Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,702 reviews
:
By Benjamin Halberstadt
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Topp Hotel, mit allem was für wir für einen entspannten Aufenthalt benötigen. Sehr gepflegt und freundliches Personal! Und das drumherum sehr ansprechend

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Schönes altes Hotel, Wellnessbereich renovierungsbedürftig. Für die Menge an Gästen nicht ausreichend groß.
Sind 1 Nacht früher abgereist und würden falsch abgerechnet, warten noch immer auf Gutschrift

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern und Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass der Wellnessbereich Ihre Erwartungen an Größe, Zustand und Sauberkeit nicht erfüllen konnte. Ihre Schilderung gibt uns wichtige Hinweise, um gezielt Verbesserungen einzuleiten und den Aufenthalt für unsere Gäste zukünftig angenehmer zu gestalten.

Ihre Hinweise zu der Lage, der Ausstattung sowie zur Sauberkeit und dem Zustand der Bettwäsche nehmen wir ebenso aufmerksam auf. Dass der gebuchte Obstteller bei Ihrer Anreise fehlte, tut uns leid – solch eine Abweichung entspricht nicht unserem Serviceanspruch.

Auch die von Ihnen geschilderten Unstimmigkeiten bei der Abrechnung und die bislang ausstehende Gutschrift bedauern wir sehr. Das Geld wird überwiesen. Wir verstehen, dass dies den Gesamteindruck negativ beeinflusst hat und möchten Ihnen für Ihre Geduld und Offenheit danken.

Ihre Rückmeldung zum Verhältnis von Preis und Leistung gibt uns wertvolle Impulse für unsere weitere Entwicklung. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden die angesprochenen Punkte intern sorgfältig prüfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Rundum Sorglos Paket, top, nichts auszusetzen. Das Buffet, sowohl Frühstück, als auch Abends, ist fantastisch. Die Darbietung und Qualität sind ausgezeichnet.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für die gute Bewertung und hoffen, dass Sie eine gute Rückreise hatten.

Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt.


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
By Martin Just
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr schönes und altehrwürdiges Hotel. Wir hatten eine tolle Zeit über den Jahreswechsel. Unsere Suite (3 Personen) war sehr geräumig, sauber und komfortabel - unser Ausblick ging direkt auf das Kurensemble :-)
Sehr vielfältiges und leckeres Frühstück und Abendessen.
Der Spa- und Wellnessbereich ist auch sehr schön. Es gibt 4 Saunen, Fitness- und Ruheräume, einen Innen- und einen Außenpool. Der Außenpool könnte aber etwas mehr Temperatur vertragen (28C sind doch recht knapp)
Ansonsten waren wir aber sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen das Ambiente unseres historischen Hauses sowie Ihre geräumige und komfortable Suite zugesagt haben. Auch Ihr Lob an unser Team für die Sauberkeit sowie die vielfältige Auswahl zum Frühstück und Abendessen wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön, dass Sie den Jahreswechsel in entspannter Atmosphäre genießen konnten und besonders der Ausblick auf das Kurensemble zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat.

Ebenso nehmen wir Ihre freundlichen Worte zum Spa- und Wellnessbereich mit Dank an. Ihren Hinweis bezüglich der Wassertemperatur im Außenpool nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot laufend zu überprüfen und noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt sehr zufrieden waren und unser Haus so positiv bewerten, freut uns außerordentlich. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und Ihr positives Feedback sind für uns eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Bemühungen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und sowohl Lage, Zimmer als auch unseren Service so positiv bewerten.

Ihr Feedback zur Ausstattung und Sauberkeit nehmen wir gerne an und sehen es als Ansporn, unseren Standard weiter zu optimieren.

Wir freuen uns darauf, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Hotel, das die besten Zeiten hinter sich hat (z. B. abgewetzte Teppiche im Bereich zwischen den Häusern, mit wirklich sehr aufmerksamen Personal. Bad Brückenau als Ort ist keine weitere Reise wert.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu bewerten und Ihre Impressionen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal in allen Bereichen als besonders aufmerksam und engagiert erlebt haben. Ihr positives Feedback zu Service und Freundlichkeit im Empfang, Restaurant, Bar und Wellnessbereich nehmen wir mit großem Dank entgegen – das motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Ihre Hinweise zur Einrichtung, insbesondere zu den Teppichen im Übergangsbereich sowie dem Ausstattungsstandard, nehmen wir ernst. Auch Ihre Anmerkungen zum TV-Angebot und zu den ZDF-Programmen werden wir intern weitergeben, um gezielt nachzubessern.

