Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,599 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Very good and quiet place. I'll be back.

Dear guest,

thank you for the good review and I hope you had a good trip back.

Thank you very much for your stay in our hotel, we are very pleased about your high satisfaction.
It is nice to read that you feel completely comfortable in our house.
We are already looking forward to your next stay.

With kind regards,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Bei unserem 4. Besuch hat das negative leider überwogen.

Sehr geehrter Gast,

wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Hotelbar und Küche gerne nehmen Ihr Feedback mit in unser nächstes Meeting.
Denn nur durch Rückmeldungen wie von Ihnen können wir uns stetig verbessern und daran wachsen.

Sie sind bei uns jederzeit herzlich willkommen!

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Mittag- und Abendessen dem Preis und dem Anspruch des Hauses nicht angemessen. Lange Wartezeiten beim Menü. Buffet eher Durchschnitt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu lesen, dass Sie sich im Großen und Ganzen bei uns wohl gefühlt haben.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten und nehmen Ihr Feedback in unser nächstes Meeting mit.
Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben

Sie sind bei uns jederzeit herzlich willkommen!

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Toll gelegen, Übernachtung mit Frühstück jederzeit wieder, Abendessen sehr verbesserungsbedürftig, Schwimmbad geöffnet

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu lesen, dass Sie sich im Großen und Ganzen bei uns wohl gefühlt haben.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten und nehmen Ihr Feedback in unser nächstes Meeting mit.

Wir freuen uns, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt genießen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Freundliche Grüße
Jana Pringmann
General Manager

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Tolles Ambiente, sehr ordentlich und geschmackvoll

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Mein gesamt Eindruck ist positiv, ich muss die Rezeption und den Frühstückservice besonders hervorheben da meine Frau Geburtstag hatte und die Rezeption mir einen Blumenstrauß organisiert hatte, sowie der Tisch im Restaurant sehr schön dekoriert war.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werden wir sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Mit freundlichen Grüßen
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr schöner Aufenthalt, bin sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für die gute Bewertung und hoffen, dass Sie eine gute Rückreise hatten.

Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Mit freundlichen Grüßen
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/05/2024)
Date of experience: 05/2024

ordentlich bis auf Bad ohne Lüfter und Ignoranz der Reklamation

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir sind dankbar für Ihr Feedback und nehmen alle Bewertungen ernst. In unserem Hotel stehen die Zufriedenheit und der Komfort unserer Gäste an erster Stelle. Wir entschuldigen uns, wenn sich dies in Ihrem Aufenthalt nicht widergespiegelt hat.

Unsere Lüftungsanlagen in den Haupthaus Zimmern laufen durchgehend, allerdings auf unterer Stufe um keinen unnötigen Lärm zu verursachen.
Dies wurde von unserer Haustechnik geprüft und hier lag/liegt kein Defekt vor.

Wir sind bestrebt, ein hohes Serviceniveau zu bieten, und werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Ansatz für künftige Gästeerlebnisse zu verbessern.

Ich freue mich, wenn Sie uns in Zukunft nochmal die Chance geben, Sie von uns zu überzeugen.

Lieben Gruß

Pascal Ziegler
Director of Convention Sales
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Gutes Hotel, sauber in schönem Umfeld. Etwas mehr Ausstattung im Zimmer wünschenswert für den Preis

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu lesen, dass Sie sich im Großen und Ganzen bei uns wohl gefühlt haben.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten und nehmen Ihr Feedback in unser nächstes Meeting mit.
Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben.

Mit freundlichen Grüßen
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr schönes Haus in wunderbarem Ambiente. Kostenfreies Parkhaus sehr angenehm

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Unser Team und auch ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & SPA Bad Brückenau.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
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