Dorint Resort & Spa Bad Brückenau

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so ausführliches und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine entspannte Zeit bei uns verbracht haben und sowohl unsere ruhige Lage als auch die Aufmerksamkeit unseres Teams zu schätzen wussten. Ihr Lob bezüglich Service in Restaurant und Lobby geben wir gern an unser Team weiter.

Wir haben Ihre Hinweise zum SPA-Bereich, zur Temperatur sowie zum Zustand des Bades aufmerksam gelesen und nehmen diese ernst, um unser Angebot kontinuierlich im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln. Besonders danken wir Ihnen auch für den wertvollen Hinweis bezüglich des Zimmerservices – das von Ihnen geschilderte Vorgehen entspricht nicht unserem Anspruch an Diskretion und Gastfreundschaft. Ebenso vermerken wir Ihre Anmerkungen zur Ausstattung Ihres Zimmers, wie der Wunsch nach mehr Kleiderbügeln, Haken und der Glastür im Bad.

Ihr differenziertes Urteil und Ihre Verbesserungsvorschläge sind uns sehr wichtig, da sie uns helfen, das Wohlbefinden unserer Gäste weiter zu steigern.

Wir hoffen, Sie konnten ein erholsames Wochenende bei uns genießen und würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen besonders die Lage unseres Hauses am Kurpark gefällt und Sie die Umgebung als besonders angenehm wahrgenommen haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Ihren Hinweis zur Gestaltung der Badezimmertür und der Durchsicht zur Toilette nehmen wir sehr aufmerksam auf. Rückmeldungen wie Ihre geben uns wichtige Anhaltspunkte, um die Ausstattung weiter zu optimieren und den Komfort für unsere Gäste noch zu steigern.

Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr positives Gesamturteil. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere das geräumige sowie saubere Zimmer hervorheben. Ihr positives Feedback zur Lage, zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Den Hinweis zur fehlenden Kaffeemaschine im Zimmer nehmen wir gerne auf. Für uns sind Rückmeldungen wie Ihre ein wichtiger Ansporn, unser Angebot stetig weiter zu optimieren.

Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Haus weiterempfehlen – das ist für uns das größte Lob.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager

Sehr geehrter Erwin Baum,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders unsere Lage und den aufmerksamen Service als positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers wissen wir sehr zu schätzen. Dass Sie planen, unser Haus erneut zu besuchen, freut uns besonders.

Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung, wie das Fehlen einer Minibar, keine Badeschlappen und die eingeschränkte Auswahl an Heißgetränken, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihre Rückmeldung zur Gestaltung der Toilette ist für uns wertvoll. Solches Gäste-Feedback gibt uns wichtige Hinweise, um das Angebot und den Komfort stetig weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr konstruktives Feedback. Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie besonders mit der Funktionalität sowie der Ausstattung Ihres Zimmers und der Sauberkeit zufrieden waren. Auch die Bewertungen zu Lage, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir als wertvolle Rückmeldung.

Ihre Weiterempfehlung und Ihr positives Feedback sind für unser Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Flitterwochen bei uns verbracht haben und besonders die gepflegte Anlage, unser freundliches Team sowie die kulinarischen Angebote am Morgen und Abend positiv hervorheben.

Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass wir Ihren besonderen Anlass nicht mit einer kleinen Aufmerksamkeit würdigen konnten. Für Ihre Offenheit hierzu danken wir Ihnen sehr und nehmen dies als wertvollen Hinweis auf, um unser Angebot für zukünftige Gäste noch persönlicher zu gestalten.

Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit der Dusche haben wir aufmerksam gelesen. Wir werden diesen Punkt selbstverständlich im Team besprechen, um unseren Standard weiter zu gewährleisten.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager

Es freut uns, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers und unserem Service insgesamt zufrieden waren. Ihre Empfehlung und Zufriedenheit wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Ihnen bleibt Ihr Aufenthalt dennoch in schöner Erinnerung und würden uns freuen, Sie vielleicht zu einem späteren Anlass wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie besonders mit der Sauberkeit, der Ausstattung Ihres Zimmers sowie unserem Service rundum zufrieden waren. Ihre Top-Bewertungen in diesen Bereichen sind für unser Team eine wertvolle Anerkennung unseres Engagements.

Auch Ihre Einschätzungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne auf. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unsere Angebote fortlaufend kritisch zu prüfen und weiterzuentwickeln, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich über das Upgrade mit Balkon und Kaffeemaschine gefreut haben und unseren Service sowie die Sauberkeit besonders positiv hervorgehoben haben.

Ihren Hinweis zur Matratzenhärte nehmen wir aufmerksam auf. Es ist uns wichtig, dass auch Gäste mit besonderen Ansprüchen an Schlafkomfort sich bei uns wohlfühlen.

Wie schön, dass Sie unseren freundlichen Service wieder genießen konnten und unser Haus so gerne weiterempfehlen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus, die Zimmer sowie die besondere Lage gefallen haben und Sie die Sauberkeit und unseren Service als positiv hervorgehoben haben.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung bezüglich des Spa-Bereichs und der Wassertemperatur sehr ernst. Ihr Hinweis gibt uns wichtige Anhaltspunkte, wie wir das Gästeerlebnis weiter verbessern können.

Schön, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und durch besondere Veranstaltungen wie den Tag der offenen Tür sowie das Fahrradmuseum eine abwechslungsreiche Zeit erlebt haben. Dass Sie Ihren Aufenthalt spontan sogar um einen Tag verlängert haben, sehen wir als großes Kompliment für unser Haus. Besonders schön ist auch Ihr positives Feedback zu unserem Spa-Bereich und dem dort angebotenen Quellenwasser.

Gerne nehmen wir Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung auf und prüfen, wie wir den Komfort künftig durch zusätzliche Garderobenhaken weiter optimieren können. Wir danken Ihnen an dieser Stelle für Ihr aufmerksames Feedback, das uns hilft, die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu verstehen.

Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Ihr letzter Abend im Restaurant sowie die Serviceleistung einer jungen Mitarbeiterin nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es tut uns leid, dass es hier zu Unannehmlichkeiten kam, auch wenn andere Teammitglieder bemüht waren, dies aufzufangen. Ihre wertschätzende und konstruktive Rückmeldung leiten wir selbstverständlich intern weiter, um unseren Service weiter zu verbessern und auf solche Situationen gezielter eingehen zu können.

Wir hoffen, Sie trotz dieser Punkte weiterhin von unserem Haus überzeugen zu können und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager