By Christiane Eggen
Couple
60-69 years
Reviewed:
5 days ago
(04/01/2026)
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01/2026
By Christina
Family
50-59 years
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5 days ago
(04/01/2026)
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01/2026
No Public Name
Family
40-49 years
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5 days ago
(04/01/2026)
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12/2025
By Hanne Tolberg
Business
60-69 years
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5 days ago
(04/01/2026)
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01/2026
By Mathias
Couple
40-49 years
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5 days ago
(04/01/2026)
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01/2026
By Burkhard Friedrich
Couple
60-69 years
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5 days ago
(04/01/2026)
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01/2026
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Family
70-79 years
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5 days ago
(04/01/2026)
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01/2026
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Couple
60-69 years
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5 days ago
(04/01/2026)
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01/2026
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Couple
70-79 years
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5 days ago
(04/01/2026)
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01/2026
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Friends
50-59 years
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6 days ago
(03/01/2026)
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01/2026
Zimmer ok, aber bitte wieder einmal etwas investieren
Ausblick in den Park sehr schön
Buffetform morgens - sehr gut
Buffetform abends - naja
Silvester-Event - hätten wir mehr erwartet
es ist schön zu lesen, dass Sie bereits mehrfach bei uns zu Gast waren und den Ausblick in den Park sowie das besondere Ambiente der Schlossanlage wertschätzen. Auch Ihr positives Feedback zum Frühstücksbuffet freut uns sehr und zeigt uns, dass einige unserer Angebote Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und zum Zustand der Zimmer sehr ernst. Ihr Hinweis auf die Bademäntel, Handtücher sowie das Fehlen mancher Ausstattungsdetails ist für uns eine wichtige Rückmeldung, der wir gerne nachgehen. Der Wunsch nach mehr Stauraummöglichkeiten, wie zusätzlichen Schubladen, ist ebenfalls nachvollziehbar und wird in unsere Überlegungen einbezogen.
Wir bedauern, dass das abendliche Buffet und insbesondere das Silvester-Event nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben und Sie den Eindruck gewonnen haben, dass Preis und Leistung nicht mehr im gewünschten Verhältnis stehen. Ihre Erfahrungen und Ihre offenen Worte sind für uns sehr hilfreich, um Verbesserungen gezielt anzugehen.
Ihr Lob für unseren Service und die Freundlichkeit unseres Teams freut uns im Besonderen. Den Hinweis zur Reinigung der Gardinen nehmen wir gerne auf. Wir danken Ihnen für Ihr detailliertes und ehrliches Feedback, das uns wertvolle Anregungen gibt.
Mit freundlichen Grüßen,
Jana Pringmann
General Manager