Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,567 reviews
:
By L. Coolen
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Zeer aanbevelenswaardig.

Dear guest,

Thank you very much for your feedback on your stay and your review.
We are very sorry that we were not able to convince you of all aspects of our hotel and the product.
We would like to thank you for your open words and constructive criticism and will discuss these internally in order to improve on one or two points.
We very much hope that you enjoyed the rest of your stay in our hotel and would be delighted to welcome you again.

With kind regards
Your Hotel Helden

Translated with DeepL.com (free version)
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten.
Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern.
Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Tolle Lage und fantastische Möglichkeiten, die leider teilweise ungenutzt bleiben, viel Luft nach oben!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten.
Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern.
Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Im großen und ganzen sehr gut. Ausser an der Sauberkeit muss unbedingt gearbeitet werden.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Dass wir jedoch in puncto Sauberkeit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauern wir sehr.

Ich kann Ihnen jedoch versichern, dass es unser Ziel ist, unser Reinigungspersonal zu überprüfen und immer wieder zu verbessern.
Wir freuen uns, dass Sie den restlichen Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
By Michael
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Hervorragendes Hotel mit außerordentlich freundlichem und kompetentem Personal. Gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir haben uns in Ihrem Haus sehr wohl gefühlt und wir konnten prima abschalten

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
By Tine
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir waren wie immer sehr zufrieden. Besonders gefallen und gut getan haben und die Behandlungen bei Udo.
Wir kommen nächstes Jahr gerne wieder wie jedes Jahr.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für die gute Bewertung und hoffen, dass Sie eine gute Rückreise hatten.

Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gepflegtes Hotel.
Bei der Sauberkeit ist etwas Luft nach oben (Haare im Bad und Bett!)
Preise in Ordnung, allerdings Getränkepreise teils stark überhöht!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Dass wir jedoch in puncto Sauberkeit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauern wir sehr.

Ich kann Ihnen jedoch versichern, dass es unser Ziel ist, unser Reinigungspersonal zu überprüfen und immer wieder zu verbessern.
Wir freuen uns, dass Sie den restlichen Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Der allgemeine Eindruck ist äußerst positiv: tolle Lage des Hauses, sehr freundliche Mitarbeiter:innen, tolles Zimmer (210), sehr gutes Frühstück, toller Spa-Bereich - alles bestens!!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
Back to Top CERTIFICATE what's this?