Dorint Parkhotel Meissen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 9,389 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Für einen Kurzurlaub sehr guter Erholungseffekt

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Dorint Parkhotel Meißen und Ihrer schönen Bewertung.
Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt und angenehme Stunden bei uns verbracht haben.
Für Ihren nächsten Besuch in unserer schönen Stadt sind wir gern wieder Ihre Gastgeber.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Das Haus wirkt von außen stattlich, besonders der Eingangsbereich.
Aber die Zimmer, (127), sind sehr abgewohnt, in den Fensterrahmen sitzt der Schimmel.
Der Teppich war ziemlich fleckig.
Die Klinken an den Durchgangstüren sind ausgeleiert.

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie von unserem Haus nicht zu 100% überzeugen konnten.
Für die mangelhafte Sauberkeit in denen von Ihnen benannten Bereichen möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern.
Leider können wir Ihre negativen Eindrücke nicht ungeschehen machen, wir hoffen jedoch sehr, dass wir Sie in Zukunft erneut begrüßen dürfen.
Gern empfehlen wir Ihnen unsere neu renovierten Deluxe Zimmer, diese haben bereits ein komplett neues design erhalten.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Gute Lage. Sehr freunliches Personal. Zimmer Standard. Sauna mit schönen Panoramablick. Bademäntel und Handtücher auf dem Zimmer. Sehr gutes Frühstück.

Vielen Dank für die Bewertung!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2022)
Date of experience: 11/2022

- Am 31.10.22 Restaurant geschlossen, Heizung im Badezimmer kalt-sollte behoben werden, was nicht geschah, am 01.11.22 zum Abendessen angemeldet-um 19 Uhr am Tisch festgestellt dass es kein a-la Cart essen gibt (wurde bei Anmeldung von Rezeption nicht gesagt)-Restaurant verlassen und in der Stadt Abendessen, Am 01.11.22 war gegen 16:30 Uhr nur eine Sauna beheizt-es waren aber ca. 10 Besucher da, Gegenüber unserem Besuch in Ihrem Hotel im Juli 2021 sind wir sehr enttäscht worden.

Es tut uns Leid, dass sie nicht zufrieden waren, wir hatten viele Coronaausfälle die wir leider nicht kompensieren konnten.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Schön gelegenes Hotel mit Charme und nettem, aufmerksamem Personal, leider war das Zimmer sehr in die Jahre gekommen und hatte einen starken Eigengeruch.

Vielen Dank für die Bewertung!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Unser Aufenthalt diesmal war nicht so toll wie im letzten Jahr. Obwohl ja 2021 noch vieles mit Corona Maßnahmen gemacht wurde.
Zum Frühstück, ja es ist ok mit den Essenszeiten. Damit kann man leben. Nur was die Lebensmittel angeht ist einiges im argen. Die offene Marmelade nur noch flüssig, die Brötchen total labberig und die angeblich warmen Sachen, wie z.B. Rührei, Nürnberger, Frühstücksspeck, waren kalt.
Zur Sauna sei gesagt das 3 Tage kein Duschbad/Shampoo im Saunabereich vorhanden war. Das Dampfbad am Montag und Dienstag aus war. Hierzu bekam ich die Antwort vom Herrn an der Rezeption "dazu kann ich nichts sagen". Diese Antwort kann ich nicht verstehen.
Und noch etwas, wenn die Sauna 14 Uhr öffnet sollte schon alles hochgeheizt sein und nich erst angemacht werden. Das war nach Aussage eines anderen Gastes ähnlich. Da war nachmittags gegen halb 4 nur die 90 Grad Sauna an. Sonst nichts.
Wenn man am Tage in der Panorama Sauna sitzt sieht man nur total verschmierte Scheiben /Türen. Im Ruhebereich lagen 3 Tage lang Schnipsel rum und im Außenbereich tagelang Zigarettenkippen neben den Liegen. Gibt es keine Hausdame die das kontrolliert?
Zum Zimmer, im Saunabeutel waren keine Latschen so wie gewohnt. Das Bad ist so langsam auch mal renovierungsbedürftig. Die Fugen sehen schmutzig aus. Ich kann das beurteilen da ich aus der Gebäudereinigung bin. Zumindest eine Grundreinigung wäre von nöten.
Ja und vorallem das WC hängt ja fast auf dem Fußboden. Wie soll da ein älterer Mensch runter und wieder hoch kommen?
Alles in allem war es diesmal nicht so schön. Eine Angestellte ist positiv zu erwähnen ist war die junge Dame an der Rezeption bei der wir eingecheckt haben. Sie ist kompetent und zuvorkommend.

Es tut uns Leid, dass sie diesmal nicht zufrieden waren. Meine Kollegin setzt sich mit Ihnen in Verbindung, das hat nicht unseren gewohnten Standard widergespiegelt.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (05/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr schönes Hotel, super Lage und freundliche / hilfsbereite Mitarbeiter.

Vielen Dank für die Bewertung!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Die Teppichboden im Zimmer hatte sehr viele Schmutzflecken, dass dem Zimmer den Charme und das Sauberkeitsgefühl nimmt. Ich weiß nicht, wie das in den anderen Zimmern aussah, jedoch bin ich der Meinung, dass die wohl manche Zimmer allgemein einen Teppichbodenwechsel verdient hätten.

Vielen Dank für die Bewertung!
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr schönes und sauberes Hotel mit gutem Frühstück. Die Zeiten für die Benutzung des Wellnessbereiches - zumindest Sauna- sollten ausgedehnt werden (ab 07.00 Uhr bis 22.00 Uhr).

Vielen Dank für die Bewertung!
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