Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,575 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Zimmer und Anlage sehr schön. Saunabereich und Essen ok, aber Wellnessbereich in die Jahre gekommen. Service ließ zu wünschen übrig, entsprach keinen4 Sternen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten.

Bitte seien Sie sich sicher, dass wir bezüglich des Services an der Rezeption wie auch an der Bar mit den MitarbeiterInnen bereits im Gespräch waren und diesen gerade bei unseren Auszubildenden noch einmal nachhaltig schulen werden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben, unsere eigentlichen Service- und Qualitätsstandards zu zeigen.

Wir hoffen Sie bald wieder als Gast im Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Jana Pringmann
General Manager


Wir hoffen Sie bald wieder als Gast im Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Es war wieder ein wirklich gelungener Silvesterabend. Wir sind Stammgäste und kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute.

Freundliche Grüße
Jana Pringmann
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

immer wieder eine Reise wert

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute.

Freundliche Grüße
Jana Pringmann
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Unsere ruhige Lage im Staatsbad sucht in der Tat ihresgleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Bad Brückenau besuchen.

Mit freundlichen Grüßen
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Unsere ruhige Lage im Staatsbad sucht in der Tat ihresgleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Bad Brückenau besuchen.

Mit freundlichen Grüßen
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Tolle Hotel, was immer wieder eine Reise wert ist!

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Rundum ein schöner Aufenthalt. Alles gut organisiert und zuvorkommender Service.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werden wir sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Mit freundlichen Grüßen
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Der Gesamteindruck hat zu unserem ersten Besuch im jahr 2018 massiv ja sehr massiv nachgelassen. Wir sind bisher immer gerne ins Dorint nach Brückenau gekommen werden uns aber im kommenden Jahr 2025 etwas anderes suchen weil für teures Geld mochte ich guten service bekommen und nicht über Getränke oder Snacks im Spa Bereich und am Abend im Restaurant ausgenommen werden.

Sehr geehrter Gast,

wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Restaurant, gerne nehmen Ihr Feedback mit in unser nächstes Meeting.

Denn nur durch Rückmeldungen wie von Ihnen können wir uns stetig verbessern und daran wachsen.

Sie sind bei uns jederzeit herzlich willkommen!

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tolle Anlage, die wir schon von unserer Hochzeit 2006 im Kuppelsaal kennen. Gut gepflegt und die neuen Zimmer im Parkflügel sind top.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Dass wir jedoch in puncto SPA hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauern wir sehr.

Wir freuen uns, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Freundliche Grüße
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir haben festgestellt dass der Service für den Spa Bereich immer weniger wird. Plastikbecher die man erst holen muss, die auch für die Teebeutel viel zu klein sind. Kein Sprudler im Aussen Becken. Es wird von Jahr zu Jahr weniger. Schade

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Dass wir jedoch in puncto SPA hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauern wir sehr.

Wir freuen uns, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Freundliche Grüße
Jana Pringmann
General Manager
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