Dorint Parkhotel Meissen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 11,657 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Das Hotel ist schön gelegen, mit Blick auf die Albrechtsburg. Leider war zu unserer Reisezeit der Wintergarten wegen Umbau geschlossen. Das Essen wurde in einem "Saal" eingenommen, der weder ansprechend noch gemütlich war. Man hatte den Eindruck in einem Seminarraum zu sitzen.
Die Saunalandschaft ist ansprechend, der Ruheraum hingegen nicht. Die grellen Lichter laden nicht zum entspannen ein.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Es tut uns Leid das sie nicht zufrieden waren. Leider mussten wir das Restaurant für 2 Wochen schließen um es für die neue Saison zu renovieren, der Ausweichraum war in der Tat ein Konferenzraum. Wir bitten um Verzeihung, schön das es Ihnen trotzdem sehr gut geschmeckt hat.
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 3 years ago (27/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr gut geführtes Hotel.
Wenn immer man an Rezeption kam wurde man gut beraten und sie auf alle Wünsche eingegangen.Ich werde das Hotel weiter empfehlen.
Zimmerreingung war immer sehr gut

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser gesamtes Team weiter.
Lob ist die beste Motivation für uns alle.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Meißen,

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (26/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Alles bestens und bei sämtlichen Anliegen wurde einem ganz freundlich entgegengenommen...

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Ein wunderschönes Hotel...beste Lage...super sauber...sehr schönen Spa Bereich...leckeres Esse

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (23/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Gesamteindruck gut und gutes Hotel

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie die schöne Lage unseres Hauses und den damit verbundenen Blick auf die Albrechtsburg genießen konnten.
Das wir Ihnen nicht den perfekten Schlafcomfort bieten konnten, den wir uns für all unsere Gäste wünschen bedauern wir sehr. Bitte zögern Sie nicht und sprechen uns gern vor Ort darauf an. Sicher hätten wir eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit gefunden.
Vielleicht besuchen Sie uns in Zukunft erneut und testen unsere renovierten Deluxe Zimmer. Diese haben bereits ein komplett neues Design erhalten und sind mit einer ebenerdigen Dusche ausgestattet.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Top Service...mehr kann man nicht verlangen

Lieber Gast,
tolle Bewertung, sehr schöner Kommentar, dass Team sagt HERZLICHEN DANK!
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Meißen und in unser Haus.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Auf den ersten Blick ein sehr niedliches und vornehmes Hotel, das viel Wert auf sein Erscheinungsbild legt. Durch die gute Lage und Aussicht kann diese Einstellung auch vertreten werden. So angenehm und schön unser Zimmer auch war, waren auch einige Nutzungsspuren vergangener Jahre zu sehen (z.B. Fliesen im Bad gesprungen, Wanne mit Dusche statt nur bodengleiche Dusche oder das Mobiliar im Raum hatte auch schon einige Gebrauchsspuren auf der Oberfläche)

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch und für Ihre gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer schönen Lage überzeugen konnten.
Ihre Anmerkung zum Badezimmer haben wir mit bedauern aufgenommen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft erneut begrüßen dürfen. Gern empfehlen wir Ihnen unsere renovierten Deluxe Zimmer. Diese haben bereits ein komplett neues Design erhalten.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute

Sandra Palzer
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (22/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr schöne Lage mit Blick auf die Albrechtsburg. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das reichhaltige Frühstück haben wir sehr genossen. Den Spabereich können wir empfehlen. Wir haben dort eine erholsame, schöne Zeit erlebt und besuchen euch gerne wieder.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und den ebenso schönen Kommentar, den wir gern an das Team weiter gegeben haben.
Und besonders schön zu lesen ist, dass Sie gern wiederkommen werden.
Also, bis bald mal wieder in Meißen und im Dorint

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir waren mit dem Hotel, Personal und Service sehr zufrieden und würden das Hotel weiter empfehlen. Auch die Sauberkeit war sehr gut. Da das Restaurant wegen Renovierung geschlossen war, was wir erst bei Ankunft erfuhren, gab es etwas Platzprobleme beim Frühstück ab 9.15, was aber nicht so zu bemängeln wäre.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser gesamtes Team weiter.
Lob ist die beste Motivation für uns alle.
Für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Wartezeit auf einen Tisch im Frühstücksrestaurant möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Meißen,

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Hier müsste richtig an den Geschäftsprozessen optimiert werden und die Zimmer komplett vergrößert und besser ausgestattet werden

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben.
Umso mehr bedauern wir es, dass wir Sie nicht überzeugen konnten und Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren.
Ihre Anmerkung zur Zimmergröße haben wir aufgenommen.
Für Verbesserungsvorschläge haben wir immer ein offenes Ohr, nehmen diese auf, auch wenn sich das ein und andere nur längerfristig ändern lässt.
Schade, dass wir Sie auch von unserem Frühstück nicht begeistern konnten.
Im Frühstücksangebot finden Sie (fast) nichts, was es nicht gibt, von Kaffeespezialitäten, erlesene Teeauswahl über verschiedene Säfte, zubereitete Eierspeisen, Würstchen, Speck, eine Auswahl an Wurst- und Käseaufschnitt, süßen Aufstrich, diverse Joghurts und Müsli, Brot und Brötchenauswahl, Gebäck und Kuchen. Vielleicht möchten Sie uns noch mitteilen, was wir hätten besser oder anders machen können. Senden Sie uns dazu gern eine Mail an sandra.palzer@dorint.com
Leider können wir Ihre negativen Eindrücke nicht ungeschehen machen, wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft dennoch eine Chance geben, um es besser machen zu können.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
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