Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,898 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (30/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr schönes Hotel mit tollen Zimmer im Neubau. Waren sehr zufrieden. Was Sie ändern sollten ist das Buchungssystem über Ihre WEB-Seite. Hier sind die Antwortzeiten zu lange (gegenüber anderen) und die Auswahl der Zimmer und die Datumsangabe wird nicht immer angenommen. Gegenüber anderen Buchungsportalen ist das Verbesserungswürdig. Ist aber bei allen Dorint-Hotels so. Insbesondere bei Buchungsabfrage über Tablet oder Handy.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis. Sie helfen uns hiermit, uns und unseren Service stetig zu verbessern. Wir haben Ihren Hinweis bereits weitergegeben. Vielleicht können die Kollegen hiergegen etwas tun.
Sehr gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (30/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Großzügige Anlage mit wunderschönem Ambiente

Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und dass wir Ihre Gastgeber sein durften. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
Sehr gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns, hier in der schönen Rhön. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (28/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Die Sonntagsanreise war für das Haus eine Herausforderung. Die Zimmer waren nicht wie garantiert ab 15.00 Uhr bezugsfertig. Gegen 16.00 uhr zauberte ein Rezeptionist ein anderes Zimmer herbei, da das für uns vorgesehene erst nach 17.00 bezugsfertig gewessen wäre. Im Hause wusste man, dass wir ab 13.00 da waren, denn wir bekamen die Kurkarte ausgehändigt.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis. Sie helfen uns hiermit, uns und unseren Service stetig zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Sehr gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Die Beschränkung wegen Corona waren sehr streng. Daher konnten wir nicht alle Möglichkeiten des Hotels genügend ausnutzen. Es wäre gut gewesen, darüber vorher Bescheid zu wissen.

Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes und dass wir Sie als unseren Gast begrüßen durften.
Auf alle aktuell gültigen Corona Auflagen weißen wir auf unserer Homepage hin, da wir vermeiden möchten, dass unsere Gäste enttäuscht sind, dass noch nicht alle Bereiche unseres Hauses nutzbar sind.
Sehr gerne verwöhnen wir Sie wieder einmal. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (27/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Alles bestens, wir waren sehr zufrieden.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Danke auch für die Zeit, die Sie sich genommen haben.
Bis bald einmal wieder in Bad Brückenau? Wir würden uns freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 years ago (27/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Nicht gefallen hat uns Ihre Speisekarte. Nach einer Woche waren wir durch und haben uns benachbarte Restaurants gesucht

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis. Gerne haben wir diesen bereits an unser Küchenteam weitergegeben.
Sehr gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr gerne und bald wieder!
Gut um mal ein paar Tage abzuschalten.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback und auch dafür, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Es ist so schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gut erholen konnten.
Wir freuen uns schon heute auf unser, hoffentlich baldiges, Wiedersehen. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (27/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Gepflegt, neuwertig,kühl................

Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und dass wir Ihre Gastgeber sein durften. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
Sehr gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns, hier in der schönen Rhön. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (27/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Nach wie vor ein schöner Platz. In Corona-Zeiten ist es auch für ein Hotel keine einfache Situation. Gestört hat uns, daß eine Gruppe junger Engländer ohne Maske durch's Hotel marschiert ist. Auf meinen Hinweis schauten sie nur mitleidig zu uns her.

Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir bedauern sehr, dass dieser nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Auch für Ihre Hinweise möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Sie geben uns hiermit die Möglichkeit, uns und unseren Service stetig zu verbessern. Wir werden auf die von Ihnen geschilderte Situation ein noch größeres Augenmerk legen.
Hoffentlich dürfen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen und Ihnen beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr Gut; schöne Lage, guter Service und Covid-Massnahmen implementiert

Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes und dass wir Sie als unseren Gast begrüßen durften.
Sehr gerne verwöhnen wir Sie wieder einmal. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
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