Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,228 reviews
:
By BG
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gutes ruhiges Hotel und sehr zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werden wir sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Jederzeit gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich komme sehr gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
By Brinkmann, Ilka
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr freundlicher Empfang und das ganze Wochenende war Erholung pur.


Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werden wir sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden





By Katrin M.
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel mit seinem Ambiente und den netten Mitarbeitern ist immer wieder wunderschön. Wir genießen jede Minute und versuchen immer wieder, ein günstiges Angebot zu finden.
Das einzige, was auffällt, sind die sehr hohen Getränkepreise. Ein günstiger Hauswein wäre prima.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
By Göbel
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Da geht mehr. Wellnessbereich hat uns nicht angesprochen. Auch die Kommunikation am Empfang ließ zu wünschen übrig. Es hieß, ich sollte am Vortag wegen der Zimmernutzung ab 11 Uhr anfragen. Telefonisch war niemand erreichbar. Wenn die Verwaltung zu einer bestimmten Uhrzeit (14 Uhr) nicht mehr erreichbar ist, erwarte ich entweder eine Weiterleitung der Mailanfrage an die Rezeption oder eine Absenznachricht. Das ist unprofessionell.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten.
Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern.

Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein sehr schönes Hotel für ein paar Tage Wellness

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es hat uns, mit kleinen Abstrichen, sehr gut gefallen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

War schön.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.
Auch sagen wir Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns, Sie sind uns stets herzlich willkommen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden

By Sabine Heinzmann
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wie immer, bin ich von der Freundlichkeit und Zuvorkommenheit ihres Personals sehr begeistert. Einzig, wie bereits erwhnt, hat mich sehr genervt, dass ich mir den Becher für das Trinkwasser im Spabereich holen musste und damit den Saunabereich verlassen musste, zwei Treppen herunterlaufen und dann wieder hochlaufen musste.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten.
Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern.

Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
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