Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,876 reviews
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (06/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wir waren schon mehrfach im Hotel und haben uns sehr wohl gefühlt. Immer wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Resort & Spa Bad Brückenau bei Ihrer nächsten Reise in die Rhön wieder Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ich war schon sehr oft in Dorint, Bad Brückenau und muss sagen, dass es mal besser war. diesmal hat komplett der SPA Bereich gefällt! Und trotzdem war alle für 100 % Preise berechnet, ich konnte nichts genießen....Draußen spielten und sprangen Kinder ins Wasser, eine Familie war 4 Stunden im Wasser ohne anderen den Platz frei zumachen um in Ruhe zu schwimmen....es war sehr laut, Kinder haben Wasserspielzeug jede Menge mit dabei gehabt....es kam mir vor, dass ich in Schwimmbad bin und nicht in Wellness....es war sehr laut, unruhig, an lesen ohne Kindergeschrei oder sogar an Schlafen konnte man überhaupt nicht denken, es war auch langweilig.... ich reise über 3,5 Stunden nach Bad Brückenau von Baden-Baden und dann denke ich....warum?...wenn ich mich nicht erholen kann??? Sonnst war alles gut... die Kosmetische Behandlung von der Frau Karimi durgeführt war ein Traum (schade nur, dass von draußen Kindergeschrei gestört hatte) und das Essen war auch lecker und sehr viel zum Auswahl.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir haben Ihr Anliegen mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen danken, dass Sie Ihre Kritik offen geäußert haben. Es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus erster Hand zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können, um unsere Gäste glücklich zu machen. Gerne möchte ich auf einige Kritikpunkte von Ihnen genauer eingehen. Aufgrund der aktuellen Lage bezüglich Corona halten wir Schuhlöffel, Gläser und auch beispielsweise Wattestäbchen aus Hygienischen Gründen zurück.

Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, unser Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern.
Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Rhön wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Das altehrwürdige Gemäuer wirkt beschwerend.
Die Leichtigkeit des Seins fehlte uns

Sehr geehrter Gast,

es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause mit der gebotenen Serviceleistung wohlgefühlt haben. Gern heißen wir Sie bald wieder im Do Dorint Resort & Spa Bad Brückenau "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Nicht schlecht...
Aber geht noch besser.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Ich würde mich sehr freuen wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Hotel voll und ganz von uns begeistern können.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wir waren nur eine Nacht bei Ihnen; ich würde Ihr Hotel weiterempfehlen schon wegen der ruhigen Lage und des großzügigen Räume; ganz tolles Gebäude

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Resort & Spa Bad Brückenau bei Ihrer nächsten Reise in die Rhön Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Jederzeit wieder super Personal sehr erholsames Hotel. Weiter so.

Sehr geehrter Gast,
es ist für uns eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Das Team und ich wissen Ihre vergebenen
97 % sehr zu schätzen und danken Ihnen für das Lob, welches uns zeigt, dass unsere Mühen zum Wohle unserer Gäste geschätzt werden. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr schön, romantisch,exklusiv, guter Service und kinderfreundlich. Preis absolut ok

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Service excellence all around. From Front desk, to Spa, to Restaurant. Lucas Beelitz, Annemarie Weinberg and each team member in their respective department continuously and effortlessly made my stay comfortable and put a smile on my face. Thank you for a job very well done. The room and public areas are very clean and in great shape. The mattress and pillows very comfortable, the air conditioning in my room worked very well, given the summer temperatures! Thank you again to the whole team for a very memorable stay.

Dear guest,
100% - what a feedback! Thank you very much for choosing the Dorint Resort & Spa Bad Brückenau and for evaluating our services so well after your stay.
We are all very pleased that you spent a pleasant time in our hotel and that we were able to inspire you. We are happy to be there for you again on your next visit with our friendly team and our good service to pamper you.

We look forward to see you again and we wish you a good time!

With best regards

Tim Grave
Deputy General Manager, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Auch in der Pandemie war der Service von gewohnter Freundlichkeit. Leider waren die Reparaturen im SPA - Bereich der Nutzung hinderlich.

Sehr geehrter Gast,

es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Es freut mich sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie vom Haus und von unseren Service-Dienstleistungen überzeugen konnten. Ich hoffe das wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch auch wieder den gesamten SPA Bereich zur Verfügung stellen können.
Gern heißen wir Sie bald wieder im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau "Willkommen" und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Dieses Hotel mit seiner erlesenen Umgebung ist etwas Besonderes. Man kann in eine andere Welt eintauchen und erlebt schon für Stunden oder Tage eine kleine Auszeit. Der Pool im Park ist riesig, das Schwimmen macht Vergnügen.

Sehr geehrter Gast,

es ist für uns eine wirklich große Freude und Motivation zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Das Team und ich wissen Ihre vergebenen
97 % sehr zu schätzen und danken Ihnen für das Lob, welches uns zeigt, dass unsere Mühen zum Wohle unserer Gäste geschätzt werden.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
Back to Top CERTIFICATE what's this?