Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,988 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (11/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Tolles Hotel. Werden auf jeden Fall wiederkommen.
Eine Verbesserung der Ruheräume im Wellnessbereich wäre super und aus meiner Sicht nötig

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Sie helfen uns hiermit, uns und unseren Service stetig zu verbessern. Wir werden diese intern besprechen und versuchen, passende Lösungen zu finden.
Sehr gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (11/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Das Abendessen, 31 euros, ist ein bisschen zu teuer. Ein Angebot mit einem Preis von 25 euros in Halbpension wird annehmbar sein.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis. Wir werden diesen intern besprechen und sicher eine passende Lösung finden.
Sehr gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (09/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Wenn es sich anbietet, kommen wir gerne wieder.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie uns wieder einmal besuchen möchten. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Bitte mehr Wasser in den Zimmern oder "Courtesy" Wasser an derRezeption.

Dinner Buffet war kalt und für die Qualität zu teuer

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Wir haben diese bereits mit unserem Küchenchef besprochen um die von Ihnen genannten Unannehmlichkeiten zukünftig zu vermeiden.
Sehr gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (07/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Märchenhaft!! Sehr schönes Ambiente. Die Lage, das Spa.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten.
Wenn Sie wieder einmal das Bedürfnis nach einer Auszeit von Ihrem Alltag haben, würden wir uns freuen, Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen. Von Herzen sehr gerne!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (07/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Jederzeit kommen wir gern in "Ihr " Hotel als Gast zurück. Nochmals herzlichen Dank.

Lieber Gast,
wir haben zu danken. Für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt und auch dafür, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Es ist so schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gut erholen konnten.
Wir freuen uns sehr, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns schon sehr auf unser Wiedersehen. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (07/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Perfekte Wellnesstage, ein Genuß für Leib und Seele.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns, hier in der schönen Rhön, begrüßen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (06/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Wir waren zufrieden und kommen gerne wieder

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich so gut erholen konnten.
Sehr gerne begrüßen wir Sie wieder einmal als unseren Gast. Wir freuen uns schon heute sehr auf unser Wiedersehen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (06/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Ein schönes sauberes Hotel mitten im Schlosspark

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die so positive Bewertung Ihres Aufenthaltes. Es ist so schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich so gut erholen konnten.
Wir würden uns sehr über ein baldiges ein Wiedersehen freuen. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (05/04/2017)
Date of experience: 04/2017

Wir waren einige male in Ihrem Haus im Staatsbad Bad Brückenau. Allerdings gab es im Restaurant Service im wieder Mängel. Am 01.04.2017 haben wir Ihr Restaurant zum Abendessen aufgesucht. Dazu haben wir Ihre Terasse Platz genommen. Obwohl es an diesem Abend ein Buffet gab, wurden wir nicht darauf hingewiesen. Der Gruss der Küche wurde mit einem stark verschmutzten Löffel serviert. Beim Umtausch des Löffels brauchte man drei Anläufe um einen sauberen Löffel zu finden. Mein Steak gab es dann mit Fischbesteck. Den bestellten Calvados bekamen wir dann in zwei unterschiedlichen Cognacglässer. Calvadosgläser gab es nicht. Als ich dann Aussage traf, es würde sich es doch hier um ein Viersternehotel handeln und es wären doch bestimmt die richtigen Gläser vorhanden , bekam ich als Antwort, man hätte ihr die Getränke so gegeben und das Hotel wäre ein viereinhalb Sterne Hotel. Somit wussten wir das auch. Als sich viele Menschen in Richtung Wandelhalle begaben, stellte ich die Frage, was dort für eine Veranstaltung sei. Antwort, keine Ahnung, muss was für ältere Menschen sein. Auf die Frage an die junge Dame die uns bediente, " Sie sind doch sicherlich noch in der Ausbildung" erhielten wir die Antwort, ne ich bin schon lange durch. Diesen Fall nur so ausführlich, damit Sie sich ein besseres Bild über unsere Unzufriedenheit machen können.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie schon einige Male bei uns begrüßen durften. Umso mehr bedauern wir, dass dieser Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Auch für Ihre Hinweise möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Wir sehen diese als wirklich große Hilfestellung. Denn ohne das Feedback unserer Gäste wäre es uns nicht möglich uns und somit unseren Service stetig zu verbessern. Wir haben bereits mit unserem Restaurantleiter gehalten um die von Ihnen genannten Unannehmlichkeiten zukünftig zu vermeiden.
Hoffentlich dürfen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen und Ihnen beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
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