By Gisela
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 days ago
(06/01/2026)
Date of experience:
01/2026
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
6 days ago
(06/01/2026)
Date of experience:
01/2026
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 days ago
(06/01/2026)
Date of experience:
01/2026
By Raquel Fenick-Aouraghe
Business
50-59 years
Reviewed:
6 days ago
(06/01/2026)
Date of experience:
01/2026
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
6 days ago
(06/01/2026)
Date of experience:
01/2026
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
6 days ago
(06/01/2026)
Date of experience:
01/2026
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No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
1 week ago
(05/01/2026)
Date of experience:
01/2026
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Friends
50-59 years
Reviewed:
1 week ago
(05/01/2026)
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01/2026
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Couple
50-59 years
Reviewed:
1 week ago
(05/01/2026)
Date of experience:
01/2026
By Benjamin Halberstadt
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 week ago
(05/01/2026)
Date of experience:
01/2026
Tolles Hotel! Jederzeit wieder. Wir waren schon mehrmals zu Gast. Zu bemängeln sind nur Kleinigkeiten, die einem wunderbarem Aufenthalt keinen Abbruch tun.
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie als wiederkehrende Gäste unser Hotel erneut für einen wunderbaren Aufenthalt ausgewählt haben. Besonders schätzen wir Ihr Lob für die komfortablen und großzügigen Zimmer im Spaflügel sowie für die perfekte Sauberkeit. Dass Sie sich insgesamt so wohlgefühlt haben, ist für uns eine schöne Anerkennung.
Ihre Hinweise zu den fehlenden Kaffeekapseln sowie Hotelschlappen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie diesbezüglich Umstände hatten und die Kaffeemaschine nicht ordnungsgemäß funktionierte. Wir danken Ihnen, dass Sie dies an der Rezeption sowie bei Abreise gemeldet haben, sodass wir direkt reagieren konnten.
Ihr Feedback zur Durchführung der Formalitäten sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen Ihren Ärger in Bezug auf die Ansprache und den Umgang bei der Unterschrift und möchten Ihnen versichern, dass solche Erlebnisse nicht unserem Anspruch an einen respektvollen und zeitgemäßen Service entsprechen. Ihr Hinweis hilft uns, unser Team hinsichtlich eines aufmerksamen und gleichberechtigten Umgangs weiter zu sensibilisieren.
Vielen Dank auch für Ihre hohe Bewertung bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses sowie die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Ihr positives Fazit sowie Ihr konstruktives Feedback sind für uns gleichermaßen wertvoll und unterstützen uns dabei, den Aufenthalt für alle Gäste stetig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager