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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 9,389 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (26/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Freundlichkeit und Servicebereitschaft des gesamten kontaktierten Personals beeindrucken. Ein sehr gepflegtes schönes Hotel in super Lage mit einer ebensolchen Außenanlage. Ein Ort zum Wiederkommen und zum Weiterempfehlen.

Sehr geehrter Herr Oppermann,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Meißen und in unser Haus.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Alles gut! Ich komme wieder!

Lieber Gast,
für Ihre schöne Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken.
Es ist toll, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und bald wiederkommen möchten. Das freut uns wirklich sehr. Sie sind jederzeit herzlich willkommen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Sehr schöne, ruhige Lage.
Tolle Anlage, mit viel Grün.
In der Sauna bitte mehr Liegen und einen zweiten Ruheraum, bessere Atmosphäre schaffen.
Das Personal war sehr nett

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Klassisch 4 Sterne-S , super für Hundebesitzer

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Frühstücksplatz war sehr beengt(2er Tisch)wenig Abstand zum Nachbarn

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihrer Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass Sie sich in unserem Frühstücksrestaurant nicht wohl gefühlt haben, gern nehmen wir Ihre Anmerkung auf.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft dennoch erneut begrüßen dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Es war sehr schön .Das Personal sehr nett und die Lage sehr gut

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute

Sandra Palzer
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

So lala...
Hellhörig,sofern die lieben Zimmernachbarn die Tür ins Schloss fallen lassen.
Kein Restaurant am So.,keine Bar

Sehr geehrter Herr Thiele,
ganz herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, uns auf Ihre Bedürfnisse einzustellen.
Unser Housekeeping Team hält jederzeit eine kleine Kissenauswahl für unsere Gäste bereit. Zögern Sie bitte nicht und sprechen Sie uns vor Ort gern an.
Sie haben Recht, unser Restaurant hat derzeit am Sonntag geschlossen. Wir bitten hier um Ihr Verständnis, dies ist leider der Personalsituation geschuldet, da wir in den letzten Monaten Corona bedingt sehr viele Kündigungen verzeichnen mussten. Diese konnten wir leider bisher nicht nachbesetzen, da ein akuter Fachkräftemangel in der Branche herrscht.
Leider können wir Ihrer Aussage zum Preis der Parkgebühren nicht folgen. Der Preis für den Parkplatz ist geringer als für die Tiefgarage. Das man Sie hier offensichtlich unzureichend informiert hat, bedauern wir sehr.
Wir können Ihre schlechten Eindrücke nicht ungeschehen machen, wir hoffen jedoch sehr, dass Sie uns in Zukunft dennoch eine Chance geben und wir Sie erneut begrüßen dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Fernseher sollte so positioniert werden dass man vom Bett aus auch sehen kann.
In diesem Zimmer 115 zu niedrig.
Sonst schöner Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat. Ihre Anmerkung zum TV Gerät nehmen wir gern auf.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Dresden und in unser Haus.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ein schönes Hotel mit guter Lage. Der Sanitärbereich im Zimmer könnte eine Renovierung vertragen.

Sehr geehrter Herr Schüngel,
es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts von unserer Lage überzeugen konnten.
Ihre Anmerkung zum Badezimmer haben wir aufgenommen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus zu begrüßen, gern empfehlen wir Ihnen unsere neu renovierten Deluxe Zimmer. Diese haben bereits ein komplett neues Design erhalten.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
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