Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,553 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Im ganzen ein schönes gemütliches Hotel, aber eine Ambiente die uns nicht gefallen hat. Die besten Jahre hat es hinter sich.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten
Danke ebenfalls für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre konstruktive Kritik mitzuteilen. Wir wissen dies sehr zu schätzen.
Dass wir in puncto SPA hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauern wir sehr.
Unsere Zimmer im Parkflügel sind bereits renoviert und haben auch eine Dusche. Buchen Sie gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt diese Kategorie.

Wir hoffen sehr, dass Sie den restlichen Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden

By Gresch
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden

By Dahmen
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es ist schade das in einem solch schönen Hotelambiente der Gast den Eindruck erweckt wird, dem Hotel ist der Kosten Nutzen Effekt mit Ziel zur höchstmogluchen Gewinnmarge wichtiger als ein hochzufriedener Gast der gerne eine Weiterempfehlung machen würde. Schade das wir im Abstand von 5 Monaten ein solch unschöne Erfahrung machen mussten. Wir waren im März 2025 so begeistert das wir diesmal mit unsere Schwiegereltern angereist sind. Leider wurden unsere Erwartungennicht erfüllt
Schade für dieses Erlebnis.

Sehr geehrter Gast,

wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Vielen Dank auch für den Hinweis bezüglich der Preise in unserem Restaurant. Auf Grund der allgemein steigenden Kosten, bleibt es leider nicht aus, dass wir diese auch an unsere Gäste weitergeben müssen.

Sie sind bei uns jederzeit herzlich willkommen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
By Waltraud Ebert-Bettermann
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Einmal in Ihrem Hotel ein Wochenende verbracht, nochmal würde ich zu Ihnen nicht kommen.

Wenn man einen Saunabereich anbietet, wäre es wünschenswert auch eine Saunatasche vorzufinden in die man dann auch einige Sachen, wie ein Buch oder, oder reinlegt und nicht alles in der Hand transportiert.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten.
Für Ihre offenen Worte und die konstruktive Kritik bedanken wir uns sehr und werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern.
Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir kommen gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Unsere ruhige Lage im Staatsbad sucht in der Tat ihresgleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Bad Brückenau besuchen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten von unserem Haus und dem Produkt überzeugen konnten.
Wir werden diese intern besprechen, um uns bei dem ein oder anderen Punkt noch zu verbessern.
Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Vielen Dank auch für den Hinweis bezüglich der Preise in unserem Restaurant. Auf Grund der allgemein steigenden Kosten, bleibt es leider nicht aus, dass wir diese auch an unsere Gäste weitergeben müssen.

Sie sind bei uns jederzeit herzlich willkommen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

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Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Unsere ruhige Lage im Staatsbad sucht in der Tat ihresgleichen, sie wird von unseren Gästen ganz besonders geschätzt.

Gerne verwöhnen wir Sie wieder und hoffen, dass Sie uns bald wieder in unserem Haus in Bad Brückenau besuchen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
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