Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,598 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Hervorragend. Die Hotelzimmer, die Parkanlage und der Service waren rundherum sehr zufriedenstellend.

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute.

Freundliche Grüße
Jana Pringmann
Dorint Resort & SPA Bad Brückenau
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Königlich und entspannend, sehr erholsamer Wellnessaufenthalt

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute.

Freundliche Grüße
Jana Pringmann
Dorint Resort & SPA Bad Brückenau
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir waren zum zweiten Mal auf der Rückfahrt unseres Urlaubs im Süden hier und waren wiederholt sehr sehr zufrieden. Letztes Jahr hatten wir ein schönes Zimmer im Hauptgebäude, dieses Mal im Neubau. Beides hat uns sehr gut gefallen. Das Hotel ist sehr gepflegt und hat einen tollen Charme. Wir mögen es hier auch wegen des wirklich angenehmen Personals. Wir haben das Haus auch schon weiterempfohlen und kommen bestimmt auch selber nochmal wieder.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schönes altes Hotel mit einem modernen Wellnessbereich. Tolle Lage im Kurpark, eine nostalgische Bar und eine große Sonnenterrasse. Das Essen ist sehr hochwertig und abwechslungsreich.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für die gute Bewertung und hoffen, dass Sie eine gute Rückreise hatten.

Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Mit freundlichen Grüßen
Jana Pringmann
General Manager

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Bis auf die oben angeführten Einschränkungen sehr guter Gesamteindruck

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu lesen, dass Sie sich im Großen und Ganzen bei uns wohl gefühlt haben.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten und nehmen Ihr Feedback in unser nächstes Meeting mit.
Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben

mit freundlichen Grüßen
Dorint Resort & SPA Bad Brückenau
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Rundum ein schönes Hotel und schöne Atmosphäre zum entspannen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu lesen, dass Sie sich im Großen und Ganzen bei uns wohl gefühlt haben.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten und nehmen Ihr Feedback in unser nächstes Meeting mit.
Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben

mit freundlichen Grüßen
Dorint Resort & SPA Bad Brückenau
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Keine saubere Kommunikation beim Service

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Dass wir jedoch in puncto Kommunikation hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauern wir sehr.

Wir freuen uns, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Freundliche Grüße
Jana Pringmann
General Manager


No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Im Großen und Ganzen hervorragend. Etwas befremdlich war die Tatsache, dass bereits bei Buchungsantritt der Wunsch geäußert wurde, den Buchungsbetrag vorab zu zahlen. Offenbar hatte das Hotel bereits schlechte Erfahrungen gemacht. Immerhin bin ich seit fast 20 Jahren Kunde und Inhaber einer DORINT-Karte.

Lieber Gast,

Ihre Bewertung ist einfach wunderbar - vielen lieben Dank! Wir freuen uns, dass wir es geschafft haben, Sie während Ihres Aufenthaltes mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service zu begeistern.
Ihre lobenden Worte geben wir weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut rundum glücklich zu machen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Jana Pringmann
General Manager

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

ein Hotel zum Wohlfühlen. Wir kommen wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute.

Freundliche Grüße
Jana Pringmann
Dorint Resort & SPA Bad Brückenau
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Hotel präsentiert sich als schönes und gehobenes Wellness-Hotel. Jedoch muss ich ehrlich sagen, dass ich nach meinem Aufenthalt keinen Besuch weiterempfehlen würde. Ursprünglich hatte ich geplant, auch mit meiner Frau zurückzukommen, doch nach meinem Aufenthalt haben wir uns dagegen entschieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis entspricht leider nicht unseren Erwartungen und lässt zu wünschen übrig.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten.
Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern.
Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Jana Pringmann
General Manager
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