Dorint Resort & Spa Bad Brückenau hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,466 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr angenehmer Aufenthalt, sehr nettes Personal, gutes Rund-Um-Sorglos Paket

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (03/01/2026)
Date of experience: 12/2025

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Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
By Sabine Konnerth
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein gut geführtes, sehr sauberes Hotel, in dem man sehr gut frühstücken und essen kann. Der Retrocharme des Hauses und der Parkanlage bezaubern uns immer wieder.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Es freut uns, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt. Daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
By Specht
Couple
80+ years
Reviewed: 4 days ago (03/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein sehr schönes Hotel, unser erster Hotel-Urlaub mit Hund war klasse!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Imspabereich müsste der Außenbereich etwas wärmer sein, aber das ist sehr teuer

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und unser Angebot in vielen Bereichen – Lage, Zimmerkomfort, Sauberkeit und Service – positiv bewerten. Besonders Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeutet unserem Team viel.

Ihren Hinweis zum Temperaturwunsch im Außenbereich des Spabereiches nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dies das Wohlbefinden beeinflusst, und wissen Ihre Rückmeldung als wertvollen Impuls für zukünftige Überlegungen zu schätzen.

Herzlichen Dank für Ihr differenziertes Feedback und Ihre insgesamt gute Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Allgemein ganz gut. Einzeln: bei der Anreise nicht besonders freundlich, nicht sehr persönlich, (ich war schon oft in diesem Hotel und wurde immer gefragt:" Haben Sie gute Reise gehabt, haben Sie uns gut gefunden?".....usw.). Diesmal war es ziemlich "abfertigend" und nicht besonders freundlich. Ich habe eine DORINT CARD. Bei der telefonische Reservierung wurde mir zugesagt, dass ich das Zimmer bei der Abreise behalten kann. Dann ist die Putzkolone um 10 Uhr nach Silvester Nacht einfach ins Zimmer gekommen um zu reinigen und halbe Stunde später nochmal :-(. An der Rezeption wurde mir mit große Unfreundlichkeit gesagt, dass Late Check Out nicht möglich ist obwohl ich diese extra bei der Reservierung angefragt habe und mit "JA", selbstverständlich, weil ich DORINT CARD habe, bestätigt bekommen habe. Diese Reise für Silvester feiern war das erste Mal mit meinem Ehemann und ich habe ihm zu viel versprochen gehabt, am Ende war es doch nicht so, wie erwartet! Und die Silvester Party war schön dekoriert, das Essen war gut, es war auch DJ da, aber die Stimmung war nicht extra feierlich, eher langweilig. Es fehlte ein bischien an SHOW!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt sowie Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unserem Haus in vielen Bereichen wie Lage, Zimmerausstattung, Sauberkeit und Service eine so positive Bewertung gegeben haben. Besonders Ihre Treue und die hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Ihr Start bei der Anreise dieses Mal nicht so herzlich und persönlich verlaufen ist, wie Sie es aus früheren Besuchen gewohnt sind. Wir können nachvollziehen, wie wichtig eine persönliche Begrüßung gerade für Stammgäste ist und es tut uns leid, wenn Sie sich weniger wertgeschätzt gefühlt haben.

Auch die Situation rund um Ihren Wunsch eines Late Check-out sowie die wiederholte Störung im Zimmer am Abreisetag entsprechen nicht dem Standard, den wir bieten möchten. Gerade wenn eine Zusage getroffen wird, erwarten Sie zu Recht eine entsprechende Umsetzung und einen respektvollen Umgang. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis, da uns das hilft, Abläufe zu prüfen und Missverständnisse künftig zu vermeiden.

Ihren Eindruck zur Silvesterfeier und der Stimmung nehmen wir ebenfalls aufmerksam auf. Es ist schade, dass die Festlichkeit nicht ganz Ihren Vorstellungen sowie den Erwartungen entsprach und Sie sich mehr Show-Elemente gewünscht hätten, um gemeinsam mit Ihrem Ehemann ein besonderes Erlebnis zu feiern.

Ihr ehrliches Feedback ist für uns Ansporn und Leitfaden, um die Qualität unserer Leistungen kontinuierlich zu stärken und den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager

By Tobias Lehberg
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Sehr schönes Hotel. In diesem Jahr war die Atmosphäre beim Abendessen und Frühstück entspannter als im Vorjahr zur gleichen Zeit. Positiv aufgefallen ist die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie nahezu gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!


Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 days ago (02/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Ich komme seit Jahren ins Dorint und komme immer gerne wieder.


Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen für die gute Bewertung und hoffen, dass Sie eine gute Rückreise hatten.

Herzlichen Dank für Ihren wiederholten Aufenthalt in unserem Hotel, wir freuen uns sehr über Ihre hohe Zufriedenheit.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt.



General Manager

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

War mein zweiter Besuch und wird sicher nicht das letzte Mal sein!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden und sich im Anschluss die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige und besondere Lage sowie die großzügigen, modern eingerichteten Zimmer positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für die Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zur fehlenden Kaffeemaschine bzw. einem Wasserkocher im Doppelzimmer nehmen wir aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Ausstattung weiter an die Erwartungen und Wünsche unserer Gäste anzupassen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager
Es ist schön, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und Ihre Erfahrungen dazu führen, dass Sie unser Haus erneut besuchen möchten. Dafür danken wir Ihnen und freuen uns bereits jetzt auf ein Wiedersehen.
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