Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,704 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Allgemein waren wir aber sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Der Fitnessraum hat uns sehr gefallen, der Pool draußen war superschön, die verschiedenen Saunen genauso.
Der Aussenbereich ist einfach außergewöhnlich. Wie haben auch das Trinken der verschiedenen Heilwasser sehr genossen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten.
Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern.

Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
By Jeß
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Es ist toll zu sehen, wie das Neue mit dem Alten harmoniert.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders zu lesen, dass das harmonische Zusammenspiel von historischen Elementen und moderner Ausstattung Sie begeistert hat. Unser Ziel ist es, Tradition und zeitgemäßen Komfort für unsere Gäste spürbar werden zu lassen.

Auch die durchweg erstklassigen Bewertungen zu Preis-Leistungs-Verhältnis, Lage, Zimmerausstattung, Sauberkeit und Service sind für das gesamte Team eine schöne Bestätigung unserer Arbeit.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
By Silke Lachetta
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Zimmerausstattung, der Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu Preis-Leistung und Lage nehmen wir ebenfalls mit großer Wertschätzung an.

Ihre hervorragende Weiterempfehlung bestärkt uns darin, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten und den Qualitätsstandard kontinuierlich zu halten.


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Chapeau!

Dear Guest,

Thank you so much for your excellent review and kind feedback regarding your stay.

We are delighted to read that you thoroughly enjoyed both the luxurious atmosphere of our hotel and the festive ambiance of the surrounding park. We are especially grateful for your praise of our dedicated team, who made your stay unforgettable.

It is wonderful to know that you felt comfortable at Parkvleugel and were able to take advantage of the spa facilities. We look forward to welcoming you back again on your next visit.

Sincerely,

Jana Pringmann
General Manager
By Marie Weisser
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 11/2025

toller, toller service in allen bereichen! ich kam alleine mit baby, gepäck und kinderwagen und hätte mir gewünscht, dass mir am empfang jemand geholfen hätte, alles aus dem auto zu holen.

Sehr geehrte Frau Weisser,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt und Ihre Erfahrungen bei uns so offen zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service in allen Bereichen als besonders positiv empfunden haben. Ihr Lob ist eine wertvolle Bestätigung für unser gesamtes Team und wir geben Ihr positives Feedback sehr gerne weiter.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sich beim Ausladen am Empfang etwas mehr Unterstützung gewünscht hätten. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden sie gerne im Team besprechen, um den Service künftig noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen – besonders, wenn sie mit Kindern und Gepäck reisen.
Auch Ihre Anmerkungen zum Zimmerinterieur und zum Wohlfühlfaktor schätzen wir. Wir nehmen Ihre Hinweise gerne auf, um die Aufenthaltsqualität kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Vielen Dank auch für Ihre positiven Bewertungen zur Sauberkeit und der Ausstattung des Zimmers sowie Ihr ehrliches Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Lage. Ihr Gesamteindruck unterstützt uns sehr dabei, unsere Angebote weiter zu verbessern.

Gern möchten wir Sie, bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserer Gastfreundschaft und Herzlichkeit überzeugen.


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Die Mitarbeiterin an der Rezeption am Morgen des 2.12. war sehr herablassend und provozierend zu mir. Ich hatte mich
Über das laute Hundegell aus dem Zimmer 123 unter mir beschwert . Es hiess ganz lapidar, dass Hunde erlaubt seien. Als ich fragte , ob ich morgens um 7 mit andauernd lautem Hundegebell zu rechnen habe hiess es, die Gäste seien inzwischen abgereist und ich könne mir nächstes Mal ja ein anderes Zimmer im 3. Stock nehmen.
Es gab keine Entschuldigung für diese Unannehmlichkeiten . Auch kein Zeichen des Bedauerns. Ich überlege ernsthaft, ob ich das Dorint in Zukunft besuchen werde. Ich war seit 2019 Gast und zuvor sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen offen mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass Sie sich durch Hundegebell am frühen Morgen gestört fühlten.
Ihr Eindruck, dass eine angemessene Entschuldigung und ein Zeichen des Bedauerns gefehlt haben, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Gastorientierung. Wir möchten das sich alle Gäste, wie auch Ihre Vierbeinigen Begleiter, sich in unserem Haus wohl fühlen.
Nur durch ihre offenen Worte ist es uns möglich an unseren Schwachstellen zu arbeiten.

Zudem schätzen wir Ihr bisheriges Vertrauen und Ihre Treue zu unserem Haus seit 2019 sehr. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr letzter Aufenthalt Ihre positive Einschätzung trüben konnte.
Wir nehmen Ihre geschilderten Erfahrungen sehr ernst und werden diese intern besprechen, um zukünftig allen Gästen einen respektvollen, empathischen Umgang zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass wir Sie trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten wieder von unserem Service überzeugen dürfen.

Sie sind bei uns jederzeit herzlich willkommen!

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Gepflegtes Haus, um wenige Tage raus zu kommen und in guter Qualität zu entspannen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das hotel ist sauber und großzügig angelegt. Personal ist gut informiert und sehr freundlich. Die Umgebung ist sehr schön und einladend

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben und diesen mit einer so guten Bewertung honorieren.

Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn für uns! Vielen Dank dafür!

Gern begrüßen wir Sie bald wieder bei uns, Sie sind uns stets herzlich willkommen.


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Gutes preisleistungverhältnis

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten.
Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern.

Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr schönes Ambiente, stilvolles Hotel mit sehr schöner geschmackvollen Weihnachtsdekoration, nettes Personal, wir kommen gern wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten.
Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern.

Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
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