Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,920 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 days ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit dem Zimmer, der Sauberkeit, der Funktionalität sowie dem Service rundum zufrieden waren. Ihre Einschätzung zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenfalls dankbar auf und sehen diese als wertvolles Feedback, um unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt bei uns insgesamt angenehm war und Sie schöne Erinnerungen mitnehmen konnten. Ihr positives Fazit ist für unser Team eine wichtige Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
By Thordis
Family
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (22/04/2026)
Date of experience: 04/2026

very relaxing and nourishing for body and soul

Dear Guest,

Thank you very much for your excellent review and the wonderful comments about your stay with us.

We are delighted that you found your time at our hotel to be relaxing and that you were able to unwind both physically and mentally. It means a great deal to us to know that you were completely satisfied with the location, amenities, cleanliness, and our service.

Your willingness to recommend our hotel means a great deal to us and motivates us to continue doing everything we can to ensure our guests feel at home here.

Sincerely,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (22/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Lage, den Zimmern, der Sauberkeit und unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob für die Ausstattung des Zimmers und Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenfalls gerne entgegen.

Ihr Feedback ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung und motiviert uns, unseren hohen Standard weiterhin aufrechtzuerhalten.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (22/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Nach vielen Aufenthalten erstmals ein unfreundlischer Empfang. Auf unser Drängen wurde widerwillig nachgefragt, ob unser Zimmer (Deluxe) fertig ist. Wir haben dann selbst nachgesehen und Druck gemacht, damit das Zimmer abgenommen wird und wir den Schlüssel bekommen konnten. Gut, wir waren vor 15.oo Uhr da.
Im Restaurant haben wir gleich nach Ankunft für das Abendessen reserviert und 3 Tischwünsche weitergegeben, üblicher Hinweis, kann nicht zugesagt werden. Als wir kamen, war nichts notiert.
Schade, mein bestellter Salat ging zurück, da völlig zusammen gefallen, das Essen für meinen Mann war okay. Noch einmal Danke an die beherzt eingreifende Chefin des Restaurants, die sich sehr bemühte und mir sofort eine Alternative anbot. - Schade, daß in der Spargelsaison nicht einmal Spargel angeboten wurde.
Bedanken möchten wir uns auch bei den sehr aufmerksamen Damen im Spa-Bereich.
Beim Auschecken dann auch nicht "Danke, dass Sie bei uns waren und gute Reise".
By the way: wir hätten uns als langjährige Gäste auch gefreut, z.B. ein kleines Glas Prosecco zum Empfang angeboten zu bekommen, um Wartezeit zu überbrücken. Gut, Wasser, das man sich holen kann, tut es auch.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat und insbesondere beim Empfang sowie beim Check-out der Eindruck fehlender Wertschätzung entstanden ist. Ihr Hinweis, dass Ihre langjährige Treue nicht entsprechend wahrgenommen wurde, ist für uns verständlich und gibt uns wichtige Impulse, die persönliche Begrüßung und Verabschiedung künftig aufmerksamer zu gestalten. Auch der Wunsch nach einer kleinen Aufmerksamkeit zur Überbrückung der Wartezeit wird von uns aufgenommen und kritisch hinterfragt.

Dass es sowohl bei der Zimmerbereitstellung als auch bei der Reservierung Ihres gewünschten Tisches beim Abendessen zu Missverständnissen kam, bedauern wir sehr. Es ist uns ein Anliegen, die Abläufe so zu gestalten, dass die Wünsche unserer Gäste zuverlässig berücksichtigt werden. Wir schätzen es, dass Sie dennoch die Bemühungen und den Einsatz der verantwortlichen Restaurantleitung hervorgehoben haben – Ihr Lob geben wir sehr gern an das Team weiter.

Ihre Rückmeldung zum Abendessen, insbesondere zur Qualität des Salats sowie zum fehlenden saisonalen Angebot, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch die positiven Eindrücke bezüglich des Spa-Bereichs freuen uns sehr und werden an die Mitarbeiterinnen dort weitergeleitet.

Bezüglich Ihres Zimmers und der Ausstattung, insbesondere des Wunsches nach Nackenstützkissen und komfortableren Matratzen, gehen wir Ihrer Anregung gern nach.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihren Kommentar zum Preis-Leistungs-Verhältnis und verstehen Ihr Anliegen hinsichtlich verschiedener Buchungsoptionen.

