No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 months ago
(06/08/2025)
Date of experience:
08/2025
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed:
4 months ago
(05/08/2025)
Date of experience:
08/2025
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
4 months ago
(04/08/2025)
Date of experience:
08/2025
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed:
4 months ago
(04/08/2025)
Date of experience:
08/2025
By HSC
Alone
50-59 years
Reviewed:
4 months ago
(03/08/2025)
Date of experience:
08/2025
By Ralf Kockelmann
Family
40-49 years
Reviewed:
5 months ago
(02/08/2025)
Date of experience:
08/2025
By Jürgen Freidhof
Couple
70-79 years
Reviewed:
5 months ago
(02/08/2025)
Date of experience:
07/2025
By Peter Haronska
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(01/08/2025)
Date of experience:
07/2025
By fam. Pepers
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 months ago
(31/07/2025)
Date of experience:
07/2025
By Graeme Watson from Yorkshire E..
Couple
60-69 years
Reviewed:
5 months ago
(30/07/2025)
Date of experience:
07/2025
Grundsätzlich ein schönes Hotel und das Personal war immer freundlich, aber es war bei der Reservierung kein Hinweis vorhanden, dass das Hotel sich in der Renovierung befand und damit das Resaurant und der Wintergarten nicht nutzbar sind. Diese Information bekommt man nur, wenn man vor der Reservierung direkt auf die Hotel Website geht (was wir erst nach der Reise gemacht haben). Hätten wir dies im Buchungsportal von Dorint.com gesehen, wären wir unsere Reise verschoben.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus als schön empfunden haben und unser Team Ihnen mit Freundlichkeit begegnet ist.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie im Zusammenhang mit den laufenden Renovierungsarbeiten und der eingeschränkten Nutzung von Restaurant und Wintergarten nicht ausreichend informiert wurden. Wir verstehen Ihren Unmut darüber, dass diese Hinweise zum Zeitpunkt Ihrer Buchung auf dem gewählten Portal nicht ersichtlich waren und dies Ihre Reiseentscheidung maßgeblich beeinflusst hat. Ihr Hinweis hilft uns, die Informationsweitergabe künftig weiter zu optimieren.
Dennoch hoffen wir sehr, dass Sie uns bald wieder besuchen kommen.
Mit freundlichen Grüßen
Mark Anton
Hoteldirektor