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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 3,838 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

befriedigend

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir bedauern, dass Sie insbesondere mit der Lautstärke der Lüftung und des Kühlschranks sowie dem Zustand und der Funktionalität Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkung, dass die Zimmer ihre beste Zeit hinter sich haben, nehmen wir sehr ernst und betrachten sie als wichtigen Hinweis für unsere weitere Entwicklungsarbeit. Auch Ihre Rückmeldung zum Service, insbesondere in Bezug auf die fehlerhafte Rechnung und die Schwierigkeiten bei der telefonischen Klärung, gibt uns wertvolle Hinweise darauf, dass wir in diesem Bereich gezielt nachbessern müssen.

Es freut uns jedoch, dass Sie die Erreichbarkeit unseres Hauses, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorgehoben haben. Diese Aspekte sind uns ebenso wichtig wie eine kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Für Ihre Offenheit und Ihre ehrliche Rückmeldung möchten wir uns ausdrücklich bedanken. Ihre Hinweise sind uns eine Motivation, uns weiterzuentwickeln und an einer Optimierung des Gasterlebnisses zu arbeiten.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Thomas Müller
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 days ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Perfektes Hotel für einen entspannten Aufenthalt nahe Frankfurt und Taunus.

Sehr geehrter Thomas Müller,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es ist für uns eine große Freude zu lesen, dass Sie Ihren Besuch bei uns als rundum gelungen und entspannend empfunden haben. Besonders Ihr Lob für die komfortablen Betten, die durchdachte Ausstattung Ihres Zimmers sowie die funktionierenden Geräte nehmen wir sehr wertschätzend entgegen.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage unseres Hauses zwischen Frankfurt und Taunus sowie zu den Sauberkeitsstandards und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden freuen uns sehr. Hinweise wie Ihr Wunsch nach einem Shuttle-Service zum Einkaufszentrum nehmen wir gerne auf und werten sie als wertvollen Impuls für mögliche Serviceerweiterungen.

Dass Sie die Preisgestaltung an den Wochenenden als Privatgast besonders schätzen, bestärkt uns darin, ein ausgewogenes Angebot bereitzustellen.

Für Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sowie für Ihre detaillierte Rückmeldung danken wir Ihnen herzlich. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Jochen Gippert
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (03/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Jochen Gippert,

haben Sie herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders positiv hervorheben. Auch Ihre Zufriedenheit mit der Lage unseres Hauses sowie der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers nehmen wir gerne zur Kenntnis.

Ihre Anmerkung zur Sauberkeit ist für uns ein wichtiger Hinweis. Wir verstehen, wie bedeutend ein makelloses Umfeld für das Wohlbefinden unserer Gäste ist, und nehmen Ihre Rückmeldung als Ansporn, in diesem Bereich weiterhin aufmerksam zu sein.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen ausdrücklich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Gabriele Herden
Group
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (02/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir hatten eine Geburtstagsfeier und waren von Freitag Abend bis Sonntag zu Gast. Insgesamt 3 Geburtstagsfeiern und wir waren von dem Service sehr beeindruckt. Auch das Verständnis für unsere kleinen Enkelkinder

Sehr geehrte Gabriele Herden,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Geburtstagsfeier in unserem Haus gefeiert haben und wir zu einem gelungenen Wochenende beitragen konnten. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zum Service und zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden freuen uns sehr. Dass unser Team sich aufmerksam um Ihre kleinen Enkelkinder gekümmert hat, wissen wir ebenfalls zu schätzen.

Ebenso freut es uns, dass Sie mit der Zimmergröße, dem bequemen Sofa und den praktischen Ablageflächen im Bad zufrieden waren. Dass die Erreichbarkeit unseres Hauses und die Nähe zum MTZ für Sie passend waren, nehmen wir ebenfalls dankend zur Kenntnis.

Für Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis möchten wir uns ebenfalls bedanken. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute
Ihr Dorint Team
By Markus
Business
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (01/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Markus,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insbesondere mit dem Zimmer und der Lage zufrieden waren und auch unser Service sowie die Ausstattung Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Freundlichkeit unseres Teams sehr ernst. Ihr Feedback hilft uns, gezielt Verbesserungen vorzunehmen, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Christopher Weinig
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 days ago (01/02/2026)
Date of experience: 01/2026

2 Anmerkungen zum Badezimmer: 1. Der Heizkörper unter dem Waschbecken ließ sich nicht anmachen, was wegen der Kälte schön gewesen wäre. 2. Der obere Rand des Spiegels blättert ab und sieht ziemlich abgenutzt aus. Ansonsten war alles prima.

