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Our Customer Satisfaction Index
86%

"Excellent"

Based on 3,045 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (20/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Aussehen und Lage des Hotels sind im Gegensatz zu o.g. Mängeln ausgezeichnet.

Vielen Dank für die Bewertung. Im kommenden Jahr werden wir auch Zimmer mit Parkett haben. Die Livestation ist aufgrund der baulichen Gegebenheiten in der historischen Villa nicht möglich. Sie können alle Eierspeisen beim Service bestellen und bekommen diese an den Tisch serviert. Und diese sind im Frühstückspreis enthalten.
By Elke Lentz
Group
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (20/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Insgesamt freundlicher Service, für uns ist die Lage ideal, der Saunabereich ist sehr schön, zu bemängeln wäre höchstens, dass die Liegen im Ruhebereich der Sauna bei gutem Besuch knapp werden

Vielen dank für die Bewertung!
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 days ago (20/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Das in unseren Augen absolut nicht korrekte Verhalten des einen Kollegen vom Servicepersonal hat uns leider den Aufenthalt vermiest.

Vielen Dank für die Bewertung.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (19/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr freundliches, nettes Hotel, sehr gute Bedienung am Wmpfang.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (18/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Es war sehr schön im Hotel, würde ich jedem empfehlen und überlege eine zweite Buchung

Vielen Dank!
By Hempel
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (17/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wir haben es genossen, vielen Dank.

Vielen Dank für die tolle Bewertung.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (16/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wir kommen im Frühjahr in einem Deluxe Zimmer wieder.

Vielen Dank für die Bewertung!
By Fam. Hohlein
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (16/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wir kommen seit 10 Jahren und es ist immer wieder Klasse.

Vielen Dank für die Blumen :-)
By Peter Gummert
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (15/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Auffallend war die verschwenderische Beleuchtung, auch im Außenbereich, nach schließen des Spabereichs !!!, ebenso im Flurbereich. Hier sollten Bewegungsmelder zur Beleuchtung installiert werden. Ein sehr angenehmer unaufdringlicher Eindruck.

Vielen Dank für die Bewertung und die wertvollen Hinweise.
By Manfred
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (15/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Ein sehr schönes Hotel. Wir hatten Blick auf dei Elbe und die Burg.

Vielen Dank für die Bewertung!
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