No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
7 months ago
(15/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
7 months ago
(15/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
7 months ago
(15/12/2025)
Date of experience:
12/2025
By Uwe und Kerstin
Couple
60-69 years
Reviewed:
7 months ago
(14/12/2025)
Date of experience:
12/2025
By N.
Couple
50-59 years
Reviewed:
7 months ago
(14/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
7 months ago
(14/12/2025)
Date of experience:
12/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
7 months ago
(13/12/2025)
Date of experience:
12/2025
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No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
7 months ago
(13/12/2025)
Date of experience:
12/2025
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Friends
60-69 years
Reviewed:
7 months ago
(13/12/2025)
Date of experience:
12/2025
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Business
30-39 years
Reviewed:
7 months ago
(12/12/2025)
Date of experience:
12/2025
Etwas liebloser Empfang , kein Hinweis auf Örtlichkeiten und Essenszeiten . Insgesamt wenig und lieblos geschmückt zur Adventszeit . Kein Service der im Hinterkopf bleibt und zum erneuten Buchen anregt . Wir waren nicht unglücklich aber etwas enttäuscht .
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit, die Einrichtung Ihres Zimmers und die zentrumsnahe Lage unseres Hauses positiv hervorheben. Diese Rückmeldungen bestärken uns darin, in diesen Bereichen unseren Standard zu halten.
Wir bedauern sehr, dass insbesondere der Empfang und die fehlenden Hinweise zu wichtigen Informationen, die adventliche Dekoration sowie der Service während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Eindrücke zur Gestaltung im Advent nehmen wir besonders ernst, da es uns wichtig ist, auch saisonale Anlässe für unsere Gäste stimmungsvoll zu gestalten.
Auch die von Ihnen genannten Punkte hinsichtlich des Willkommensgrußes für Sie und Ihren Hund, die Ausstattung auf dem Zimmer sowie den Zusatzkosten für den Spa-Bereich haben wir aufmerksam gelesen. Ihre kritischen Anmerkungen zum Abendbuffet und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind ebenso wertvoll für uns und helfen uns, unser Angebot zu reflektieren.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit, denn Ihr Feedback trägt dazu bei, dass wir für zukünftige Aufenthalte gezielt Verbesserungen anstreben können.
Mit freundlichen Grüßen
Mark Anton
Hoteldirektor