Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,843 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Unser Lieblingshotel!!! Alles passt... sogar in Coronazeiten

Lieber Gast,

es ist für uns eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten.

Das Team und ich wissen Ihre vergebenen 100 % sehr zu schätzen und danken Ihnen für das Lob, welches uns zeigt, dass unsere Mühen zum Wohle unserer Gäste geschätzt werden. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (03/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Spahotel der Spitzenklasse .
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Rhön wieder als Gast im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
und das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Lage sehr gut Wellness Bereich auch gut Essen sehr gut

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Es war, wie immer, spitze!!! Ich war bestimmt schon 10 x in den letzten 20 Jahren dort.

Lieber Gast,

es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wieder rundum wohlgefühlt haben. Es freut mich sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie vom Haus und von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten.

Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
und das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Die Bar ist der Minuspunkt des Hotels. An Silvester voll, wirkte sehr voll und man hatte NULL Möglichkeit zu verweilen. Die andere improvisierte Bar war viel zu hell, ebenfalls voll. Wir mussten auf dem Zimmer feiern. Übrigens wirkte die Hauptbar nicht, also ob dort die Coronaregeln eingehalten werden würden. Ich sage bewusst wirkte (mein Empfinden). Wasser im Aussenpool. Mir persönlich ist es im Herbst und Winter zu kalt, wenn man nicht schwimmt, friert man. Ansonsten fühlen wir uns immer sehr wohl, die Lage, die Stille. Perfekt! Ich persönlich komme immer gerne wieder.

Lieber Gast,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
und das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Unsere Erwartungen waren sehr hoch, aufgrund den 4* und der wunderschönen Hotels und des Parks davor. Leider sind die Preise viel zu hoch für die momentanen Leistungen bzw. des momentanen Service Angebots. Der Biergarten oder das italienische Restaurant im Parkhof sind viel zu teuer für seine Essens Qualität. Leider zahlt man in dieser Parkanlage nur für Optik und nicht für die Serviceangebote.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck beim Frühstück hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren. Gerne hätten wir unseren Service im Restaurant, Bar etc. auch nach 22:00 Uhr angeboten, allerdings hat das Land Bayern laut aktueller Corona Verordnung eine Sperrstunde ab 22:00 Uhr für alle Hotels, Restaurants, Bars angeordnet.

Des Weiteren haben wir leider auch keinen Einfluss auf die umliegenden Restaurants (Italiener/Biergarten) im Schlosspark, da diese von einem anderen Betreiber bewirtschaftet werden.

Die Preise für unser Speisenangebot im Restaurant- und Spabereich -wir verwenden ausschließlich frische, tw. Bio- und regionale Produke - ist aufgrund aller Preiserhöhungen im Einkauf etc. kalkuliert und auch der Aufpreis für den Roomservice ist an die jeweilige Dienstleistung angepasst.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr gut, wie beschrieben, wir kommen wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Insgesamt ist der Eindruck gut. Der Eindruck, dass das Personal ingesamt unterbesetzt ist, hat sich bestätigt. Dadurch war der Service nur mittelmäßig. Die Zimmerreinigung war nicht zufriedenstellend. Das Frühstück war ordentlich, wobei Obst und Gemüse eher knapp war. die Hauptspeisen beim Abendessen durchgehend unzufriedenstellend. Generell ist das Abendessen sehr schwach. Die Kommunikation im Haus war nicht sehr koordiniert.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren. Leider können wir aufgrund Mitarbeiterknappheit und unter Einhaltung der Arbeitszeitgesetze aktuell nicht alle Leistungen anbieten. Wir sind schon seit langer Zeit aktiv auf der Suche nach Mitarbeitern, dies ist in der schwach besiedelten Region allerdings nicht so leicht. Wir hoffen, dass es sich bald ändert und sind mit der Situation auch nicht glücklich.

Damit wir uns weiterhin verbessern können, würde ich mich sehr freuen, wenn Sie mir noch mitteilen, was bei der internen Kommunikation gefehlt bzw. nicht gefallen hat. Gerne können Sie mich unter der Telefonnummer 09741/850 oder michael.demmerle@dorint.com kontaktieren. Vielen Dank

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Sehr schönes Hotel, nettes Personal. Gutes Essen, was aber noch VIEL VIEL VIEL besser war als Herr König der Chef war

Lieber Gast,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
und das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Sehr schöne Lage , das Frühstück und das Abendbüffet ist hervorragend.

Lieber Gast,

es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Es freut mich sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie vom Haus und von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten.

Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
und das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
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