Dorint Parkhotel Meissen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 11,466 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Allgemein gut.
Aber insgesamt zu teuer. Für alles muss man extra zahlen: Wellness, Parkplatz usw.

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir sie in Zukunft dennoch erneut begrüßen dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Parkhotel Team Meißen
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr gute Lage, gepflegte Aussenanlage.
Etwas eigenartig die zu niedrig angebrachten Toiletten.

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere schöne Lage genießen konnten.
Ihre Anmerkung zur Toiletten haben wir aufgenommen. Für Verbesserungsvorschläge haben wir immer ein offenes Ohr, nehmen diese auf, auch wenn sich das ein und andere nur längerfristig ändern lässt.
Für die unzureichende und mangelhafte Sauberkeit in Ihrem Zimmer möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte zögern Sie nicht und sprechen uns gern vor Ort direkt darauf an.
Leider können wir Ihren negativen Eindruck nicht ungeschehen machen, wir hoffen jedoch sehr, dass wir Sie in Zukunft dennoch erneut begrüßen dürfen.
Wir würden uns sehr freuen. Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Parkhotel Team Meißen
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Das Hotel liegt mit schönen Blick auf die Elbe und die Burg / Dom. Leider hatten wir ein Zimmer im Nebengebäude und somit nur Aussicht auf den Hinterhof wo auch der Lieferservice durch ging. Wir kamen uns sehr abgestellt vor. Was sich leider noch beim bestellen des Taxi verschlimmerte. Am Ende haben wir sowohl die S-Bahn als auch unseren ICE verpasst. Sind dann am Zielort (dank überraschender Bahn Service Mitarbeiterin, Super Nett) nur 2 Stunden später angekommen.

Sehr geehrter Gast,
wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht gänzlich in angenehmer Erinnerung für Sie geblieben ist.
Es ist richtig, dass Sie an unserer Rezeption eine Taxibestellung aufgegeben haben. Unsere Mitarbeiter haben das Taxiunternehmen umgehend informiert.
Eine Vorbestellung ist leider nur sehr selten möglich, hier herrscht ein großer Notstand.
Selbstverständlich wäre es unsere Pflicht gewesen, Sie im Vorfeld darüber in Kenntnis zusetzen, da dieses Problem uns bereits bekannt ist.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Leider können wir Ihre negative Erfahrung nicht rückgängig machen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft dennoch eine Chance geben, um es besser machen zu können.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Parkhotel Team Meißen
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ideale Lage direkt am Elbeufer und in Nähe der Altstadt.

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer schönen Lage überzeugen konnten.
Schade, dass wir Sie von unserer Küche nicht begeistern konnten.
Vielleicht möchten Sie uns gern noch mitteilen, was wir hätten besser oder anders machen können. Schreiben Sie uns dazu gern eine E-Mail an Sandra.Palzer@dorint.com
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Parkhotel Team Meißen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Das Hotel liegt traumhaft schön gegenüber dem Meissner Dom.
Unser Zimmer war zweckmäßig eingerichtet und ging zur Seitenstraße raus. Da wir viel unterwegs waren, hat auch das kleine Fenster, das wenig Licht reingelassen hat, nicht gestört.
Die Atmosphäre im Hotel war entspannt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Parkhotel Team Meißen
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/06/2023)
Date of experience: 06/2023

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Lieber Gast,
tolle Bewertung, sehr schöner Kommentar, dass Team sagt HERZLICHEN DANK!
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Meißen und in unser Haus.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Parkhotel Team Meißen
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wie oben bereits kurz beschrieben, ist es für so ein Haus schade das man eine zu wünschen übrige Küche hat. Es würden sicher mehr Gäste im Restaurant essen. Am Montag wurde man im Garten nicht bedient, obwohl im Restaurant nicht viel los war hätte man ruhig einmal 4 Getränke bringen können. Es saßen mit uns noch 10 Gäste völlig im dunkeln ohne Sitzkissen draußen - Schade!

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben.
Umso mehr bedauern wir es, dass wir Sie nicht zu 100% überzeugen konnten.
Es ist richtig, dass wir uns, um unserer Verantwortung zur Nachhaltigkeit nachzukommen, dazu entschlossen haben, nur auf Wunsch des Gastes eine Zimmerreinigung durchzuführen.
Selbstverständlich geschieht der Verzicht auf freiwilliger Basis. Gern wären wir auf Ihren Wunsch hin und einer Information an unsere Rezeption einer täglichen Zimmerreinigung nachgekommen.
Einen entsprechenden Hinweis erhalten Sie bei check in sowohl bei Anreise auf Ihrem Zimmer über unsere SuitePads.
Viele weitere Hotelketten verfahren zwischenzeitlich ähnlich. Unser Haus ist im Jahr 2019 "Green" Zertifiziert wurden, das Thema Nachhaltigkeit ist in unserer Gesellschaft mittlerweile von großer Bedeutung und findet auch in der Hotelklassifizierung einen immer mehr werdenden Anteil.
Das wir Sie von unserer Küche und unserem Service in unserem Restaurant nicht überzeugen konnten, tut uns sehr leid. Gern haben wir Ihre Anmerkungen dazu aufgenommen und leiten diese an unseren Küchenchef weiter.
Unsere Bar inkl. Terrasse bleibt am Sonntag und am Montag geschlossen. Sicher hätte man Ihnen hier entgegenkommen können. Wir möchten jedoch alle anschließenden, kommenden Gäste nicht enttäuschen, Sie erhalten einen Getränkeservice, die nachfolgende Gäste evtl. nicht mehr, da es bezüglich eines gut besuchten Restaurants im Anschluss nicht mehr möglich ist, diese zu bedienen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Vielleicht geben Sie uns in Zukunft dennoch eine Chance, wir würden uns sehr freuen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Parkhotel Team Meißen
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (08/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Schönes Hotel, leider hat die Küche nicht überzeugt und nicht gefallen.

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben.
Umso mehr bedauern wir es, dass wir Sie nicht zu 100% überzeugen konnten.
Vielleicht möchten Sie uns gern noch mitteilen, was wir hätten besser oder anders machen können.
Schreiben Sie uns dazu gern eine E-Mail an Sandra.Palzerdorint.com
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Parkhotel Team Meißen
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/06/2023)
Date of experience: 06/2023

War ein tolles Wochenende.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Mir hat nicht gefallen dass ich an 6 tagen die mein Mann zur Dialyse war , schon um 6.45 , das Frühstück bezahlen musste. Ich konnte vorher nicht genau wissen wann die Dialyse war. Man sagte mir ich hätte pauschal gebucht also müsste ich das bezahlen. Das behindertengerechte Zimmer verfügte über eine Vorrichtung für einen Duschsitz aber keinen Sitz. Beim Aufschieben der Tür mit dem Rollator schlug die Türklinke immer gegen den Schrank. Auch dieses wurde trotz wiederholten Angaben nicht beseitigt.

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht ganz zufrieden waren.
Sie haben Recht, Ihre gebuchte Rate beinhaltet das Frühstück für zwei Personen. Eine entsprechende Buchungsbestätigung haben Sie erhalten.
Sicher hätte man Ihnen dennoch vor Ort entgegenkommen können. Bitte beachten Sie, dass Sie in noch unklaren Fällen eine Exklusiv Rate buchen, hier können wir das Frühstück jederzeit stornieren.
Für die gemeldete aber nicht durchgeführte Reparatur möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Leider können wir Ihre negativen Erlebnisse nicht rückgängig machen, wir hoffen jedoch sehr, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, um es besser machen zu können.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Parkhotel Team Meißen
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