Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,876 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Haben uns wie jedes Jahr sehr wohl gefühlt, nur die Baumaßnahmen um das Hotel hätte im Frühjahr statt finden müssen. Wir hoggen das im kommenden Jahr es wieder Konzerte gibt und das man die Wandelhalle besuchen kann.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Beim nächsten Besuch dann ohne Baustelle.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Das Hotel ist sehr empfehlenswert!!!!!!!

Sehr geehrter Gast,

100 % - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Resort & Spa Bad Brückenau entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Insgesamt ein Hotel zum Wohlfühlen, komme gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

es freut mich, dass wir Sie als unseren Gast begeistern und gewinnen konnten.

Ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mir Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Haus wiederzugeben.
Über Ihr positives Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, Sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden und Sie uns in guter Erinnerung behalten.
Das Team und ich wären gern erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr gutes Hotel. Coronabedingt leider nicht alle Angebote nutzbar.

Sehr verehrter Gast,
Ihre Bewertung ist einfach wunderbar - vielen lieben Dank! Das Team und ich freuen uns, dass wir es geschafft haben, Sie während Ihres Aufenthaltes mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität unserer Speisen zu begeistern. Ihre lobenden Worte gebe ich gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut rundum glücklich zu machen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (04/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Das Hotel ist grundsätzlich wunderschön und das Personal nett. Mit den Kritikpunkten von oben muss nun aber gelebt werden. Vorab offene Kommunikation schien nicht möglich.

Sehr geehrter Gast,

ich bedauere es zu lesen, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus, wir aber somit auch unsere eigenen Zielstellungen - unsere Gäste rundum glücklich zu machen - nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Es ist ständig unser Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service.

Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Erfahrungen nicht unserem hohen Niveau sowie dem Anspruch an uns selbst entsprechen und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend klären werden.
Das Team und ich würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen, da Sie uns dadurch die Möglichkeit geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten und Sie vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr angenehmes Hotel, tolles Ambiente, im Servicebereich muss sich einiges tun

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für die Zeit und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Ich hoffe sehr, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch wieder den gewohnten voll umfänglichen Service bieten können und bedauere zugleich das wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.
Ich hoffe, Sie bald wieder als Gast im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wunderschönes Hotel in einem traumhaften Park

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus die Zeit genommen haben, mir Ihre Eindrücke zu schildern. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen.
Was könnte ich Ihren Schilderungen nun noch hinzufügen, außer: Kommen Sie bald wieder in das Dorint Resort & Spa Bad Brückenau - unser Team freut sich auf Sie!

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (03/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Ein schönes und geschmackvolles Ambiente , Ruhe und Verwöhntwerden haben uns gut getan

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Resort & Spa Bad Brückenau bei Ihrer nächsten Reise in die Rhön Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (03/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Sehr schöne Lage des Hotels im Kurpark, große Außenterrasse, Balkon mit Blick zum Park, Ausflugsmöglichkeiten in die Rhön.

Sehr geehrter Gast,
100 % - was für ein Feedback! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für das Dorint Resort & Spa Bad Brückenau entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie erneut von uns begeistern konnten. Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.
Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (02/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Für uns ein sehr schönes Hotel, wir kommen regelmäßig seit vielen Jahren. Bei sonstigen Aufenthalten wegen dem tollen Wellnessbereich, diesen haben wir wegen Corona diesmal nicht genutzt, dafür waren wir wandern.

Sehr geehrter Gast,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten und hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu 100% begeistern zu können.
Ich freue mich darauf Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Rhön wieder als Gast im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Tim Grave
Stellv. Hoteldirektor, Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
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