Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,201 reviews
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es geht nicht besser, alles top

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für die gute Bewertung und hoffen, dass Sie eine gute Rückreise hatten.

Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es ist insgesamt etwas zu teuer geworden. Keine Angebote mehr. Essen war besser !

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten.
Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern.
Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
By Henrik Christensen
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

En dejlig opdeles.

Dear guest,

Thank you for the good review and I hope you had a good trip back.

Thank you very much for your stay in our hotel, we are very pleased about your high satisfaction.
It is nice to read that you feel completely comfortable in our house.
We are already looking forward to your next stay.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
By Stephan Och
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten.
Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern.

Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
By Annette Schöllhorn
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (22/07/2025)
Date of experience: 04/2025

Grandios. Wir haben uns rundum wohlgefühlt.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt. Daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Schon öfters da gewesen, immer wieder schön, besten Dank

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir haben sehr schöne Urlaubstage in Ihrem Hotel verbracht. Es hat alles geklappt und wir waren rundherum zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werden wir sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Der Aufenthalt war schön aber zu teuer.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Nur durch ihre offenen Worte ist es uns möglich an unseren Schwachstellen zu arbeiten.
Es tut uns leid, dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben und ein negativer Eindruck geblieben ist.
Vielen Dank für Ihre detaillierten Hinweise zu unserem Restaurant und dem Spa Bereich. Gerne nehmen Ihr Feedback mit in unser nächstes Meeting um hier mit Ihrem Verbesserungsvorschlägen Lösungen zu erarbeiten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir im Bezug auf die Sauberkeit mit der Hausdame wie auch der Reinigungsfirma Rücksprache gehalten haben. Wir werden hier andere Kontroll-Interwalle einführen, dass solche Dinge in Zukunft wirklich nicht mehr vorkommen

Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
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