Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,227 reviews
:
By Stichweh
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
By Anke Hoffmann
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir würden uns freuen Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr schönes Hotel in toller Lage mit durchschnittlichem Spa-Bereich

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotelhelden
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Unser Zimmer im Haupthaus war sehr hellhörig. Zudem hatten wir in unserem Zimmer Küchengerüche vom Restaurant.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Nur durch ihre offenen Worte ist es uns möglich an unseren Schwachstellen zu arbeiten.
Es tut uns leid, dass Sie bei uns negative Erfahrungen gemacht haben und ein negativer Eindruck geblieben ist.
Vielen Dank für Ihre detaillierten Hinweise zu unserem Zimmer und dem Spa Bereich. Gerne nehmen Ihr Feedback mit in unser nächstes Meeting um hier mit Ihrem Verbesserungsvorschlägen Lösungen zu erarbeiten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir im Bezug auf die Sauberkeit mit der Hausdame wie auch der Reinigungsfirma Rücksprache gehalten haben. Wir werden hier andere Kontroll-Interwalle einführen, dass solche Dinge in Zukunft wirklich nicht mehr vorkommen
Auch den Hinweis mit den Heilquellen, haben wir an unsere Kurverwaltung weitergeleitet, dass diese hier tätig werden können.

Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren restlichen Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten, und würden uns freuen Sie wieder willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein wunderbares Hotel. Großartige Lage, tolle Architektur mit super engagierten Mitarbeitenden! Einfach traumhaft

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für die gute Bewertung und hoffen, dass Sie eine gute Rückreise hatten.

Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
By Olga
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gutes Hotel in einem wunderschönen Gebäude mit sehr gepflegter Parkanlage. Der Spa Bereich ist nicht der modernste, aber alles in sehr gutem Zustand und sehr gepflegt. Die Massage war top, die Krätersauna sehr schön, etwas besonders.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein sehr schönes Hotel mit sehr gutem Essen und vielen Möglichkeiten zum Entspannen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wunderschönes altes Hotel, sehr gut gelegen. Beim Service noch viel Luft nach oben! ( Junge unerfahrene Mitarbeiter?)

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
By Ariane Grimm
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Hotel Helden
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