Wir bedanken uns für Ihr ehrliches und detailliertes Feedback, das uns wichtige Ansatzpunkte liefert, um unseren Service weiter zu verbessern. Es ist uns sehr wichtig, Ihnen – gerade als wiederkehrendem Gast – einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 days ago (21/04/2026)
Date of experience: 04/2026

erne wieder Übernachten, aber nicht Essen und Trinken.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hotels, den Zimmern, der Sauberkeit sowie dem Service rundum zufrieden waren. Ihre positiven Bewertungen in diesen Bereichen sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Gleichzeitig bedauern wir, dass unser gastronomisches Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden sie intern auswerten, um unser Angebot weiterhin kritisch zu überprüfen.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch genießen konnten.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 days ago (21/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Schöner Aufenthalt - innen und außen!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und sowohl die Lage als auch Ihr Zimmer und den Service positiv hervorheben. Ihre hohen Bewertungen für diese Bereiche bestätigen unser Engagement, unseren Gästen eine entspannte und komfortable Atmosphäre zu bieten.

Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und insbesondere zu den Getränkepreisen nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie bezüglich des Leitungswassers unterschiedliche Erfahrungen gemacht haben und Ihr berechtigter Wunsch am zweiten Tag nicht berücksichtigt wurde. Ihr Feedback ist für uns ein wertvoller Hinweis darauf, interne Abläufe zu hinterfragen und an unserer Servicequalität weiterzuarbeiten.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Wahrnehmungen so offen geschildert haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
By Ehepaar Jörn
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (21/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Herausragender Park, sehr gepflegt. Zimmer etwas in die Jahre gekommen, insb. der Teppichboden. Preise in Gastronomie und Bar deutlich zu hoch (z.B. Gnocci 20€; Lugana 13,50€).

Sehr geehrter Gast,

wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben.
Vielen Dank auch für den Hinweis bezüglich der Preise in unserem Restaurant. Auf Grund der allgemein steigenden Kosten, bleibt es leider nicht aus, dass wir diese auch an unsere Gäste weitergeben müssen.

Sie sind bei uns jederzeit herzlich willkommen!


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
By Mohr, Michael & Claudia
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (21/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Das Hotel hält, was es verspricht.
Die ruhige Lage und die Parkähnliche Umgebung trägt zur allgemeinen Erholung wesentlich bei. Spaziergänge und Wanderungen können direkt vom Hotel aus gestartet und auch wieder beendet werden.
Die Unterbringung mit unserem Hund war ebenfalls prima.
Als Wunsch würden wir uns einen Reinigungsplatz für den Hund (außerhalb des Zimmers / des Hotels) mit Waschbecken und Trockentüchern wünschen. Aber das ist "Jammern" auf hohen Niveau.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns teilen und uns eine so positive Bewertung hinterlassen haben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders die ruhige Lage unseres Hauses sowie die parkähnliche Umgebung genossen haben. Dass Sie ausgedehnte Spaziergänge und Wanderungen direkt vom Hotel aus unternehmen konnten, ist für viele unserer Gäste ein großer Pluspunkt, und wir freuen uns, dass Sie dies ebenso empfunden haben.

Auch Ihr Hinweis zur Unterbringung mit Ihrem Hund und Ihrem Wunsch nach einer Reinigungsmöglichkeit im Außenbereich ist uns sehr willkommen. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie diesen Verbesserungsvorschlag anmerken – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, das Wohlbefinden unserer Gäste und ihrer vierbeinigen Begleiter weiter zu steigern.

Für Ihre durchweg positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und Funktionalität danken wir Ihnen herzlich. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben.

Wir hoffen, Sie und Ihren Hund auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 days ago (21/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, dem Zimmer und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihre Einschätzungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ebenfalls aufmerksam zur Kenntnis und schätzen Ihr positives Feedback dazu sehr.

Ihr Hinweis bezüglich des persönlichen Eindrucks unseres Personals ist uns wichtig. Wir bedauern, dass der Aufenthalt in diesem Punkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen, um unser Auftreten und die Servicequalität weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 days ago (21/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihr positives Feedback mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, den Zimmern, der Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden waren. Ihre hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen sind für unser Team eine besondere Anerkennung und Motivation.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen sie als Ansporn, unseren hohen Standard weiterhin aufrechtzuerhalten. Ihre Bereitschaft, uns uneingeschränkt weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu würdigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
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