Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,846 reviews
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Mir konnte ein Privileg als Dorint Card Inhaber nicht gewährt werden - der kostenlose Late Check Out am Dienstag, was mit mehr als 100 Anreisen am Tag begründet wurde.
Ansonsten hatte ich einen sehr guten zuvorkommenden Eindruck eines gehobenen Hotels in Pandemiezeiten.
Als jahrelange Stammkunden bedauern meine Frau und ich für zukünftige Aufenthalte die Erhöhung der Halbpension - 35,- pro Person (ohne Getränke) für das abendliche Buffet sind sehr viel und stehen kaum im Verhältnis zu gehobenen Gaststätten, wo man zu zweit hervorragend für unter 70,- (mit Getränken) essen kann. Vielleicht lässt sich das künftig bei Arrangementpreisen "reduzieren".

Lieber Gast,

vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hotels.
Ihre Hinweise bzgl. den Buffets und der Zimmerreinigung nehme ich gerne mit in die nächste interne Besprechung.
Da wir eine große Tagung an Ihrem Check Out Tag erwarteten, konnten wir Ihnen leider den Late Check Out nicht ermöglichen.

Wir freuen uns Sie als Stammgast in unserem Dorint Resort & Spa Bad Brückenau begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon jetzt für Ihren nächsten Aufenthalt herzlich Willkommen.

Ihnen schon jetzt eine schöne Adventszeit!

Lieben Gruß
Ihr
Pascal Ziegler
Sales Manager
und das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (25/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ich war sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt und dem Hotel. Vom Hören und Sagen habe ich nichts anderes erwartet. Sehr schönes Hotel, was zum "Runter kommen" und Kurzurlaub ideal geeignet ist. Nicht weit weg vom Rhein Main Gebiet und dennoch mitten in der Natur.

Lieber Gast,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Dorint Resort & Spa Bad Brückenau entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
und das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Insgesamt ein schöner Aufenthalt im Hotel

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein Sehr ansprechendes Hotel , nicht gefallen hat mit der "Rausschmiss" um 20:00 Uhr aus dem Speisesaal, es wurde nicht kommuniziert, dass der Tisch nochmals verplant ist. ich habe für die Speisen und Getränke ca. 160 für zwei Personen bezahlt und erwarte eigentlich auch ein bisschen sitzen bleiben zu können. das Getränk mit in die Bar zu nehmen sehe ich nicht als Alternative an

Lieber Gast,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wieder rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
und das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (25/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Personal sehr hilfsbereit und höflich. Frühstücksbüffet und Abendbüffet sehr vielfältig und Ausreichen .

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Dorint Resort & Spa Bad Brückenau gefallen hat und Sie mit unserem hilfsbereiten und höflichen Personal sehr zufrieden waren.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.

Bis dahin wünsche ich Ihnen eine schöne Adventszeit.

Lieben Gruß
Ihr
Pascal Ziegler
Sales Manager
und das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (25/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut, siehe oben.
Einziger Punkt, der mich gestört hat, war dass das Personal nur medizinische und keine FFP-Masken getragen hat, wie es für uns Gäste verpflichtend war. Unabh. der Vorschriften hätte ich mich in der momentanen Situation damit wohler gefühlt.

Lieber Gast,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
und das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein wunderschönes Hotel mit exzellentem Service und für Stammkunden wie uns familiären Atmosphäre mit entsprechend hohem Wohlfühlfaktor.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Stammgäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Insgesamt bin ich sehr enttäuscht - Empfang äußerst unfreundlich, lieblos. Kein 4 Sterne Standard - eher 2-3 Stern. Sehr kalt und zweckmäßig. Kein Wohlfühlfaktor. Keine Aufmerksamkeiten etc. Ich war bereits sehr oft in diesem Hause - sehr enttäuscht.

Sehr geehrter Gast,

für Ihr Feedback, das Sie mir nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zukommen ließen, sowie für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, danke ich Ihnen herzlich.

Dass unser Haus hinter Ihren Erwartungen geblieben ist, bedauere ich sehr. Ich weiß sehr zu schätzen und bin dankbar, dass Sie mir Ihre konstruktive Kritik mitgeteilt haben. Nur so können wir im Haus Verbesserungen vornehmen bzw. Mängel beseitigen, um das Wohlbefinden unserer Gäste zu optimieren.

Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie das Dorint Resort & Spa Bad Brückenau wieder besuchen und sich davon überzeugen, dass wir Ihre angebrachten Kritikpunkte ernst genommen haben.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Der Blaue Sonntag ist ein wunderbares kostengünstiges Arrangement, das man sich öfters gönnen sollte. Leider sind die Termine in der Wellness-Abteilung schnell ausgebucht.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Resort & Spa Bad Brückenau bei Ihrer nächsten Reise in die Rhön Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Schönes Hotel mit sehr gutem Sauna und Fitnessbereich. Nur das Schwimmbad war etwas klein bzw. Liegebereich innen ungemütlich. Sehr zuvorkommendes Personal.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Rhön wieder als Gast im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
und das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
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