Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,902 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Leider war die Bar wegen Corona geschlossen - sehr schade. Man hätte vielleicht vorher auf die Einschränkungen hinweisen können.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten.
Wenn Sie wieder einmal das Bedürfnis nach einer Auszeit von Ihrem Alltag haben, würden wir uns freuen, Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Wir nutzen gerade die Zeit von Corona für den Umbau der Hotelbar. Also seien Sie gespannt- ab September ist Sie fertig!
Auf ganz bald wieder in der Rhön.
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (04/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wunderschönes Haus in schonem Kurpark, geniales und gastfreundliches Team. Wir kommen wieder

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten.
Wenn Sie wieder einmal das Bedürfnis nach einer Auszeit von Ihrem Alltag haben, würden wir uns freuen, Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen. Von Herzen sehr gerne!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Das Hotel liegt mit seinen Gebäuden wunderbar eingebettet im Staatsbad und lädt zum Erholen ein. Unser Zimmer war sehr groß mit großem Balkon und gut ausgestattetem Bad. Allerdings stören viele Kleinigkeiten: Seifenspender am Waschbecken defekt, koffeinfreier Kaffee oder Kaffeesahne nicht erhältlich, trotz explizietem Wunsch nach Früchtetee wurde Roibosh u. ä. gebracht. Hausskeeping trägt keinen Mund-Nase-Schutz - geht für uns gar nicht! Frühstück wird in Zeiten von Corona serviert, was uns sehr gut gefallen hat, zumal die Bedienung sehr freundlich und schnell war. Die MA der Rezeption sind wenig kreativ. Wir hatten den Wunsch nach einer Verlängerungsnacht geäußert. Leider hat es nicht geklappt obwohl wir über die Webseite noch hätten buchen können.... Eine Begründung war, dass man nicht wusste, wie man 3 Stunden zwischen Verlassen des einen und Bezug des anderen Zimmers gestalten soll. In einem Vier-Sterne-Superior-Hotel hatten wir eine andere Erwartungshaltung mitgebracht....

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweis bezüglich des Housekeepings sowie Spa Bereiches. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits an unser Team weiter geleitet. Sie helfen uns hiermit, uns und unseren Service stetig zu verbessern.
Sehr gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr gut, vielleicht mal wieder wenn das Angebot passt

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten.
Wenn Sie wieder einmal das Bedürfnis nach einer Auszeit von Ihrem Alltag haben, würden wir uns freuen, Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ein sehr schönes und großzügiges Hotel in toller Lage!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten.
Wenn Sie wieder einmal das Bedürfnis nach einer Auszeit von Ihrem Alltag haben, würden wir uns freuen, Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen. Von Herzen sehr gerne!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr schönes Ambiente aber wenn man den Spa nicht nutzt zu teuer

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
Geben Sie uns doch bei Ihrer nächsten Reservierung einen kurzen Hinweis, dass wir Ihnen vor Anreise schon mehr Kleiderbügel zur Verfügung stellen.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Hervorragender Direktor, vorbildliche Mitarbeiter/innen. Beispielhaft für die ganze Branche!!!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten.
Wenn Sie wieder einmal das Bedürfnis nach einer Auszeit von Ihrem Alltag haben, würden wir uns freuen, Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen. Von Herzen sehr gerne!
Ihr Sven Näser & Team DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Het viel on erg tegen ten opzichte van de voorgaande (twee) keren. Kamers waren niet geheel schoon, daarnaast slechts schoonmaak één keer in de drie dagen en veel faculteiten waren gesloten.

Dear guest,
We are very sorry that your stay did not quite meet your expectations .
We are so sorry that due to the current special situation, we were not able to provide you with all the facilities as usual. We really hope that we will be able to provide you with all our facilities again soon.
Hopefully we may welcome you once again to convince you of our quality . We would be very happy!
Your DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (01/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Absolut professionell und weiterzuempfehlen...

Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und dass wir Ihre Gastgeber sein durften. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
Sehr gerne begrüßen wir Sie wieder einmal bei uns, hier in der schönen Rhön. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Wenn begründet durch Corona Einrichtungen wie Fitnessraum oder Poolzugang limitiert werden, dann sollten die Öffnungzeiten dafür deutlich ausgeweitet werden.
Z.B. bei Öffnung 9:30 ist kein Frühsport vor dem Frühstück möglich usw.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Sie helfen uns hiermit, uns und unseren Service stetig zu verbessern.
Sehr gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
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