Dorint Parkhotel Meissen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 11,394 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (10/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Am 5.12.25 wurde Abends im Hotel ein Alarm ausgelöst.Wir waren nur mit dem notwendigsten bekleidet. Wir haben eine Information der Rezeption vermisst.Auch wenn es glücklicher Weise nur ein Fehlalarm war,hätte man uns informieren können,dass die Zimmer wieder betreten werden können.Am nächsten Tag hatte ich eigentlich eine kleine Aufmerksamkeit erwartet.Wir werden natürlich weiterhin ihr Gast bleiben.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund des ausgelösten Alarms am Abend Unannehmlichkeiten erfahren mussten und die Kommunikation von Seiten der Rezeption in dieser Situation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis ist für uns äußerst wichtig, da er uns hilft, unser Verhalten in Ausnahmesituationen noch stärker auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen.

Es tut uns leid, dass Sie sich nicht angemessen informiert und betreut gefühlt haben. Auch Ihr Wunsch nach einer kleinen Geste der Aufmerksamkeit wird ernst genommen und in unsere Überlegungen für die Zukunft einbezogen.

Wir freuen uns, dass Sie trotz dieser Erfahrung weiterhin unser Gast bleiben möchten, und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (10/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr Schön gelegen am Wasser
Zimmer waren sehr gut

Vielen Dank für Ihre netten Worte - wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Erzählen Sie es gern weiter und besuchen Sie uns in Meißen bald wieder.
Mit freundlichen Grüßen
Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir würden jederzeit wieder hier übernachten

Vielen Dank für Ihre netten Worte - wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Erzählen Sie es gern weiter und besuchen Sie uns in Meißen bald wieder.
Mit freundlichen Grüßen
Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut

Vielen Dank für Ihre netten Worte - wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Erzählen Sie es gern weiter und besuchen Sie uns in Meißen bald wieder.
Mit freundlichen Grüßen
Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wie immer ist der Gesamteindruck des Dorinthotels Meißen gut, aber da ist noch etwas Luft nach oben. Das Personal war sehr freundlich! Die Sauna konnten wir aus persönlichem Zeitmangel diesmal leider nicht nutzen (Spa/Sauna könnte übrigens in der Zufriedenheitsabfrage mit nach gefragt werden)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich an Ihren Eindrücken teilhaben zu lassen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den freundlichen Service unseres Teams und die Sauberkeit im Haus positiv hervorheben. Auch Ihr Hinweis, den Zimmerservice individuell zu gestalten, wird von uns sehr geschätzt. Dass Sie den Gesamteindruck unseres Hauses weiterhin als gut empfinden, ist für uns eine wertvolle Rückmeldung.

Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und Funktionalität des Zimmers nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Besonders die Wahrnehmung hinsichtlich des Fernsehgeräts, der Anschlussmöglichkeiten sowie zum Bodenbelag und dem Ausblick aus Ihrem Zimmer verstehen wir als wichtigen Hinweis. Ebenso nehmen wir Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich der Abfrage der Zufriedenheit mit Spa und Sauna in unsere Überlegungen auf.

Dass Sie das Verhältnis von Preis und Leistung nicht überzeugen konnte und die Lage Ihres Zimmers Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat, bedauern wir ausdrücklich. Ihr ehrliches Feedback hierzu gibt uns die Möglichkeit, unsere Angebote und Preisstruktur weiterhin kritisch zu überprüfen.

Gern sind wir Ihnen bei der nächsten Buchung behilflich, um die passende Kategorie für Sie zu finden.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen mit uns geteilt haben.

Mit freundlichen Grüßen
Mark Anton
Hoteldirektor
By HolmS
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Der Service und das Gesamtpaket passen einfach. Ein Hotel in dem ich mich wohl fühle

Vielen Dank für Ihre netten Worte - wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Erzählen Sie es gern weiter und besuchen Sie uns in Meißen bald wieder.
Mit freundlichen Grüßen
Mark Anton
Hoteldirektor
By Drews
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Gut.Nicht aufdringlich

Vielen Dank für Ihre netten Worte - wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Erzählen Sie es gern weiter und besuchen Sie uns in Meißen bald wieder.
Mit freundlichen Grüßen
Mark Anton
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Tolles Hotel in super Lage. Gerne immer wieder:

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Dorint Parkhotel Meißen so gut gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Mark Anton
Hoteldirektor
By Dr. Arne König
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel liegt zentral und ist in seiner Ausstattung funktional. Der Sauna-Bereich ist schön, wobei hier für die Größe der Saunen zu wenig Liegen vorhanden sind. Die Zimmer sind sauber. Der Frühstücksraum bietet einen schönen Ausblick zur Burg. Unter einem 4-Sterne-Superior-Service verstehen wir etwas anderes. Hotel ist nun mal ein Keep-Smiling-Job. In einem Hotel ist die Rezeption das erste Aushängeschild. Wenn ich das mit anderen Dorint-Hotels vergleiche, z.B. in Weimar am Goethepark, dann besteht in Meißen dringend Handlungsbedarf in punkto Kompetenz, Freundlichkeit und Empathie.

Sehr geehrter Dr. Arne König,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu geben.

Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage, die Sauberkeit und die ruhige Atmosphäre Ihres Zimmers sowie den schönen Ausblick aus dem Frühstücksraum positiv hervorheben. Auch die angenehme Ausstattung des Sauna-Bereichs und das Engagement unseres Reinigungspersonals sowie einzelner Kollegen an der Rezeption werden von Ihnen lobend erwähnt, was wir sehr zu schätzen wissen.

Ihre Anmerkungen zur Ausstattung im Saunabereich, insbesondere bezüglich der Anzahl der Liegen, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso sind uns Ihre kritischen Hinweise zum Service an der Rezeption und zu den persönlichen Erwartungen an den 4-Sterne-Superior-Standard sehr wichtig.

Wir bedauern, dass Sie insbesondere mit dem Verhalten und der Kompetenz eines Teils unseres Teams an der Rezeption nicht zufrieden waren. Dass Sie sich in Bezug auf Freundlichkeit und Empathie Unterschiede zu anderen Häusern unserer Kette wahrgenommen haben, nehmen wir sehr ernst. Ihr Feedback hilft uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und Abläufe sowie die Mitarbeiterschulung weiter zu hinterfragen.

Nochmals vielen Dank für Ihre Offenheit und die konstruktiven Hinweise. Sie unterstützen uns darin, das Erlebnis für unsere Gäste künftig zu optimieren.

Mit freundlichen Grüßen
Mark Anton
Hoteldirektor
By Sylvia & Ralf
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Top! Super ruhige Lage, sehr gute Ausstattung - und super freundliches Personal

Vielen Dank für Ihre netten Worte - wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Erzählen Sie es gern weiter und besuchen Sie uns in Meißen bald wieder.
Mit freundlichen Grüßen
Mark Anton
Hoteldirektor
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