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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 11,633 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Man kann es sich schon gutgehen lassen in Meißen und ihrem Hotel.

Wir bedanken uns für die lobenden Worte und den Hinweis.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Uns wurde gesagt, eine Reservierung im Restaurant sei nicht möglich, da alle Tische bereits mit den Gästen der im Haus stattfindende Veranstaltung belegt seien.
Da diese Veranstaltung schon eine Weile vorher dem Haus bekannt gewesen ist, warum weist man "normale Hausgäste" nicht vorab darauf hin (z. B. per Mail) sondern erfährt erst beim Anruf für eine Tischreservierung, dass das Restaurant bereits komplett geblockt ist?
Das wäre sicher auch für künftige Hotelgäste eine hilfreiche Information!
Die Bar im Haus war uns ebenfalls am Samstagabend verwehrt geblieben, hoffnungslos überfüllt mit Veranstaltungsgästen. Uns wurde vorgeschlagen einen Drink mit in die Hotellobby (neben dem Hoteleingang) oder aufs Zimmer zu nehmen. Nett gemeint aber für uns keine Alternative.
Bei Bezahlung / Abreise wurden wir auch NICHT gefragt, wie uns der Aufenthalt gefallen hat und ob wir zufrieden mit allem waren, das kennen wir ebenfalls anders ...

Wir danken für Ihre Bewertung und den Hinweis. Wir werden dies in unserem heutigen Meeting besprechen. Danke für die Anregungen.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein sehr schönes Hotel in dem man sich sofort wie zu Hause fühlt.

Herzlichen Dank für Ihr Lob.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Seh scönes Haus, aber die Bäder sind veraltet

Danke für die Bewertung und den Hinweis.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein tolles Hotel mit sehr netten Personal.
Danke für die schöne Zeit.

Herzlichen dank für Ihre tolle Einschätzung.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Schönes Hotel in Toplage

Danke für Ihre gute Bewertung. Es tut uns leid, dass wir ein Fussel übersehen haben.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

...ein sehr gepflegtes Hotel in schöner Lage und mit mega freundlichen Personal

Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

alles ok und reichlich

Wir danken Ihnen für die Bewertung und den Hinweis. Ich werde mit unserer Hausdame diesbezüglich sprechen.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gutes und umfangreiches Frühstücksangebot

Wir danken für die gute Bewertung.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein tolles Haus, sehr guter Service, bequeme Betten, leckeres Essen, ein schöner Saunabereich mit Blick auf die Albrechtsburg. Uns fehlte es an nichts. Wir kommen gern wieder.

Lieben Dank für 100%!
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