Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,109 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (20/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Schönes Hotel mit freundlichem Personal. Leckeres Frühstück. Spabereich auch gut.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Auch für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter möchten wir Ihnen ganz herzlichen danken. Sehr gerne haben wir dieses weitergegeben.
Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen. Von Herzen sehr gerne!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (19/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Sehr zuvorkommendes Personal an ALLEN Stellen - beeindruckend kundenorientiert! Gerne wieder - wie jedes Jahr.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
Auch für Ihr großes Lob an unsere Mitarbeiter möchten wir uns bedanken. Sehr gerne haben wir dieses weitergegeben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie uns wieder einmal besuchen möchten. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (19/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Der Empfang an der Rezeption war nicht besonders freundlich. Mit Standardsprüchen wurden wir begrüßt und die Mitarbeiter machten einen gereizten Eindruck.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass dieser nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Auch für Ihre Hinweise möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Sie geben uns hiermit die Möglichkeit, uns und unseren Service stetig zu verbessern.
Hoffentlich dürfen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen und Ihnen beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (17/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Es war wunderbar. Das Abendessen Buffet koennte besser sein aber trotzdem war ganz gut. Spabereich war super.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten.
Wenn Sie wieder einmal das Bedürfnis nach einer Auszeit von Ihrem Alltag haben, würden wir uns freuen, Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen. Von Herzen sehr gerne!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (16/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Wir waren schon ca. 15 mal bei Ihnen, es war wieder sehr schön und wir hatten 2 angenehme Tage. Kleinere Störungen durch den Umbau des Spa-Flügels und andere Bereiche waren akzeptabel.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Sie helfen uns hiermit, uns und unseren Service stetig zu verbessern.
Sehr gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (16/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Der Bar-Besuch war leider nicht möglich, da die Räume weder beheizt noch mit Personal besetzt waren. Die neue "Lounge "ist optisch gut gelungen und einladend, aber ohne Service am Wochenende nicht erlebbar.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback und auch dafür, dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Es ist so schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und gut erholen konnten.
Auch für Ihren Hinweis, unsere Atrium.Lounge betreffend, möchten wir uns bedanken. Wir sind uns sicher, hier schon bald eine passende Lösung zu finden.
Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (14/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Waren insgesamt sehr zufrieden. Abendessen: sehr gute Auswahl (Buffet),Hauptspeise leider nur lauwarm.

Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist so schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen und sich gut erholen konnten.
Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Sie helfen uns hiermit, uns und unseren Service stetig zu verbessern.
Sehr gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Un site superbe, l'accueil de la réception pourrait être amélioré (le personnel ne donne les infos que si on pose la question)
Prevoir des brochues en anglais

Dear guest,
We are very sorry that your stay did not quite meet your expectations .
Hopefully we may welcome you once again to convince you of our quality . We would be very happy!
Your DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Sehr freundliches und aufmerksames Personal

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.
Auch für Ihr großes Lob an unsere Mitarbeiter möchten wir uns bedanken. Sehr gerne haben wir dieses weitergegeben.
Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen. Sie sind herzlich willkommen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (13/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Küche und Service im Restaurant haben deutlich nachgelassen.
Ausstattung im Bad unzureichend, z.B. Regulierung der Heizung, Kosmetikspiegel in der vorhandenen Form nicht praktikabel.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass dieser diesmal nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Auch für Ihre Hinweise möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Sie geben uns hiermit die Möglichkeit, uns und unseren Service stetig zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie diesen Eindruck von unserem Küchen- und auch Serviceteam erhalten haben.
Hoffentlich dürfen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen und Ihnen beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns sehr freuen!
Ihr DORINT RESORT & SPA BAD BRÜCKENAU
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