Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,983 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/09/2017)
Date of experience: 09/2017

War ein wunderschönes Wochenende mit reichlich Zeit zum ausspannen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten.
Wenn Sie wieder einmal das Bedürfnis nach einer Auszeit von Ihrem Alltag haben, würden wir uns freuen, Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen. Von Herzen sehr gerne!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Große schöne Anlage mit völlig vealtetem ud runtergekommenen Altbau, dessen Zimmer im Internet ab 54,50 € angeboten wird (damit angemessen) und mit rd. € 180 incl. Frühstück /nacht vekauft wird.

Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass dieser nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Sie haben Recht, unsere Zimmer werden von uns ab 54,50 € pro Person / Nacht angeboten. Da sich unsere Preise nach unserer Belegung richten, ist es durchaus möglich, dass der aktuell buchbare Preis hiervon abweicht.
Sehr gerne würden wir Sie von unserer Qualität und auch von unserem Können überzeugen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns hierfür noch eine Chance geben und wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (13/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Das positivste sind Ihre Zimmer, hier waren wir sehr begeistert. Sauberkeit ist außerordentlich! Das Extrabett war ausreichend und ein zusätzliches Handtuchset für unsere Tochter wurde bereitgestellt inkl. Kindershampoo etc. (wird meistens vergessen). Ihr Wellnessbereich mit den Pools ist eher für Wellness und weniger fürs planschen mit Kindern ausgelegt was schön umgesetzt war. Herr Grien (Serviceleiter) hat sich sehr um das Brautpaar bemüht und die ganze Zeit ein wachendes Auge auf die Veranstaltung gehalten, auch hat er beim flying Buffet "mit angepackt" was wir als nicht selbstverständlich betrachten.

Negativ ist uns der Service zur Hochzeit auf gefallen, dieser lies bis auf ausnahmen zwei ältere Herren und eine junge blonde Dame, viele Wünsche offen. War aber durch flying Buffet und bewusst wenig Sitzplätze auch nicht gerade einfach.
Der Service beim Frühstück war gerade noch ok, wir kamen beide Tage recht spät (10:00h & 10:30h) da war die Luft wohl schon etwas raus (verständlich). Wir sind ebenfalls Hoteliers, daher können wir recht gut Bewerten, was für ein gut geführtes Haus Sie haben. Unser Kompliment zu Ihrem schönen Haus und dem perfekt arbeitendem Housekeeping!

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und auch dafür, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise und Ihre offenen Worte. Sie helfen uns hiermit, uns und unseren Service stetig zu verbessern.
Besonders gefreut haben wir uns über Ihr Kompliment - danke.
Sehr gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Bestens geeignet für ein verlängertes Wochenende.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die so positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es ist so schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich so gut erholen konnten.
Wir würden uns sehr über ein baldiges ein Wiedersehen freuen. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/09/2017)
Date of experience: 09/2017

ok, aber wie oben Beschreiben ist der Service, gerade bei der Buchung, verbesserungswürdit

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es ist so schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Buchung möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir haben bereits Rücksprache gehalten, um die von Ihnen genannte Situation zukünftig vermeiden zu können.
Sehr gerne würden wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen und Sie von unserer Qualität und unserem Können überzeugen. Von Herzen sehr gerne!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (12/09/2017)
Date of experience: 09/2017

von Außen hui - von innen pfui - bin insgesamt sehr enttäuscht über dieses Hotel

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es ist so schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen.
Sehr gerne würden wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen und Sie von unserer Qualität überzeugen. Von Herzen sehr gerne!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (12/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Man fühlt sich sehr willkommen. Frühe Anreise und späte Abreise war alles kein Problem. Essen ist immer ein Traum. Lage zum Wandern toll. Zimmer war sehr gemütlich. Wir waren zum 3. Mal da und kommen gerne wieder. Wellnessbereich auch super, mit tollen Aufgüssen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
Es ist so schön, dass wir schon so oft als unsere Gäste begrüßen durften.
Wir freuen uns schon heute auf unser, hoffentlich baldiges Wiedersehen. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (08/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Unser Aufenthalt wurde uns von Fa. Boehringer, Ingelheim empfohlen. Wir haben 2Tage in Ihrem Hause verbracht, und waren sehr enttäuscht über die schlechte Küche. Es wurde uns mitgeteilt, daß an diesen Tagen der Chefkoch nicht anwesend war. Auch das Personal im Servicebereich müsste besser ausgebildet werden (Sprache, Freundlichkeit). Ansonsten war alles in Ordnung.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Sie helfen uns hiermit, uns und unseren Service stetig zu verbessern.
Sehr gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (08/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Ein angenehmes Hotel zum Entspannen. Wir schätzen den Charme des Fürstenhofs.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
Auch für Ihre Hinweise möchten wir uns bedanken. Sie helfen uns hiermit sehr, uns und unseren Service stetig zu verbessern.
Sehr gerne begrüßen wir Sie wieder einmal als unsere Gäste. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (07/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Für uns war alles in Ordnung und es hat uns auch diesmal wieder sehr gut gefallen.
Wir kommen wieder!

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die so positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es ist so schön, dass es Ihnen wieder so gut bei uns gefallen hat und Sie sich so gut erholen konnten.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und freuen uns schon heute auf unser, hoffentlich baldiges, Wiedersehen. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
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