Wir bedauern, dass das Frühstücksbuffet und das Birchermüsli nicht Ihren Erwartungen an Vielfalt und Qualität entsprochen haben. Ihre Rückmeldung gibt uns wertvolle Hinweise, um unser Angebot weiterzuentwickeln und besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen.

Vielen Dank auch für Ihre Einschätzung zu Bad Brückenau als Reiseziel – wir hoffen, dass Sie dennoch einige angenehme Eindrücke gewinnen konnten.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre Einschätzungen zu übermitteln.

Wir freuen uns, dass Ihnen insbesondere die Lage unseres Hotels und Ihr Zimmer zusagen konnten. Positives Feedback in diesen Bereichen bestärkt uns in unserem täglichen Engagement für unsere Gäste.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Bewertungen bezüglich Sauberkeit, Ausstattung, Service sowie Preis-Leistungs-Verhältnis aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback gibt uns wertvolle Hinweise, in welchen Bereichen wir uns noch verbessern können, damit Ihr Aufenthalt künftig noch angenehmer verläuft.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Für Ihre offenen Worte danken wir Ihnen und nehmen Ihre Hinweise als wichtigen Ansporn, unsere Qualität stetig weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
By Christiane Eggen
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Zimmer ok, aber bitte wieder einmal etwas investieren

Ausblick in den Park sehr schön

Buffetform morgens - sehr gut
Buffetform abends - naja

Silvester-Event - hätten wir mehr erwartet

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu lesen, dass Sie bereits mehrfach bei uns zu Gast waren und den Ausblick in den Park sowie das besondere Ambiente der Schlossanlage wertschätzen. Auch Ihr positives Feedback zum Frühstücksbuffet freut uns sehr und zeigt uns, dass einige unserer Angebote Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und zum Zustand der Zimmer sehr ernst. Ihr Hinweis auf die Bademäntel, Handtücher sowie das Fehlen mancher Ausstattungsdetails ist für uns eine wichtige Rückmeldung, der wir gerne nachgehen. Der Wunsch nach mehr Stauraummöglichkeiten, wie zusätzlichen Schubladen, ist ebenfalls nachvollziehbar und wird in unsere Überlegungen einbezogen.

Wir bedauern, dass das abendliche Buffet und insbesondere das Silvester-Event nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben und Sie den Eindruck gewonnen haben, dass Preis und Leistung nicht mehr im gewünschten Verhältnis stehen. Ihre Erfahrungen und Ihre offenen Worte sind für uns sehr hilfreich, um Verbesserungen gezielt anzugehen.

Ihr Lob für unseren Service und die Freundlichkeit unseres Teams freut uns im Besonderen. Den Hinweis zur Reinigung der Gardinen nehmen wir gerne auf. Wir danken Ihnen für Ihr detailliertes und ehrliches Feedback, das uns wertvolle Anregungen gibt.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
By Christina
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Hervorragend! Ich bin jetzt schon zum fünften Mal da gewesen und werde wiederkommen!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bereits zum fünften Mal für unser Haus entschieden haben und erneut begeistert waren. Ihr wiederholter Besuch und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine ganz besondere Wertschätzung.

Wir wissen Ihr Lob für die Sauberkeit, den Service sowie die Zimmerausstattung und die Lage sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar auf.

Wir freuen uns sehr darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Für uns war es ein rundum gelungener und äußerst angenehmer Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder. Das Personal war immer sehr freundlich, hilfsbereit und bemüht. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie und Ihre Familie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und unser Team durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft überzeugen konnte. Ihre lobenden Worte sind für uns eine schöne Anerkennung und zugleich Ansporn.

Wir danken Ihnen auch für Ihr offenes Feedback zur Matratze und den individuellen Schlafkomfort. Ihr Hinweis hilft uns, noch besser auf die persönlichen Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Ebenso freuen wir uns über die Bestnoten in den Bereichen Lage, Zimmer, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen sowie erneut zu besuchen, wissen wir besonders zu schätzen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
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