Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,822 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Für mich ist unverständlich wenn am Freitag um 12:00 Uhr noch ca. 100 Leute im Restaurant und auf der Terrasse sitzen keine Getränke mehr auszuschenken und dann auch noch nicht mal die Bar öffnen. Ausserdem habe ich mich auch auf den SPA (Sauna) Bereich -der bei er Einladung beworben wurde- gefreut. Dann muss ich mir bei der Anreise sagen lassen das die Sauna wegen Wartungsarbeiten geschlossen ist.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.
Leider können wir aufgrund Mitarbeiterknappheit und unter Einhaltung der Arbeitszeitgesetze aktuell nicht alle Leistungen (wie z:b. längere Öffnungszeiten Restaurant) anbieten, . Wir sind schon seit langer Zeit aktiv auf der Suche nach Mitarbeitern, dies ist in der schwach besiedelten Region und aktueller Marktsituation allerdings nicht so leicht. Wir hoffen, dass es sich bald ändert und wir sind mit der Situation auch nicht glücklich.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

ein sehr gutes und gepflegtes Hotel, welches man ohne Bedenken weiterempfehlen kann, gerne komme ich wieder, leider habe ich den Spabereich nicht besucht;

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Es hatt mir sehr gut Gefallen das Hotel Befindet sich in einer top Lage.

Lieber Gast,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
und das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr schönes Hotel in toller Umgebung. Super zum Entspannen.

Lieber Gast,

Ihre Bewertung ist einfach wunderbar - vielen lieben Dank! Das Team und ich freuen uns, dass wir es geschafft haben, Sie während Ihres Aufenthaltes mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service zu begeistern. Ihre lobenden Worte gebe ich gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut rundum glücklich zu machen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Angenehme Atmosphäre, Haus insgesamt sehr schön, Service ausbaubar

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Schönes Hotel in schöner ruhiger Lage. Würde das Hotel jederzeit wieder buchen.

Lieber Gast,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Rhön wieder als Gast im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
und das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir kommen gerne wieder und haben heute bereits die ersten Empfehlungen ausgesprochen.

Lieber Gast,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
und das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Gepflegt, zuvorkommend und stets freundlich

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wie schon gesagt war es wegen der großen Tagung weder möglich ab dem dritten Tag einen Tisch zum Abendessen zu bekommen, noch die Bar zu benutzen da diese entweder ausgeräumt oder voll besetzt war, man hat als Urlaubsgast gegenüber den Tagungsgästen den Eindruck bekommen, etwas abgedrängt zu werden. Im Spa Bereich haben wir nur das Schwimmbad benutzt von dem wir etwas enttäuscht waren, der Rest konnte wegen Renovierungsarbeiten ja nicht genutzt werden. Aus diesen Gründen wäre eine Preisanpassung angebracht gewesen. Der Fehler der bei der Endabrechnung gemacht wurde, wurde nach Reklamation sofort behoben. Im großen und Ganzen konnte Ihr Haus nicht alles halten was es versprochen hatte. ( z.B. hatten wir einen Gutschein mit Übernachtung, Frühstück, Halbpension und einer Rucksackfüllung regionaler Spezialitäten, die Rucksackfüllung haben wir leider auch nicht erhalten). Als Tagungshotel bestimmt spitze, als Urlaubshotel nur mäßig weiterzuempfehlen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck (Mitarbeiter, Qualität des Essens) bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir sind schon des längeren Gäste des Hauses. Die vielen neuen Mitarbeiter sind stehts bemüht im Service, Küche u.s.w. aber es ist alles verbesserungswürdig ,wenn man den Vergleich zum altem Team hat.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.
Leider können wir aufgrund Mitarbeiterknappheit und unter Einhaltung der Arbeitszeitgesetze aktuell nicht alle Leistungen (wie A la carte beim Abendessen, Hotelbar) anbieten. Wir sind schon seit langer Zeit aktiv auf der Suche nach Mitarbeitern, dies ist in der schwach besiedelten Region allerdings nicht so leicht. Wir hoffen, dass es sich bald ändert und sind mit der Situation auch nicht glücklich.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
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