Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,942 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (18/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Die Zimmer sind schön modern, die Lage recht ruhig. In allem ein schönes Wochenende. Die Sauna ist schön groß und mit Tauchbecken. Der Innenpool ist nicht so ansprechend, aber man kann dort trotzdem gut Schwimmen.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Sie helfen uns hiermit, uns und unseren Service stetig zu verbessern.
Sehr gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (18/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr schönes elegantes Haus mit königlichem Flair.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback und auch dafür, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Es ist so schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gut erholen konnten.
Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (14/09/2018)
Date of experience: 09/2018

In vielen Dingen perfekt. Super Essen und klasse Service

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten.
Wenn Sie wieder einmal das Bedürfnis nach einer Auszeit von Ihrem Alltag haben, würden wir uns freuen, Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen. Von Herzen sehr gerne!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (14/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Der Gesamteindruck war gut und weiter empfehlenswert.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis. Sie helfen uns hiermit, uns und unseren Service stetig zu verbessern.
Sehr gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr gediegenes Hotel, anspruchsvoll saniert, wunderbar eingebettet in eine tolle Parklandschaft

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die so positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es ist so schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich so gut erholen konnten.
Wir würden uns sehr über ein baldiges ein Wiedersehen freuen. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (13/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Ich komme immer wieder gerne, allerdings hat mir der Barbereich vor dem Umbau besser gefallen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns, hier in der schönen Rhön, begrüßen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Insgesamt ein sehr schönes Hotel, das ich wohl auch wieder besuchen werde.

Allerdings habe ich es bei diesem Aufenthalt als sehr negativ empfunden, bei einem 5-tägigen Aufenthalt (Genießerrate, Deluxe-Zimmer) ausgerechnet das Eckzimmer (318) im Parkflügel zu bekommen, von dem aus der Blick auf den Kurpark durch das Haupthaus maximal eingeschränkt ist. Zudem genau gegenüber dem Putzraum, auf den ich vormittags (geöffnet) regelmäßig den Blick „genießen“ durfte. Diese Zimmer haben „Kurparklage“, aber nicht den in der Bestätigung angegebenen „Kurparkblick“.

Noch dazu musste ich tatsächlich bis genau 15:00 Uhr auf ausgerechnet dieses Zimmer warten. Andere Neuankömmlinge konnten ihre Zimmer deutlich früher beziehen. Ich gehe davon aus, dass das nicht der Standard ist.

Sicherlich Pech war, dass das Suite-Pad zuerst gar nicht und (nach Reparatur) bis zum Ende nicht vollständig korrekt funktionierte.
Und dass zunächst vergessen wurde, mir die Gutscheine für den Aperitiv beim Abendessen zu geben. Die ich dann erst auf direkte Nachfrage erhalten habe.

Was ich nicht nachvollziehen kann ist, dass das Dorint Spa Bad Brückenau als 4-Sterne-Hotel weder eine Wasserkocher noch eine andere Möglichkeit (z.B. Kapselmaschine) anbietet, um sich im Zimmer selbst einen Kaffee zu machen. Das ist in allen anderen 4-Sterne Hotels, die ich kenne (und selbst vielen 3-Sterne Hotels) heute Standard. Ich verstehe Umweltschutz als Argument gegen Kapselmaschinene - aber was spricht gegen Wasserkocher und Kaffee/Espresso-Tassen?

Sehr positiv ist der wirklich große Safe im Zimmer, in dem sich auch ein relativ großes Labtop unterbringen lässt. Die Zimmergestaltung ist sehr ansprechend, die Matraze und die Kissenausstattung sind sehr gut. Auch das Bad ist sehr ansprechend gestaltet, die große Dusch“kabine“ phantastisch und die Ablagemöflichkeit neben dem Wachbecken sehr praktisch und gut eingepasst. Nützlich wäre eine kleine Schüssel für Menschen, die sich rasieren (müssen).

Noch ein Hinweis zur Beschreibung der „Genießer-Rate“: Die Formulierung „Wahlweise 4-Gang-Menü oder Buffett (tagesabhängig)“ ist bestenfalls irreführend, genau genommen aber falsch. Es gibt für mich als Gast keine Wahl - die Entscheidung liegt beim Küchenchef. Abhängig von der Auslastung. Was absolut in Ordnung ist! Aber der Begriff „wahlweise“ impliziert, ICH hätte die Wahl. Daher: wegLassen oder ersetzen durch: „Entweder...oder“
Und ehrlicherweise sollte das Buffet zuerst genannt werden. Während meines 5-tägigen Augenthaltes gab es ausschließlich Buffet! Das war sehr lecker - aber ich hätte gern zumindest einmal das an erster Stelle genannte 4-Gang-Menü bekommen.

Trotz all diese Kritik habe ich den Aufenthalt sehr genossen. 100% gibt es nicht - aber es ist einen Versuch wert, möglichst nah ranzukommen :-)

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung und auch dafür, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Sie helfen uns hiermit, uns und unseren Service stetig zu verbessern.
Sehr gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen. Wir freuen uns schon heute darauf!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (13/09/2018)
Date of experience: 09/2018

alles super und zur vollsten Zufriedenheit, wir werden wiederkommen

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die so positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es ist so schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich so gut erholen konnten.
Wir würden uns sehr über ein baldiges ein Wiedersehen freuen. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Leider hat das Abendessen an Qualität verlohren. Viel TK Produkte. Schade. Viele Leistungen waren früher incl. leider muss man hierfür mittlerweile viel Geld bezahlen. Preis Leistung stimmt nicht mehr,

Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir bedauern sehr, dass dieser nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Auch für Ihre Hinweise möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Sie geben uns hiermit die Möglichkeit, uns und unseren Service stetig zu verbessern.
Hoffentlich dürfen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen und Ihnen beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (12/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Platz beim Frühstück! Wenn Sie mehr Zimmer bauen, dann sollten Sie auch mehr Platz beim Frühstück einkalkulieren. Die Zustände beim Frühstück, so muss man es leider nennen, sind einem Hotel ihrer Kategorie nicht würdig. Das geht auch anders

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es ist so schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen.
Sehr gerne würden wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen und Sie von unserer Qualität und unserem Können überzeugen. Von Herzen sehr gerne!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
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