Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,988 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (03/05/2017)
Date of experience: 04/2017

Leider mussten wir im Restaurant feststellen, das der Gast nicht König ist, traten um 12 Uhr ins Restaurant um Mittag zu essen, das Büffet war gerade erst im aufbau. Haben dann beschlossen a la carte zu bestellen. Der grüne Salat dauerte 25 min bis er kam! Zu Machen hauptgang haben wir ganz einfach Spargel mit Sauce Hollandaise bestellt. Das Essen war eiskalt, erst nach Reklamation würde uns eine neue Portion gemacht! Das ständige rum poltern im Hintergrund mit einem Trolley hat nicht wirklich zur Atmosphäre beigetreten. Bei der nächsten Auswahlbdes Hotels werde ich mich anderweitig umsehen!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es ist so schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen.
Sehr gerne würden wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen und Sie von unserer Qualität und auch unserem Können überzeugen. Von Herzen sehr gerne!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/05/2017)
Date of experience: 04/2017

Wir sind sehr zufrieden mit dem Hotel und Spa.
Und das Hotel ist leicht zugänglich für Behinderte.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis. Sie helfen uns hiermit, uns und unseren Service stetig zu verbessern.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/05/2017)
Date of experience: 04/2017

Der Aufenthalt ist immer wieder ein sehr erholsames Erlebnis. Toller Service, freundliche Mitarbeiter und eine sehr angenehme Atmosphäre im Haus und der Umgebung.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen wieder so gut bei uns gefallen hat und Sie eine erholsame Zeit bei uns verbringen konnten.
Auch für Ihr großes Lob an unsere Mitarbeiter möchten wir uns bedanken. Sehr gerne haben wir dieses weitergegeben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (01/05/2017)
Date of experience: 04/2017

Wie immer Sauber,ordentlich,freundliches aufmerksames Personal.Fazit Top Hotel in einer tollen Umgebung.Grund zum weiter empfehlen.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich so gut erholen konnten.
Auch für Ihr großes Lob an unsere Mitarbeiter möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Sehr gerne haben wir dieses weitergegeben.
Wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung und begrüßen Sie sehr gerne wieder einmal als unseren Gast. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (30/04/2017)
Date of experience: 04/2017

letztes mal hatten wir auch ein comfort Zimmer, aber das war weitaus besser (dritten statt ersten Stock),
Zimmer war nicht fertig um 15.00 uur,
unser Halbpension war nicht weitergeleitet zum Restaurant.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt diesmal nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Auch für Ihre Hinweise möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Sie geben uns hiermit die Möglichkeit, uns und unseren Service stetig zu verbessern.
Hoffentlich dürfen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen und Ihnen beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (28/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Perfektes Hotel, um einen entspannten und stilvollen Wellnessurlaub zu verbringen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns, hier in der schönen Rhön, begrüßen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (28/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Sehr schönes Hotel mit sehr schönen Zimmern

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten.
Es ist so schön, dass Ihnen Ihr Zimmer so gut gefallen hat.
Wenn Sie wieder einmal das Bedürfnis nach einer Auszeit von Ihrem Alltag haben, würden wir uns freuen, Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen. Von Herzen sehr gerne!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (27/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Wir waren schon mehrmals in Ihrem Haus und werden sicherlich wieder kommen. Es ist immer schön bei Ihnen und man fühlt sich wohl.
Am künstlichen Kamin ist es allerdings im Vergleich zum Restaurant oder der Bar sehr sehr kühl. Evtl würden ein paar Infrarotstrahler am Kamin die Kaminathmösphäre "anheizen".

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es ist so schade, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht ganz erfüllen konnten.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Ihre Hinweise sind für uns eine sehr wichtige Hilfestellung, um unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten zu können. Vielen Dank auch hierfür.
Sehr gerne würden wir Sie weiterhin bei uns willkommen heißen und Sie davon überzeugen, dass Sie weiterhin die Qualität bei uns erwarten können, welche Sie von uns gewohnt sind. Von Herzen sehr gerne!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (27/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Really very nice experience, will be coming back. We stayed in the fürstenhof although the offer mentioned that we would be staying in the spa wing, that was a minor setback. I mentioned once to one of the supervisors that the badge reader on the entry of the slosch hotel didn't work and we were confronted a second time with the same problem at which time we used the back door (closer to the elevator) which did work, please look into that problem! But overall an amazing experience, you can be proud at the place and at all of the staff!

Dear guest,
thank you so much for your lovely comment. It's so nice, that you had a relaxing time in our hotel.
Hopefully we can welcome you again in our hotel. You are always welcome!
Your DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (26/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Wir kommen sicher wieder! Besonders erfreulich ist die räumliche Großzügigkeit im Haupthaus und das Gesamtareal des Staatsbads im Tal der Sinn. Schade, dass der Kursaal nur wenige Angebote hat.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Sie helfen uns hiermit, uns und unseren Service stetig zu verbessern. Wir werden diese intern besprechen und uns um eine Lösung bemühen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie uns wieder einmal besuchen möchten. Wir freuen uns schon heute auf unser, hoffentlich baldiges, Wiedersehen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
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