Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,900 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ein sehr schönes Hotel in ansprechender Lage. Das Personal schien teilweise von den Bedingungen auf Grund von Corona überfordert und genervt. Da ich ein paar Tage vor meinem Aufenthalt in Bad Brückenau, in einem anderen 4 Sterne Hotel in Bayern war, habe ich einen direkten Vergleich und muss sagen, dass das andere Hotel besser organisiert war, die Zimmer wurden auch täglich gereinigt. Ich glaube nicht, dass ich das Dorint in Bad Brückenau während der Corona Zeit nochmal besuchen werde, aber wenn sich alles wieder normalisiert hat werde ich dem Hotel evtl. eine zweite Chance geben.

Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir bedauern sehr, dass dieser nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Auch für Ihre Hinweise möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Sie geben uns hiermit die Möglichkeit, uns und unseren Service stetig zu verbessern.
Hoffentlich dürfen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen und Ihnen beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Im Vergleich zum letzten Jahr als Corona uns nicht im Nacken saß, gibt es doch einige Einschränkungen, die teilweise nicht nötig sind. 1. Frühstück ist nicht zu verkleichen mit dem Frühstücksbüffet - die Vielfalt fehlt. 2. Angebotenes Menu ist nur durchschnittlich - ebenfalls im Vergeich zum letzten Jahr 3. Überprüfung der Auflagen im Bereich des Aussenpools werden nicht vorgenommen. Alles in allem waren wir aber mit dem Hotel zufrieden.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Sie helfen uns hiermit, uns und unseren Service stetig zu verbessern. Wir versuchen die Corona bedingten Auflagen so gut wie möglich umzusetzen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten.
Sehr gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Gut. Und einigermaßen sicher während pandemie aufgrund gut kommunizierter u umgesetzter Schutzmaßnahmen

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback und auch dafür, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Es ist so schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gut erholen konnten.
Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr schöne Lage, guter Ausgangspunkt für Wanderungen, freundliches Personal

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
Auch für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter möchten wir uns bedanken. Sehr gerne haben wir dieses weitergegeben.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (11/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sauberes / Niveau volles Resort /Hotel
Mit super Service und möglichkeiten

Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und dass wir Ihre Gastgeber sein durften. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
Sehr gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns, hier in der schönen Rhön. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (11/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Das Abendessen ist war sehr schlecht für den Preis. Ansonsten war es sehr schön

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis. Wir haben diesen bereits an unser Küchenteam weitergeleitet.
Sehr gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir haben uns während des Aufenthalts in jeder Hinsicht wohl gefühlt! Einmal Dorint, immer Dorint!

Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes und dass wir Sie als unseren Gast begrüßen durften.
Sehr gerne verwöhnen wir Sie wieder einmal. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (11/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr schöne, weitläufige Anlage. Unglücklicherweise konnten wir den Wellness-Bereich bzw. die Sauna nicht nutzen, da diese bereits ausgebucht. Auf ein Rückruf bezüglich der Nutzung des Pools inkl. Spabereich warteten wird ebenfalls vier Stunden, bis wir erneut anriefen und immer wieder weiterverwenden wurden, ohne Rückmeldung aus dem Spe-Bereich. Schließlich waren auch die Buchungszeiten am Pool nicht mehr verfügbar. Bei zwei Übernachtungen wurde das Zimmer nicht gereinigt, wir bekamen nur auf Nachfrage zwei neue Handtücher zum duschen. Aufgrund der sehr heißen Tage blieb es nicht aus, öfters zu duschen. Leider wurden die nachgefragten Handtücher auch erst nach circa 5 Stunden auf das Zimmer gebracht. Sehr nette Angestellte im Gastrobereich beim Frühstück, an der Rezeption 2x vergeblich auf eine Antwort meines "Grüß Gott" gewartet, ansonsten waren die Angestellten, insbesondere im Gastrobereich sehr zuvorkommend. Aufgrund der Größe des Hotels doch ein ziemlich kleiner Pool, ziemlich abgenutzte Liegen und renovierungsbedürftige Schönheitsreparaturen an den ein oder anderen Stellen im Außengelände notwendig. Wespenalarm, auch hier wurde nichts unternommen. Sicherlich, die Tiere stehen unter Naturschutz. Trotzdem hätte man an diversen Orten sog. Futterstellen aufbauen können, somit würden diese nicht die Gäste belästigen. Andere Hotels sind bereits auf diese Idee gekommen. Die Lage und das Zimmer waren wirklich sehr toll, wir würden aber nicht wieder kommen. Für ein Wellness-Spa Wochenende wäre das Hotel inkl. Angebot nicht geeignet, zumindest nicht für uns. Kein Radler im Außenbereich, das gab´s noch nie. Bei 38 Grad möchte man sich doch mal ein Radler gönnen.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (11/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Top geführtes Hotel. Tolle Mitarbeiter. Die Hygienevorschriften werden sehr gut umgesetzt, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Von dem servierten Frühstück waren wir begeistert. Vielen Dank - wir kommen wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und dass wir Ihre Gastgeber sein durften. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
Sehr gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns, hier in der schönen Rhön. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (10/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Spabereich insbesondere Pool für Coronazeiten zu voll, keine Kontrolle, trotz Vorabreservieeung der Poolzeiten überfüllt

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung und auch dafür, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Sie helfen uns hiermit, uns und unseren Service stetig zu verbessern.
Sehr gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
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