Sehr geehrter Christopher Weinig,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit nahezu allen Aspekten Ihres Aufenthaltes, angefangen bei der Sauberkeit und dem Komfort Ihres Zimmers über die Lage bis hin zum Service und der Freundlichkeit unseres Teams, rundum zufrieden waren. Ihr ausgesprochen positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenso mit großer Freude zur Kenntnis.

Ihre Hinweise zum Badezimmer, insbesondere zum Heizkörper unter dem Waschbecken sowie zum Zustand des Spiegels, haben wir aufmerksam gelesen. Wir schätzen Ihre Offenheit sehr, denn solche Hinweise helfen uns, Details im Haus kontinuierlich im Blick zu behalten und die Qualität der Ausstattung zu wahren. Für etwaige Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen und danken Ihnen für Ihren wertvollen Beitrag.

Für Ihr Lob und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 days ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Hotel benötigt nach den Jahren dringend eine grundlegende Renovierung

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke ausführlich mitzuteilen. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback sehr zu schätzen.

Wir bedauern, dass Sie mit dem Zustand der Zimmer und den einzelnen Mängeln wie Flecken im Teppich, undichten Fenstern oder defekten Lampen nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll und wir nehmen sie ernst, um eine stetige Verbesserung zu ermöglichen.

Auch zur Ausstattung Ihres Zimmers und zu den fehlenden modernen Standards haben Sie wichtige Punkte angesprochen. Wir verstehen, dass der Komfort durch defekte oder fehlende Elemente beeinträchtigt wurde. Das Thema Renovierung ist uns bewusst und wird intern weiterhin intensiv geprüft, um den Ansprüchen unserer Gäste künftig besser gerecht zu werden.

Ihr Lob für die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams freut uns sehr und zeigt, dass das Engagement unserer Mitarbeitenden wahrgenommen wird. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Auch diese Anmerkungen werden wir an die zuständigen Abteilungen weitergeben.

Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Weiterentwicklungen zu überzeugen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit Ihres Zimmers rundum zufrieden waren und auch die Funktionalität sowie Ausstattung insgesamt positiv einschätzen. Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir besonders zu schätzen.

Ihre Hinweise auf das teilweise defekte Licht im Bad sowie auf das Zimmer zur Straßenseite nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten und die Aussicht sowie die Geräuschkulisse nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben.

Ebenso nehmen wir Ihre Erfahrungen mit dem Ablauf bei der Onlinehinterlegung der Kreditkarte und Ihre Rückmeldung zum Preis für den Early Check-in sehr ernst. Solche Rückmeldungen sind für uns wichtige Anstöße, um unsere Abläufe und Angebote aus der Sicht unserer Gäste weiter zu überprüfen.

Für Ihre Offenheit und Ihr ausgewogenes Feedback danken wir Ihnen herzlich. Wir würden uns freuen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Elke
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir sind im großen und ganzen sehr zufrieden.

Sehr geehrte Elke,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und besonders den Service sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre Zufriedenheit mit der Zimmerausstattung, der Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wertvolle Rückmeldung.

Ihre Hinweise zu den Defekten an den Lampen im Badezimmer und zur Sauberkeit der Toilette nehmen wir sehr aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, mögliche Verbesserungen gezielt anzugehen, damit wir den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer gestalten können.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
By Markus
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Markus,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Wir bedauern, dass Sie in einigen Bereichen, insbesondere in Bezug auf den Service, das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Freundlichkeit der Mitarbeitenden – nicht die Erwartungen erfüllt bekommen haben, die wir an uns selbst stellen. Ihre Hinweise geben uns wichtige Anstöße, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, damit sich unsere Gäste in allen Aspekten rundum wohl fühlen können.

Es freut uns jedoch, dass Sie die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie die Sauberkeit und Lage unseres Hauses positiv bewertet haben. Diese Rückmeldungen nehmen wir als Anerkennung für unser Team gerne entgegen.

Für Ihr offenes und differenziertes Feedback danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihre Einschätzung unterstützt uns dabei, die Qualität unseres Hauses stetig weiterzuentwickeln.

Alles Gute

Ihr Dorint Team
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