Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,855 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr gepflegtes Hotel, ruhige Lage! Tolle Parkmöglichkeit im nahe gelegenem Parkhaus und das sogar kostenlos.

Sehr geehrter Gast,

es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Es freut mich sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie vom Haus und von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten.
Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

It was soo perfect that we will come back more then once a year!

Dear guest,

your rating is just wonderful - thank you very much! The team and I are happy that we have managed to delight you with our friendly staff, our good service and the quality of our food during your stay. I am happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We hope to make you completely happy again on your next visit to the Dorint Resort & Spa Bad Brückenau and wish you all the best until then.

Kind regards

Tim Grave
Deputy General Manager, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Freundliches und hilfsbereites Personal, gutes und schmackhaftes Essen, obwohl ich 4-Gang Menü gebucht hatte, wurde ich nicht enttäuscht.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.
Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Rhön wieder als Gast im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

War mehrmals schon in diesem Hotel, aber durch Corona und andere Einflüsse, war dieser Aufenthalt nicht so gut. Personal im Restaurant und Spabereich ist sehr gut! Hätte mir im Vorfeld gewünscht, die Information zu erhalten, dass die Wandelhalle im Park und die Sauna, wegen Bauarbeiten, geschlossen sind.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, mir Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Ich bedauere dass wir Sie nicht komplett zufrieden stellen konnten, möchte Ihnen aber versichern, dass bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Sauna wie gewohnt wieder für Sie geöffnet ist.

Was könnte ich Ihren Schilderungen nun noch hinzufügen, außer: Kommen Sie bald wieder in das Dorint Resort & Spa Bad Brückenau - unser Team freut sich auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr gutes Hotel, jedermann zu empfehlen. Einziger Kritikpunkt: Die Garage sollte dringend saniert und vor allem die extrem engen Ausfahrten erweitert werden. Größeren Fahrzeugen ist es nur mit viel Rangieren möglich, die Abfahrten aus dem 1. und 2. Stock schadlos zu nehmen. Außerdem schlechte Beleuchtung, sehr dunkel.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, mir Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Bezugnehmend der Parkgarage werde ich dies an die Kurverwaltung weiter leiten, ist diese doch nicht Eigentum des Hotels. Gerne können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Hotel Interne Parkgarage nutzen. Diese bietet genügen Platz, ist allerdings in der Höhe auf 185 cm eingeschränkt.

Was könnte ich Ihren Schilderungen nun noch hinzufügen, außer: Kommen Sie bald wieder in das Dorint Resort & Spa Bad Brückenau - unser Team freut sich auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

gutes Kurhotel in Mittel des Kurparks gelegen

Sehr geehrter Gast,

es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wiederzugeben.
Über Ihr positives Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden und Sie uns in guter Erinnerung behalten.
Das Team und ich wären gern erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Es ist ein sehr sehr schöne Location. Wir fahren auf jeden Fall noch einmal hin. Die Hundefreundlichkeit kann auch bestätigt werden. Wir sind sehr zufrieden.

Sehr verehrter Gast,
Ihre Bewertung ist einfach wunderbar - vielen lieben Dank! Das Team und ich freuen uns, dass wir es geschafft haben, Sie während Ihres Aufenthaltes mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität unserer Speisen zu begeistern. Ihre lobenden Worte gebe ich gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut rundum glücklich zu machen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Insgesamt sehr schöner Aufenthalt. Die Argumente, warum Sauna und Bar nicht verfügbar waren, lassen Zweifel zurück... Über die geschlossene Sauna wurde nicht automatisch informiert. Das kam erst heraus, als wir kurz vor der Anreise waren.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Unser Saunabereich ist aktuell aufgrund eine Wasserschadens an der Außenwand der Solegrotte geschlossen. Da hier Renovierungsarbeiten nötig waren, hat sich dies leider hingezogen. Wir sind aber sehr froh, auch wenn noch nicht 100% alles fertig gestellt ist, dass wir den Saunabereich in kürze wieder öffnen können und er Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch wieder zur Verfügung steht.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Rhön wieder als Gast im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Nicht schlecht, der Empfangsbereich kann professioneller werden. Kann auch sein Corona liegen

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.
Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.
Ich hoffe, Sie bald wieder als Gast im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (21/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr schönes Hotel mit toller Lage mit sehr freundlichem Personal
Frühstück war super Toll große Auswahl und frisch zubereitet

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, mir Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen.
Was könnte ich Ihren Schilderungen nun noch hinzufügen, außer: Kommen Sie bald wieder in das Dorint Resort & Spa Bad Brückenau - unser Team freut sich auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
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