Dorint Parkhotel Meissen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 11,448 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ein sehr schöner Aufenthalt - nur die Preisgestaltung der Getränke passt nicht.

Personal war sehr freundlich.

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihrem Hinweis.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Alles Super. Wir werden wiederkommen.

Herzlichen Dank für die volle Punktzahl von 100%. Wir freuen uns sehr, wenn Sie einen tollen Aufenthalt hatten.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Für ein paar Tage zu empfehlen.

Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, wenn Sie einen tollen Aufenthalt hatten.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Das Hotel befindet sich in einer super Lage direkt an der Elbe. Gebührenpflichtige Parkplätze, auch außerhalb vom Hotelgebäude, stehen ausreichend zur Verfügung. Wir waren im Nebengebäude untergebracht, mit Blick zur kleinen Straße. Leider befindet sich gegenüber eine soziale Begegnungsstätte, deren Besucher uns beide Nächte zum Tag gemacht haben. Die Fenster des Zimmers sind nicht schallisoliert. Das war der einzige Wermutstropfen. Der Saunabereich ist klasse und auch die Wellnessanwendungen waren in Ordnung. Wir hatten nur Frühstück gebucht, welches aber hervorragend war.

Danke für Ihre Bewertung und die Hinweise.
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Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir kommen gerne wieder…es hat uns sehr gut gefallen

Danke für 100% und Ihre Weiterempfehlung.
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir sind angekommen und haben uns sofort wohl gefühlt. Wir können nichts beanstanden.

Herzlichen Dank für die vollen 100%.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Gutes Preis Leistungsverhältnis,gerne immer wieder

Herzlichen Dank für die tollen 100%.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Preis Leistung stimmt absolut nicht!!!!!!

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Gern hätten wir Ihnen vor Ort geholfen. Vielleicht wäre ein Zimmertausch interessant gewesen?
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2024)
Date of experience: 01/2024

gute Lage, Parkplatz etwas überteuert

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis.
Es tut uns sehr Leid, dass wir bei Ihrem Omelett nicht mit Schnelligkeit punkten konnten. Wir arbeiten daran.
Wir entschuldigen uns auch für das nicht perfekte Zimmer. Gern hätten wir vor Ort eine Nachreinigung veranlasst.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (14/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Der Service und die Kommunikation vorab verliefen reibungslos. Wir hatten einen Geburtstagstisch im Restaurant zum Frühstück bestellt, der bereits schön dekoriert war. Allerdings gab es in den beiden Nächten in Zimmer 508 störende Geräusche, die uns aus dem Schlaf rissen. Trotz Meldung an der Rezeption und dem Einsatz eines Technikers wurde das Problem nicht ernsthaft behoben und trat in der nächsten Nacht erneut auf. Eine Audioaufnahme wurde angefertigt, jedoch zeigte die Rezeption kein Entgegenkommen. Es ist bedauerlich, im Urlaub keinen erholsamen Schlaf zu finden, und wir hätten uns mehr Engagement seitens der Rezeption und des Servicepersonals gewünscht. In anderen Hotels dieser Preisklasse werden solche Probleme in der Regel ernsthafter behandelt und genauer verfolgt, sei es durch den Wechsel des Zimmers oder durch Reparaturen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die ausführliche Beschilderung.
Unser Haustechniker ist mit den Tonaufnahmen mit unseren verschiedenen Partnerfirmen in Kontaktgetreten. Der Fehler ist etwas kompliziert und wird derzeit immer noch bearbeitet. Leider konnte er nicht umgehen abgestellt werden.
Hier hakte es leider bei der internen Kommunikation. Unser Rezeptions-Team ging davon aus, dass der Fehler beheben wurde, daher sahen Sie von einem Zimmerwechsel ab. Dafür möchte ich mich in aller Form entschuldigen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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