Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,924 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Ein tolles Haus, super Service, leckeres Essen , top Lage .einfach zum geniessen und Wohlfühlen. Danke .wir werden wieder kommen..

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten.
Wenn Sie wieder einmal das Bedürfnis nach einer Auszeit von Ihrem Alltag haben, würden wir uns freuen, Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen. Von Herzen sehr gerne!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 7 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

verbesserungsbedürftig irreführend unprofessionell

Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu geben. Mit großem Bedauern haben wir diese gelesen.

Zunächst möchten wir uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Tatsächlich ist es so, dass die Spa Nutzung bei Tagungsgästen nicht inklusive ist, da diese im seltensten Fall in den Genuss kommen können, den Wellnessbereich zu nutzen. Aus diesem Grund gibt es für Tagungsteilnehmer einen günstigeren Zimmerpreis und die Nutzungsgebühr wird, wie auch in jedem Veranstaltungsvertrag beschrieben, separat berechnet.

Wir möchten uns in aller Form dafür entschuldigen, dass dies von unserem Spa Team etwas irreführend an Sie kommuniziert wurde.

Sie haben Recht, auf unserer Homepage haben wir geschrieben, dass die Zimmer der Kategorien Standard, Komfort und die Suiten mit Kaffee- und Teekocher ausgestattet sind. Diese befinden sich alle in unserem historischen Parkhotel. Die Zimmer der Kategorien Superior und Deluxe in unserem neuen Parkflügel sind hiermit, wie auf unserer Homepage beschrieben, noch nicht ausgestattet. Selbstverständlich stellen wir diesen jedoch auf Wunsch bei Ihrem nächsten Aufenthalt zur Verfügung.

Hoffentlich dürfen wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen und den von uns gewonnen negativen Eindruck in einen positiven umwandeln. Wir würden uns sehr freuen!

Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Ein schönes "Blauer Sonntag" Arrangement mit einem unglaublich freundlichen & zuvorkommenden Servicepersonal - absolut herausragend!!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
Auch für Ihr großes Lob an unsere Mitarbeiter möchten wir uns bedanken. Sehr gerne haben wir dieses weitergegeben.
Hoffentlich dürfen wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Toller Kurzurlaub, tolles Essen. Am letzten Abend hatten wir ein 4 Gang Menü. Zur Auswahl standen Fisch und Lamm. Hier sollte ggf. als 3. Möglichkeit eine Fleischvariante angeboten werden und auch ein Menü für die Vegetarier. Die Tische standen zum Frühstück und Abendessen so eng, dass die Privatsphäre absolut gestört war.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Sie helfen uns hiermit, uns und unseren Service stetig zu verbessern.
Sehr gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/05/2019)
Date of experience: 05/2019

angenehmer aufenthalt...................

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback und auch dafür, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Es ist so schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gut erholen konnten.
Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Overall the location of the hotel is great. The rooms wer excellent. The food was good. The atmosphere in the hotel is not cosy. There does not seem to be an overall management, ensuring that the interfaces work well.

Dear guest,
We are very sorry that your stay did not quite meet your expectations .
Hopefully we may welcome you once again to convince you of our quality . We would be very happy!
Your DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (05/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Mein Kurzbesuch war alles in allem zufriedenstellend, entsprechend den Erwartungen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten.
Wenn Sie wieder einmal das Bedürfnis nach einer Auszeit von Ihrem Alltag haben, würden wir uns freuen, Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen. Von Herzen sehr gerne!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Alles in allem waren wir sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Da wir zu dritt waren, hätten wir uns allerdings gewünscht auch eines der größeren Zimmer im Parkflügel zu bekommen. Das war leider nicht der Fall und es war laut Auskunft auch keines mehr frei. Das fanden wir etwas schade.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Von Herzen sehr gerne!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Super Service! Sehr freundlich, tolle Atmosphäre, Mitarbeiter tolle Stimmung, herzlich und hilfsbereit! Mega Zimmer! Essen hervorragend mit Liebe zubereitet! Ruhige Lage und schöne Lage! Einfach genial!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
Auch für Ihr großes Lob an unsere Mitarbeiter möchten wir uns bedanken. Sehr gerne haben wir dieses weitergegeben.
Hoffentlich dürfen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Romantisches Hotel in traumhafter Lage und sehr schönem Wellness-Bereich

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Danke auch für die Zeit, die Sie sich genommen haben.
Bis bald einmal wieder in Bad Brückenau? Wir würden uns freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
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