Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Sauberkeit nicht vollständig zufrieden waren und auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden an der Bar sowie beim abendlichen Check-In nicht in dem Maße erlebt haben, wie es unserem Anspruch entspricht. Ihr Hinweis ist uns ein wichtiger Anstoß, gerade in diesen Bereichen verstärkt auf aufmerksamen und zugewandten Service sowie höchste Standards zu achten. Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin, regelmäßig an der Optimierung aller Abläufe und am Gästeerlebnis zu arbeiten.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers insgesamt positiv einschätzen. Auch Ihre ausgewogene Bewertung zu weiteren Aspekten wie Service und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne an und werden die genannten Punkte in unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess einbeziehen.

Für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback danken wir Ihnen ausdrücklich. Wir hoffen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Sie bei einer nächsten Gelegenheit von unserem Anspruch überzeugen können.

Alles Gute

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, der Ausstattung sowie dem Service und der Sauberkeit rundum zufrieden waren.

Auch Ihr besonderes Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre hohe Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, ist für uns eine wertvolle Anerkennung.

Für Ihre Rückmeldung zur Lage danken wir Ihnen ebenso und nehmen diese gerne auf.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute

Ihr Dorint Team

Sehr geehrte Ilona Hübner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir bedauern, dass Sie das Erscheinungsbild unseres Hauses als sehr alt und die Atmosphäre in den Fluren als dunkel und beengt empfunden haben. Auch Ihre Rückmeldung zu den Betten und Matratzen, die nach Ihrem Eindruck nicht mehr zeitgemäß sind, sowie zur Bettdecke in der kälteren Jahreszeit haben wir aufmerksam gelesen. Ihre Anmerkung, dass Sie durch die Nutzung eines Doppelzimmers immerhin zwei Decken zur Verfügung hatten, nehmen wir zur Kenntnis.

Es freut uns gleichzeitig, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, insbesondere dem Wasserkocher und den bereitgestellten Utensilien, zufrieden waren. Ihren Vorschlag, das Angebot um Handcreme und Bodylotion zu erweitern, betrachten wir als wertvollen Hinweis zur Verbesserung unseres Services.

Besonders schön ist, dass Sie die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit und den Service unseres Teams so positiv bewertet haben. Ihr Lob für die kleinen Aufmerksamkeiten, wie die Süßigkeiten bei den Tagungsräumen, geben wir gern weiter.

Für Ihr offenes und ausgewogenes Feedback danken wir Ihnen ausdrücklich. Ihre Hinweise helfen uns, unser Angebot weiterhin gezielt im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Alles Gute

Ihr Dorint Team

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Sauberkeit Ihres Zimmers, der Funktionalität sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen zu Lage, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir ebenso und verstehen sie als Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihr ausgewogenes Feedback gibt uns wertvolle Orientierung – sowohl Ihre hervorgehobenen Punkte als auch Ihre Bewertung helfen uns, unsere Angebote weiter zu optimieren. Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen ausdrücklich.

Alles Gute

Ihr Dorint Team