Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,702 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Entspannung/ Urlaub pur!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Haus vollkommen genießen konnten und insbesondere die Möglichkeit, entspannt im Park spazieren zu gehen, als bereichernd empfunden haben.

Ihr positives Feedback zu der neuen Ausstattung der Zimmer freut uns besonders. Dass Sie die Kaffeemaschine und den Wasserkocher als angenehme Ergänzung wahrnehmen, ist für uns eine willkommene Bestätigung unserer Bemühungen, den Komfort laufend zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager



Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum mit Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und danken Ihnen für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin das Wohl unserer Gäste in den Mittelpunkt zu stellen.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Unser Team und auch ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & SPA Bad Brückenau.


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
By Potsiadlo, Nikolaus
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Alles sehr sauber und gepflegt

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für die gute Bewertung und hoffen, dass Sie eine gute Rückreise hatten.

Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt.


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
By Juergen
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Gut geführtes Hotel

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben und diesen mit einer so guten Bewertung honorieren.

Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn für uns! Vielen Dank dafür!

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns, Sie sind uns stets herzlich willkommen.


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Dass wir jedoch in puncto Sauberkeit hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauern wir sehr.

Ich kann Ihnen jedoch versichern, dass es unser Ziel ist, unser Reinigungspersonal zu überprüfen und immer wieder zu verbessern.
Wir freuen uns, dass Sie den restlichen Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
By Hannes
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wegen schlechter Essensqualität nicht empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass die Qualität des Essens nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Ihr Gesamteindruck dadurch negativ beeinflusst wurde. Ihre Rückmeldung zur Kulinarik nehmen wir sehr ernst und werden sie intern auswerten, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.

Auch die Anmerkungen zur Zimmerausstattung und dem Modernisierungsbedarf sind für uns wichtige Hinweise, denen wir nachgehen werden. Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie sich eine separate Duschkabine gewünscht hätten, und werden dies in unsere Überlegungen einbeziehen.

Dass Sie die Sauberkeit als ungenügend empfunden haben, erfüllt uns mit Bedauern. Die Reinigung nur alle zwei Tage hat Ihren Erwartungen offenbar nicht entsprochen. Ihre Erfahrung nehmen wir zum Anlass, unsere Prozesse kritisch zu prüfen.

Wir danken Ihnen ebenso für die Bewertung der Lage und den Hinweis zum Service sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr offenes und differenziertes Feedback hilft uns, unser Angebot weiterhin zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Super!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere Lage, Zimmer, Sauberkeit sowie den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis wertschätzend bewerten.

Ihr Feedback ist für unser Team eine schöne Bestätigung und motiviert uns, weiterhin für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Für einen Kurztrip bei nicht zu langer Anreise kann man das Hotel schon mal buchen. Die Lage ist top und lädt zu längeren Spaziergängen oder kleinen Wanderungen ein. Frühstück sehr gut. Abendessen am Buffet für 47 Euro pro Person nicht gerechtfertigt. Da isst man außerhalb des Hotels vermutlich besser und günstiger. Unser Zimmer war sehr abgewohnt. Bett und Matratze war ok aber die restliche Einrichtung war schon in die Jahre gekommen. Was uns sehr geärgert hat war dass unsere Freunde die zum gleichen Zeitpunkt über den gleichen Anbieter zum gleichen Preis gebucht hatten ein kostenloses Upgrade auf die neuen renovierten Zimmer erhielten. Trotz Nachfrage wurde uns ein Upgrade verweigert. Angeblich keine Zimmer mehr zur Verfügung.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern.

Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie insbesondere unsere Möglichkeiten für Spaziergänge und Wanderungen als positiv empfunden haben. Auch Ihr Lob für unser Frühstück schätzen wir sehr und geben dies gerne an das Team weiter.

Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie mit dem Zustand Ihres Zimmers und der Einrichtung nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise hinsichtlich der Ausstattung und des Erscheinungsbildes nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um mögliche Verbesserungen anzustoßen. Ihre Anmerkungen zum Abendbuffet berücksichtigen wir ebenfalls, da die Zufriedenheit unserer Gäste für uns an erster Stelle steht.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie im Vergleich zu Ihren Freunden kein Upgrade auf eines der renovierten Zimmer erhalten haben. Die Verfügbarkeit kann je nach Buchungslage variieren, dennoch verstehen wir Ihren Ärger über diese Erfahrung. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, unseren Service und unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
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