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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,942 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Renovierungsbedürftig, stellenweise sichtbarere Dreck auf Boden und Toiletten

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Sauberkeit in Ihrem Zimmer, speziell dem sichtbaren Staub unter dem Bett sowie Verschmutzungen in den öffentlichen Bereichen, nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise sind für uns äußerst wichtig, um die Abläufe in der Reinigung gezielt zu überprüfen und gezielte Verbesserungen vorzunehmen.

Auch Ihre Erlebnisse hinsichtlich des Services im Restaurant und der langen Wartezeiten nehmen wir mit Bedauern zur Kenntnis. Es entspricht keinesfalls unserem Anspruch, dass Sie mehrmals auf sich aufmerksam machen mussten und die gewünschte Abrechnung auf das Zimmer nicht möglich war. Ihr Feedback hilft uns, die Servicequalität weiter zu schärfen und Missstände aufzuarbeiten.

Es freut uns dennoch, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die Lage des Hauses und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewerten konnten. Für Ihre ehrlichen Rückmeldungen und den offenen Umgang mit Ihren Erfahrungen danken wir Ihnen ausdrücklich, denn nur so ist es uns möglich, die Erwartungen unserer Gäste kontinuierlich besser zu erfüllen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 days ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns in allen Bereichen so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie in allen Bewertungskategorien, von Zimmer und Ausstattung über Lage, Sauberkeit und Service bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Freundlichkeit unseres Teams, vollauf zufrieden waren. Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung ist für uns eine große Anerkennung und zugleich ein schönes Zeichen, dass sich unsere Bemühungen auszahlen.

Für Ihr Vertrauen und Ihr hervorragendes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Das gesamte Team würde sich sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

ein sehr altes Hotel, das in die Jahre gekommen ist und dringend eine Renovierung benötigt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Eindruck von unserem Haus durch den Renovierungsbedarf und die Zimmerausstattung stark getrübt wurde. Die von Ihnen geschilderten Mängel an der Klimaanlage, den undichten Fenstern sowie der Lärmbelästigung insbesondere in der Nacht nehmen wir sehr ernst. Auch Ihr Hinweis zu den Betten und dem generellen Zustand des Hauses ist für uns ein bedeutsamer Anstoß, um gezielte Verbesserungen zu prüfen.

Dass Sie unsere Mitarbeitenden dennoch als freundlich erlebt haben, freut uns und zeigt, dass unser Team stets bemüht ist, für unsere Gäste da zu sein. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldungen zu Sauberkeit und Service aufmerksam auf, um unseren selbst gesetzten Anspruch an Qualität kontinuierlich zu hinterfragen.

Für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig und helfen, unseren Service und die Ausstattung weiterzuentwickeln.

Alles Gute
Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern und so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Größe, Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers sowie mit dem bequemen Bett zufrieden waren. Auch Ihre positive Rückmeldung zum Service und zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Bewertung bezüglich der Lage und des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir als Ansporn, unsere Angebote und Leistungen weiter zu optimieren, damit Ihr Aufenthalt künftig noch angenehmer wird.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 days ago (22/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Ausstattung und Lage Ihres Zimmers positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Service haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, um unser Angebot in diesen Bereichen gezielt zu verbessern und den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Für Ihr offenes und konstruktives Feedback danken wir Ihnen. Wir hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Lena Schmidt
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Das Hotel macht einen guten Eindruck. Man wird herzlich an der Rezeption empfangen. Es wäre schön wenn man über einen Sonderpreis für das Parken für 1 Tag nachdenken würde. Wir waren erst um 17 Uhr im Hotel und sind den nächsten Tag um 11 abgereist und mussten trotzdem 18€ bezahlen. Die Sauberkeit im Hotel ist super. Vielleicht könnte man sich um den linken Fahrstuhl im Haus kümmern, damit dass Display nicht mehr flackert. Das Frühstück ist noch ausbaufähig.

Sehr geehrte Lena Schmidt,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus insgesamt als einladend erlebt haben und besonders unseren freundlichen Empfang sowie die Sauberkeit im ganzen Hotel hervorheben. Auch Ihr positives Feedback zu Zimmer, Ausstattung und der günstigen Lage zum Main-Taunus-Zentrum nehmen wir mit Freude zur Kenntnis.

Ihre Hinweise bezüglich des Frühstücks sowie des Parkpreises haben wir aufmerksam gelesen. Gerade in Bezug auf die individuelle Nutzung und Preisgestaltung zeigen uns Ihre Rückmeldungen, in welchen Bereichen wir unser Angebot noch weiterdenken können. Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis zum Flackern am Display des linken Fahrstuhls; wir werden dies prüfen.

Es ist schön zu wissen, dass Sie sich grundsätzlich wohlgefühlt und unser Team als freundlich erlebt haben. Ihr kritisches, aber konstruktives Feedback motiviert uns, weiterhin an der stetigen Verbesserung unseres Hauses zu arbeiten.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung, dem Service sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren und das Zimmer Ihren Erwartungen größtenteils entsprochen hat. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Einschätzung der Lage, die für Ihre Veranstaltung als passend empfunden wurde.

Ihre Anmerkung bezüglich des nicht funktionierenden Kühlschranks haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir bedauern, dass dies Ihre Zufriedenheit beeinträchtigt hat, Hinweise wie diese sind für uns sehr wertvoll, um die Qualität unseres Angebots gezielt zu optimieren.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Ihr offenes und konstruktives Feedback wissen wir sehr zu schätzen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Zl
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (20/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Passt alles gerne mal wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit und Ruhe Ihres Zimmers als auch mit der insgesamt angenehmen Lage unseres Hauses zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und Zuverlässigkeit unseres Teams sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.

Ihre Anmerkung zu den Kissen berücksichtigen wir aufmerksam, denn Hinweise wie diese sind für uns eine wertvolle Orientierung, um die Ausstattung kontinuierlich zu optimieren und den Komfort unserer Gäste weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Das WLAN müsste verbessert werden. Oft Abbrüche.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so detailliert und ehrlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die im Preis enthaltenen Snacks und Getränke in der Minibar positiv hervorheben. Ihr Lob für die freundliche Betreuung durch unser Team, sei es am Empfang, beim Frühstück oder durch den Zimmerservice, wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Auch Ihre Einschätzung zur Lage unseres Hauses, insbesondere im Hinblick auf Veranstaltungen wie in der Jahrhunderthalle, freut uns sehr.

Ihre kritische Anmerkung zum WLAN nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass es während Ihres Aufenthaltes zu Verbindungsabbrüchen gekommen ist. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um die Qualität unseres Angebotes weiter zu verbessern.

Für Ihre ausgezeichnete Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 1 week ago (19/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der Sauberkeit sowie dem Service und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob für diese Bereiche nehmen wir als wertvolle Bestätigung und Motivation für unsere tägliche Arbeit entgegen.

Auch Ihre Einschätzungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wichtige Anerkennung.

Für Ihr Vertrauen und Ihre offenen Worte danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
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