Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,710 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sie fragen, ob wir die Bar besucht haben,
Seltsame Fragen, wenn eine vorhandene Bar nicht geöffnet hat, nicht am ersten Tag und nicht am zweiten Tag. Leider sehr schade Winterkunde leer über die Theke schauen muss. Ähnlich wie die Minibar im Zimmer wird angeboten, ist aber leider leer.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten.
Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern.

Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
By Kai H.
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Traumlage im Kurpark

Sehr geehrter Gast.

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten.
Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern.

Ich kann Ihnen jedoch versichern, dass es unser Ziel ist, unser Reinigungspersonal zu überprüfen und immer wieder zu verbessern.
Wir freuen uns, dass Sie den restlichen Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.
Danke ebenfalls für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
By Vogels
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (25/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
By Sibylle Ulmer
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (25/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Im Vergleich zu den Aufenthalten, die wir schon hatten, ist die Qualität des Essens (Frühstück und Abendessen) schon zurück gegangen. Insgesamt die Fischauswahl war weniger, die kleinen Gläschen am Abend unübersichtlich. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu lesen, dass Sie sich im Großen und Ganzen bei uns wohl gefühlt haben.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht vollends von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten und nehmen Ihr Feedback in unser nächstes Meeting mit.
Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns als Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere Lage, Zimmerausstattung, Sauberkeit sowie unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Auch für Ihre Bewertung unseres Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Weiterempfehlung möchten wir uns bedanken. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
By Prechtl, Beate
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es hat uns sehr gut gefallen.

Sehr geehrte Prechtl, Beate,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und vor allem unsere Zimmer sowie die Sauberkeit zu Ihrer Zufriedenheit beitragen konnten.

Auch Ihre Hinweise zur Preiswahrnehmung, zum Service und zur Lage wissen wir zu schätzen, denn nur durch Ihr Feedback können wir uns stetig weiterentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Kommen gerne und bestimmt wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage, die Zimmer sowie Sauberkeit und Service so positiv hervorheben und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Wunsch, gerne wiederzukommen, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation.

Ihre Anmerkung zur Glastür im Badezimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedanken uns für diesen konstruktiven Hinweis und werden ihn gerne in unsere internen Überlegungen aufnehmen, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Hotel ist sehr schön. Etwas störend ist der Weg zum Parkhaus. Menschen mit Beeinträchtigung dürften Probleme bekommen. Was überhaupt nicht passt: Das Dorintcard- Programm. Eine Mitgliedschaft erschließt sich mir für dieses Haus nicht. In allen anderen Dorint- Häusern bekommt man einen Getränkegutschein und meistens noch ein Zimmer- Upgrade. Hier eine Flasche Wasser, die man ohnehin in allen Hotels bekommt. Gerade für Geschäftsreisende ist so ein Getränke- Gutschein eine echte Annehmlichkeit. Das war sehr bedauerlich, da eine solche Mitgliedschaft in diesem Falle einen höheren Zimmerpreis nicht rechtfertigt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie das Hotel insgesamt als schön empfunden haben. Ihre Hinweise zum Zugang vom Hotel zum Parkhaus nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Gerade für Gäste mit eingeschränkter Mobilität ist eine barrierefreie Gestaltung von großer Bedeutung – Ihr konstruktives Feedback dazu werden wir intern weitergeben.

Ihre offenen Worte zum Dorintcard-Programm wissen wir sehr zu schätzen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an die Mitgliedschaft und die damit verbundenen Vorteile nicht erfüllt wurden. Besonders für Geschäftsreisende verstehen wir den Wunsch nach besonderen Annehmlichkeiten, wie Sie es aus anderen Häusern kennen. Ihre Anmerkungen hierzu werden wir zum Anlass nehmen, unser Angebot kritisch zu prüfen.

Auch Ihre Rückmeldung zur Ausstattung und dem Zustand des von Ihnen bewohnten Zimmers nehmen wir ernst. Wir nehmen Ihren Hinweis auf die Attraktivität der Zimmer im Neubau gern auf, um bei zukünftigen Aufenthalten gezielter auf Ihre Wünsche eingehen zu können.

Wir danken Ihnen für Ihre Einschätzungen zu Sauberkeit, Service und Lage, die uns darin bestärken, weiterhin an unserem Qualitätsanspruch festzuhalten. Ihr Feedback ist uns ein wichtiger Impuls, um unseren Service stetig weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
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