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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 11,471 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Meiner Aneignung nach erfüllt das Hotel nicht den Standard eines 4* Superior. Dafür gibt es zu viele Baustellen.

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren und wir Sie von unserem Ambiente nicht überzeugen konnten.
Es freut uns jedoch sehr, dass wir Ihnen mit unserem Frühstück einen guten Start in den Tag bereiten konnten.
Vielleicht geben Sie uns in Zukunft dennoch eine Chance und besuchen uns erneut. Gern empfehlen wir Ihnen unsere Deluxe Zimmer.
Diese haben bereits ein komplett neues Design erhalten.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Es war ein rundum erholsames Wochenende.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
für Ihre sehr schöne Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Es ist toll, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und bald wiederkommen möchten.
Das freut uns wirklich sehr. Sie sind jederzeit herzlich willkommen!
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Das Hotel macht einen freundlichen frischen Eindruck, Der Eingangsbereich ist hell und geschmackvoll eingerichtet. Die Zimmer sind gut eingerichtet, hier würde ein zweiter Sessel das Ganze komplett machen. Die Utensilien im Bad sind sehr sparsam.
Der Aufenthalt war erholsam.

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses genießen konnten.
Gern haben wir Ihre Anmerkung bezüglich des Gutscheins aufgenommen, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Kühlschrank. Bitte zögern Sie in so einem Fall nicht und sprechen uns gern vor Ort direkt darauf an, wir hätten uns umgehend darum gekümmert.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft erneut begrüßen dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Ich würde jederzeit wieder ein Event in Ihrem Haus organisieren

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Für den jedoch ausbleibenden und angemeldeten Wäschewechsel möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 04/2023

War sehr zufrieden mit dieser Unterkunft.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr gut. Alles bestens .

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Alles sehr gepflegt. Das Personal ist sehr bemüht und freundlich.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr schönes Hotel am Ufer der Elbe, liebevoll restaurierte Jugendstilvilla!

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer Lage und unserem Ambiente überzeugen konnten.
Ihre Anmerkung zur Wasserregulierung haben wir mit Bedauern aufgenommen, vielen Dank dafür.
Vielleicht besuchen Sie uns in Zukunft erneut, gern empfehlen wir Ihnen unsere Deluxe Zimmer. Diese haben bereits ein komplett neues Design erhalten und sind mit einer Dusche ausgesattet.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr schönes Haus, super Lage! Werden wiederkommen!

Lieber Gast,
für Ihre sehr schöne Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken.
Es ist toll, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und bald wiederkommen möchten. Das freut uns wirklich sehr. Sie sind jederzeit herzlich willkommen!
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
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