktives Feedback danken wir Ihnen. Wir hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Lena Schmidt
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Das Hotel macht einen guten Eindruck. Man wird herzlich an der Rezeption empfangen. Es wäre schön wenn man über einen Sonderpreis für das Parken für 1 Tag nachdenken würde. Wir waren erst um 17 Uhr im Hotel und sind den nächsten Tag um 11 abgereist und mussten trotzdem 18€ bezahlen. Die Sauberkeit im Hotel ist super. Vielleicht könnte man sich um den linken Fahrstuhl im Haus kümmern, damit dass Display nicht mehr flackert. Das Frühstück ist noch ausbaufähig.

Sehr geehrte Lena Schmidt,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus insgesamt als einladend erlebt haben und besonders unseren freundlichen Empfang sowie die Sauberkeit im ganzen Hotel hervorheben. Auch Ihr positives Feedback zu Zimmer, Ausstattung und der günstigen Lage zum Main-Taunus-Zentrum nehmen wir mit Freude zur Kenntnis.

Ihre Hinweise bezüglich des Frühstücks sowie des Parkpreises haben wir aufmerksam gelesen. Gerade in Bezug auf die individuelle Nutzung und Preisgestaltung zeigen uns Ihre Rückmeldungen, in welchen Bereichen wir unser Angebot noch weiterdenken können. Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis zum Flackern am Display des linken Fahrstuhls; wir werden dies prüfen.

Es ist schön zu wissen, dass Sie sich grundsätzlich wohlgefühlt und unser Team als freundlich erlebt haben. Ihr kritisches, aber konstruktives Feedback motiviert uns, weiterhin an der stetigen Verbesserung unseres Hauses zu arbeiten.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
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