Dorint Maison Messmer Baden-Baden hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
87%

"Excellent"

Based on 749 reviews
By Anonymous
Leisure traveler
40-49 years
4 days ago (21/09/2016)

Sehr gute Lage und guter Service in Summe zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Maison Messmer Baden-Baden.
Wir haben uns sehr über Ihren Besuch und die damit verbundene Bewertung
auf Customer Alliance gefreut.

Gerne teile ich Ihre lobenswerten Worte mit dem gesamten Team und hoffe Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung.

Herzliche Grüße aus dem sonnigen Baden-Baden,

Ihre

Elena Hanusch
Front Office Manager
Price





3 / 5.0
Room





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





4 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
By Ochmann
Leisure traveler
40-49 years
4 days ago (21/09/2016)

Sehr persönliches, auf individuelle Wünsche eingehendes Haus. Ausgesprochen freundliche und motivierte Mitarbeiter, in einer unschlagbaren Lage. Komfortable und liebevoll gestallte Zimmer. Sehr zu empfehlen.

Sehr verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre liebenswerten Worte, welche Sie uns auf Customer Alliance
zukommen haben lassen. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie mit individuellem und persönlichem
Service verwöhnen konnten. Besonders über Ihre Anmerkung, dass unser Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen,
sehr motiviert sind haben wir uns gefreut. Ist es doch unser Team, welches
für die Gäste eine besondere Atmosphäre gestaltet.

Das Team des Dorint Maison Messmer und ich freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße,

Elena Hanusch
Front Office Manager
Price





4 / 5.0
Room





4 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
30-39 years
5 days ago (20/09/2016)

Schönes Hotel in guter Lage mit exklusivem Wellness-Bereich

Sehr geehrter Gast,

wir haben uns über Ihren Besuch im mondänen Baden-Baden und dem
Dorint Maison Messmer gefreut und möchten uns im Namen des gesamten
Teams bedanken. Wie schön, dass Ihnen besonders uns 800m² großer Wellnessbereich
Besonders gefallen hat und Sie dort die Seele baumeln lassen konnten.

Wir hoffen Sie bald wieder zu sehen.

Herzliche Grüße,

Elena Hanusch
Front Office Manager
Price





3 / 5.0
Room





4 / 5.0
Location





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





4 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
40-49 years
5 days ago (20/09/2016)

Alles in allem angenehmer Aufenthalt. Zum regulären Preis aber überteuert. Es müssten auch einige Dinge überholt werden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus auf Customer
Alliance zu bewerten. Die Meinung unserer Gäste ist für uns von äußerster Priorität
um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Bitte sind Sie versichert, dass wir
daran arbeiten das Produkt auf dem neusten Stand zu halten, damit unsere Gäste sich rundum
wohlfühlen.

Wir würden uns freuen bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Elena Hanusch
Front Office Manager
Price





5 / 5.0
Room





3 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





3 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure traveler
50-59 years
5 days ago (20/09/2016)

Sehr freundliches Haus und sehr gute Lage.

Price





4 / 5.0
Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





3 / 5.0

Es wäre schön wenn man in einem fünf Sterne Haus nicht die Fertigprodukte zum Frühstück bekommt wie Frikadellen oder die einfalslosen Nürnberger. Auch an die Regionalität soll gedacht werden und vielleucht auch die Brötchen von einem Bäcker vor Ort statt TK Wahre.

By Anonymous
Leisure traveler
50-59 years
5 days ago (20/09/2016)

Sehr gut - netter Service und tolles Zimmer

Price





5 / 5.0
Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
By Anonymous
Business traveler
40-49 years
6 days ago (19/09/2016)

Ein schönes Hotel in bester Lage mit sehr gutem Service.

Price





3 / 5.0
Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
By Andreea M.
Business traveler
20-29 years
6 days ago (19/09/2016)

Ich war geschäftlich 2 Tage im Hotel. Ausstattung, Zimmer, Service und dass Essen waren einwandfrei. Würde das Hotel gerne weiterempfehlen.

Price





4 / 5.0
Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0

Ausgezeichneter Service.

Breakfast





5 / 5.0

Die große Auswahl an Produkten (auch für Veganer) fand ich sehr gut.

By Jordan
Leisure traveler
50-59 years
1 week ago (18/09/2016)

Sehr Gut !Hervorzuheben ist die Freundlichkeit aller Mitarbeiter!

Price





5 / 5.0
Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0

Exzellenter Service an der Rezeption durch H. Mann

Breakfast





5 / 5.0

Sehr freundlicher Service !

By Anonymous
Leisure traveler
50-59 years
1 week ago (18/09/2016)

Gut und freundlich. Badezimmer Mülleimer einer Suite nicht würdig. ( Verbeult)

Price





4 / 5.0
Room





5 / 5.0
Location





5 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





5 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
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