Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,823 reviews
:
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (02/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Guten Hotel mit schönem Wellness-Bereich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (02/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Da wir schon mehrfach - und das seit ca. 12 Jahren in Ihrem Hause waren, ist es immer wieder schön in Ihrem Haus. Die Qualität ist in dieser Zeit immer gleichbleibend gut, der Service ist äußerst freundlich und zuvorkommend.

Lieber Gast,

es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wieder wohlgefühlt haben. Es freut mich sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack getroffen hat und wir Sie vom Haus und von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten.

Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
und das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Lage, Einrichtung und Service des Hotels (personals) sehr gut, Essen absolut nur auf 3* Hotelniveau. Tws. sehr undisziplinierte Hotelgäste ohne Maske bzw. Verwendung der ausliegenden Handschuhe am Buffet. Zuviele lärmende Kinder im Restaurantbereich!

Lieber Gast,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
und das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (01/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Tolles Wellnesshotel in einer tollen Lage! Perfekt zum Entspannen

Lieber Gast,

Ihre Bewertung ist einfach wunderbar - vielen lieben Dank! Das Team und ich freuen uns, dass wir es geschafft haben, Sie während Ihres Aufenthaltes mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service zu begeistern. Ihre lobenden Worte gebe ich gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut rundum glücklich zu machen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/05/2022)
Date of experience: 04/2022

Meines Erachtens herrscht aktuell im Hotel ein akuter Personalmangel. Die Bar ist aus dem Grund nur am Wochenende geöffnet gewesen. Der Umgang mit Reklamationen hat noch ganz viel Verbesserungspotential. Im Vergleich zu meinem Besuch im letzten Jahr hat die Servicequalität leider sehr gelitten. Dennoch habe ich wundervolle und unvergessliche Tage erleben dürfen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.
Leider können wir aufgrund Mitarbeiterknappheit und unter Einhaltung der Arbeitszeitgesetze aktuell nicht alle Leistungen (wie z.B. Hotelbar) anbieten. Wir sind schon seit langer Zeit aktiv auf der Suche nach Mitarbeitern, dies ist in der schwach besiedelten Region allerdings nicht so leicht. Wir hoffen, dass es sich bald ändert und sind mit der Situation auch nicht glücklich.

Aktuell bereiten wir für unsere Gäste ein hochwertiges Abendbuffet mit Vorspeisenvariationen, 8 Salaten, 1 Tagessuppe, 4 Hautgänge -Fleisch-, Fisch-, Vegetarische und Regionale Spezialitäten sowie zum Abschluss 1 Dessert- und Käsebuffet an. Bestellungen von einer A la carte Karte bieten wir zurzeit nicht an. Es ist aber möglich, dass Sie nur Auszüge z.B. einen Hauptgang vom Buffet essen und dies wird dann dementsprechend berechnet.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau begrüßen zu dürfen, um Sie noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Kurz gesagt, alles wirklich gut, bis auf einen Teil des Essens. Ein insgesamt größerer Bereich für besagtes Thema "Warme Hauptgerichte" wäre wünschenswert.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr gut geschlafen, ruhige Lage, letztendlich jederzeit wieder

Lieber Gast,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Rhön wieder als Gast im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
und das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Alles sauber, gepflegt und schöne Atmosphäre

Lieber Gast,

Ihre Bewertung ist einfach wunderbar - vielen lieben Dank! Das Team und ich freuen uns, dass wir es geschafft haben, Sie während Ihres Aufenthaltes mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service zu begeistern. Ihre lobenden Worte gebe ich gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut rundum glücklich zu machen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Jederzeit gerne wieder, sehr freundliche Mitarbeiter

Lieber Gast,

Ihre Bewertung ist einfach wunderbar - vielen lieben Dank! Das Team und ich freuen uns, dass wir es geschafft haben, Sie während Ihres Aufenthaltes mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service zu begeistern. Ihre lobenden Worte gebe ich gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut rundum glücklich zu machen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Wir waren sehr zufrieden! Kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
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