Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,578 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Herrschaftlich in bester Lage. Sehr entspannend. Bin sehr zufrieden. Das Zimmer im Neubauflügel ist sehr gut und geschmackvoll.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Im großen und ganzen ist das Hotel immer wieder eine Reise wert. Freundliches Personal was immer ein offenes Ohr hat.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Unsere ruhige Lage im Staatsbad sucht in der Tat ihresgleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Bad Brückenau besuchen.

Mit freundlichen Grüßen
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir mögen das Dorint Bad Brückenau seit 20 Jahren sehr gerne. Es ist wie nach Hause kommen, aber man kennt eigentlich niemand mehr. Und die Leute kennen einen auch nicht. Ist aber egal. Was auch schade ist, die Blumendekoration, die ich früher sehr sehr gemocht habe ist quasi weg. Sehr schade! Aber das Dorint bleibt eine Oase der Ruhe und des Geborgenseins.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten.
Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern.
Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir haben im Hotel sehr angenehme Tage verbracht,leider konnte ich den SpaBereich nicht nutzen...Schönes Hotel und freundliche Mitarbeiter,Sauberkeit und das Wohl der Gäste werden hier großgeschrieben!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein schönes ehrwürdiges Hotel für eine kleine Auszeit.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten.
Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern.
Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Es war im großen u ganzen oke.. nur schade das im Saunabereich für den Aufguss beim Personal gespart wird...Das Frühstück war genial, richtig schön u viel Auswahl gehabt..

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten.
Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern.
Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

x Lage mitten in der Natur super zum wandern und erholen
x Zimmer im Parkflügel sehr schön
x Terrasse könnte sauberer sein
x für Kurztrip als Auszeit sehr gut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten.
Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern.
Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr angenehmes Ambiente. Guter Service, freundliches Personal.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Unser Team und auch ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & SPA Bad Brückenau.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr ansprechend (aber: Punkt Sauberkeit) und wir würden gern wiederkommen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Dass wir jedoch in puncto Sauberkeit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauere ich sehr.

Ich kann Ihnen jedoch versichern, dass es unser Ziel ist, unser Reinigungspersonal zu überprüfen und immer wieder zu verbessern.
Meine Kollegen und ich freuen uns, dass Sie den restlichen Aufenthalt bei uns genossen haben und
hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ich bin Stammgast, bis zur Pandemie über Jahre hinweg fast jedes Jahr für ein langes Wochenende im Haus. jetzt das erste Mal wieder. Der Personalmangel macht sich bemerkbar, dennoch sind alle MitarbeiterInnen freundlich gewesen. Die Abrechnung beim Auschecken war allerdings suboptimal, da alle Fehlbuchungen und Rückbuchungen angezeigt wurden. Wir bekamen eine bereinigte Rechnung ausgedruckt, dann konnten wir besser erkennen, was gebucht war. Die Aufteilung des Übernachtungspreises in Kost und Logis mag hausintern für die Buchhaltung/Kostenstellen notwendig sein, mich als Gast verwirrt sie, weil ich ja pauschal gebucht habe. Wir haben die Tage sehr genossen, das Upgrade auf die Juniorsuite war unser Highlight (im Badezimmer sollte noch ein zweiter Haken für den zweiten Bademantel angebracht werden) , ebenso die Küchenparty. Fokus auf Rhöner Regionalist ist schön und stimmig, der leicht morbide Charme der Kuranlage, die Ruhe und die Schönheit der Natur tun ihr übriges. Wir kommen gerne wieder, vielleicht auch zweimal im Jahr :-)

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für die gute Bewertung und hoffen, dass Sie eine gute Rückreise hatten.

Herzlichen Dank für Ihren wiederholten Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen.
Danke ebenfalls für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt.


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
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