Dorint Parkhotel Meissen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 11,483 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (23/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Langsam in die Jahre gekommen. Spinnenweben inkl. Spinne grösseren Kalibers im Zimmer. Beschädigter Heizkörper im Bad. Fugen im Bad versparkt, Türzage des Bad mit nennenswerten Ausbrüchen.
Ich war das 3. Mal dort. Das Haus wächst, die Qualität lässt etwas nach.
Die Mitarbeiter sind allerdings sehr freundlich und hilfsbereit.

Lieber Gast,

Wir danken Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sind dankbar um die Möglichkeiten der Verbesserung. Natürlich bedauern wir es dennoch, dass wir Sie nicht ganz zufrieden stellen konnten.
Trotzdem freuen wir uns über Ihre gute Bewertung, sehr gern geben wir Ihr Lob natürlich an alle Mitarbeiter weiter.

Wir bedauern diesen Vorfall aufrichtig und hoffen, Sie dennoch bald wieder in unserem Haus begrüßen zu können.

Anna-Marie Jürgensen
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (23/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Perfekter Aufenthalt, immer wieder gerne

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.
Und besonders schön zu lesen ist, dass Sie gern wiederkommen werden.
Also, bis bald mal wieder in Meißen und im Dorint

Anna-Marie Jürgensen
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (23/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ein sehr schönes Hotel, um die Gegend rund um Meißen zu erkunden und im Hotel zu entspannen.

Lieber Gast,

vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und dass wir Ihre Gastgeber sein durften. Es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts von unserer Lage überzeugen konnten. Ebenso ist es schön, dass wir Ihnen mit unserem Frühstücksbuffet einen guten Start in den Tag bereiten konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.

Anna-Marie Jürgensen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (23/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr gute Lage und Ausganspunkt für schöne Besichtigungen und Wanderungen.

Lieber Gast,

vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und dass wir Ihre Gastgeber sein durften. Es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts von unserer Lage überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.

Anna-Marie Jürgensen
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Als Gast in der untersten Zimmerkategorie fühlt man sich zweitklassig behandelt. Das ist kein Standard in der heutigen Zeit.

Lieber Gast,


Schade, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten.
Wir möchten uns zunächst für das schmutzige Zimmer entschuldigen, dies entspricht in der Tat nicht unserem eigenen Qualitätsanspruch. Bitte seien Sie versichert, dass wir allen genannten Punkten bereits intensiv nachgehen.
Es stimmt wir verfügen über verschiedene Zimmerkategorien, wir beraten Sie gern hinsichtlich der unterschiedlichen Zimmermerkmale.
Welche Zimmerkategorie Sie letztendlich buchen liegt in Ihrem eigenen Interesse. Wir garantieren Ihnen aber, dass Sie bei uns die gebuchte Kategorie erhalten haben und Sie nicht in eine minderwertige Kategorie bekommen haben, als die Sie gebucht haben. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen wärmstens eines unserer vollständig modernisierten Deluxe Zimmer.

Wir bedauern diesen Vorfall aufrichtig und hoffen, Sie dennoch bald wieder in unserem Haus begrüßen zu können.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles gute.


Anna-Marie Jürgensen
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Das Zimmer war abgenutzt und das Bad könnte renoviert werden.
Die Sauberkeit im Speisesaal ist zu verbessern

Lieber Gast,


Schade, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir allen genannten Punkten bereits intensiv nachgehen.
Wir verfügen über verschiedene Zimmerkategorien, gern beraten wir Sie hinsichtlich der unterschiedlichen Zimmermerkmale. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen wärmstens eines unserer vollständig modernisierten und Zeitgemäßen Deluxe Zimmer.

Wir bedauern diesen Vorfall aufrichtig und hoffen, Sie dennoch bald wieder in unserem Haus begrüßen zu können.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles gute.


Anna-Marie Jürgensen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr schönes Hotel, sehr gute Lage.
Sehr freundliches und kompetentes Personal.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100 %ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.

Anna-Marie Jürgensen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr schönes Hotel, wir kommen gerne wieder

Lieber Gast,

für Ihre Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Es ist toll, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und wiederkommen möchten. Das freut uns wirklich sehr. Sie sind jederzeit herzlich willkommen!
Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Anna-Marie Jürgensen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Ruhig gelegenes Hotel mit angenehmen Zimmern, etwas mehr Herzlichkeit und Aufmerksamkeit wäre schön. Die Nutzung des SPA mussten wir erst erfragen, war dann wegen der Corona-Einschränkungen zum Wunsch-Termin nicht möglich.

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100 % zufriedenstellen konnten.
Damit wir während der Pandemie unseren Spa-Bereich für Sie öffnen dürfen, müssen wir uns immer an die aktuellen Corona-Auflagen halten. Diese Auflagen können wir leider nur einhalten, indem wir unseren Gästen unterschiedliche Einlasszeiten zur Nutzung anbieten.
Unsere Gäste haben jeder Zeit die Möglichkeit eine Einlasszeit zum Spa-Bereich an unserer Rezeption zu reservieren. Sobald die gewünschte Einlasszeit bereits ausgebucht ist, so dürfen wir darüber hinaus keinen weiteren Einlass gewähren zum Schutz unserer Gäste.
Wir bedauern es sehr, dass Sie bei Ihrer Ankunft nicht auf die nötige Reservierung zur Spa-Nutzung hingewiesen worden sind und bitten dies zu entschuldigen.

Wir hoffen dennoch, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.



Anna-Marie Jürgensen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/10/2021)
Date of experience: 08/2021

Wunder Schönes Haus
Gute Lage
Unübersichtliche Vergabe an Sauna Zugang

Lieber Gast,

vielen Dank für die Bewertung und den positiven Kommentar über unsere Mitarbeiter und Lage.
Damit wir während der Pandemie unseren Spa-Bereich für Sie öffnen dürfen, müssen wir uns immer an die aktuellen Corona-Auflagen halten. Diese Auflagen können wir leider nur einhalten, indem wir unseren Gästen unterschiedliche Einlasszeiten zur Nutzung anbieten.
Unsere Gäste haben jeder Zeit die Möglichkeit eine Einlasszeit zum Spa-Bereich an unserer Rezeption zu reservieren.
Zögern Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht unser Personal anzusprechen, wir versichern Ihnen das alle unsere Mitarbeiter Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.

Anna-Marie Jürgensen
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