Dorint Resort Winterberg

Liebe Claudia,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Gesamterfahrung als angenehm empfunden haben, insbesondere unsere Lage mit optimalem Zugang zu den Skipisten, was Ihren Aufenthalt noch angenehmer machen kann.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Reparatur des Fernsehers und den wiederholten erforderlichen Erinnerungen hatten. Es ist uns wichtig, sicherzustellen, dass alle Annehmlichkeiten ordnungsgemäß funktionieren, und wir werden uns darum kümmern, um zukünftige Vorfälle zu vermeiden. Darüber hinaus ist das Problem, das Sie mit der Gepäckhilfe an der Rezeption hatten, besorgniserregend. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen eine respektvolle und unterstützende Umgebung zu bieten, und Ihre Erfahrung zeigt einen Bereich auf, in dem wir uns verbessern müssen.

Ihre Beobachtungen hinsichtlich der Ordnung und Sauberkeit sind sehr wertvoll, da sie uns bei unseren Bemühungen, unsere Servicequalität zu verbessern, weiter leiten. Wir schätzen Ihre Einsicht und hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen die Verbesserungen zu präsentieren, die wir umsetzen möchten.

Nochmals vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg

Beste Groen,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We zijn verheugd om te horen dat u genoten hebt van onze fantastische locatie, met het gemak van dicht bij de piste en op korte rijafstand van Winterberg. Het is geweldig om te weten dat het hotelappartement aan uw verwachtingen voldeed wat betreft ruimte en comfort.

We begrijpen uw opmerking over de functionaliteit en beschikbaarheid van voorzieningen in uw kamer, met name het gemak van een extra wastafel. Het bieden van een naadloze en comfortabele ervaring voor al onze gasten is belangrijk voor ons, en uw feedback zal worden overwogen bij het verbeteren van onze faciliteiten.

We zijn blij om te horen dat u ons personeel vriendelijk en communicatief vond, en het is uitstekend dat u tijdens uw verblijf zowel in het Nederlands als in het Engels kon converseren. Uw erkenning van onze schoonmaaknormen wordt ook zeer op prijs gesteld.

Nogmaals bedankt voor uw inzichten.

Met vriendelijke groet,
Dorint Resort Winterberg

Beste Marije Jansen,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn verheugd om te horen dat u een geweldig verblijf heeft gehad en dat u onze locatie prachtig vond en onze accommodaties ruim, schoon en goed onderhouden.

Het is geweldig om te weten dat de functionaliteit en voorzieningen van uw kamer aan uw verwachtingen voldeden. We waarderen ook uw vriendelijke woorden over de behulpzaamheid van ons personeel, omdat hun toewijding van vitaal belang is om een prettige gastervaring te garanderen.

Uw feedback over de prijzen is waardevol voor ons, omdat we er voortdurend naar streven om onze gasten de best mogelijke waarde te bieden. Nogmaals bedankt voor uw inzichten en we kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Dorint Resort Winterberg

Lieber Hans und Moni Balz mit Boxerhündin 🍀👍⛷️,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrung bei uns hervorragend fanden. Ihre hohe Empfehlung bedeutet uns sehr viel und spiegelt unser Engagement wider, unseren Gästen ein positives Erlebnis zu bieten.

Wir freuen uns über Ihr Feedback zu Lage und Unterkunft. Wir freuen uns, dass diese Aspekte trotz der aufgetretenen Probleme positiv zu Ihrem Aufenthalt beigetragen haben.

Es tut uns aufrichtig leid, von der defekten Kaffeemaschine und dem Abflussproblem in Ihrer Dusche zu hören. Wir wissen, dass diese Probleme zwar gemeldet wurden, aber nicht effektiv gelöst wurden, was ziemlich enttäuschend sein kann. Seien Sie versichert, dass wir uns bemühen, diese Bedenken auszuräumen, um zukünftige Vorkommnisse zu vermeiden und sicherzustellen, dass alle Funktionen optimal funktionieren.

Ihre Bemerkung über den beengten Platz im Badezimmer und die Verstopfung des Duschabflusses ist uns ebenfalls wichtig. Feedback wie Ihres leitet uns in unseren Bemühungen, den Komfort und die Funktionalität unserer Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern.

Nochmals vielen Dank für Ihre Einblicke, insbesondere für die tadellose Freundlichkeit unseres Personals. Wir schätzen Ihre Offenheit und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch reibungsloseren und angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg

Beste Johan Gutschoven,

Bedankt dat u uw tevredenheid met ons deelt. We zijn blij om te horen dat onze locatie en accommodaties aan uw verwachtingen voldeden en bijdroegen aan een positieve ervaring. Uw waardering voor de vriendelijkheid van ons personeel en de netheid van ons etablissement wordt zeer gewaardeerd en motiveert ons om hoge servicenormen te handhaven.

We erkennen ook uw feedback over de functionaliteit en voorzieningen van de kamer. Uw inzichten zijn belangrijk voor ons en ze leiden ons in onze voortdurende inspanningen om de gastervaring te verbeteren.

We waarderen uw positieve feedback en danken u nogmaals voor het nemen van de tijd om uw gedachten te delen.

Met vriendelijke groet,
Dorint Resort Winterberg

Beste Jeannette,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn verheugd om te horen dat u genoten heeft van het gemak van ons prachtig gelegen appartement vlak bij de skipistes.

Het is geweldig om te weten dat ons ruime appartement met twee kamers aan uw verwachtingen voldeed en we waarderen uw vriendelijke woorden over de nabijheid van Winterberg.

We stellen uw feedback over de voorzieningen van de kamer, de vriendelijkheid van het personeel en de netheid op prijs. Uw inzichten zijn cruciaal voor ons, omdat we voortdurend werken aan het verbeteren van de kwaliteit van onze diensten en faciliteiten voor al onze gasten.

Nogmaals bedankt voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,
Dorint Resort Winterberg

Beste Susanne Roggen,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We zijn blij om te horen dat u de locatie, accommodatie en de netheid van onze faciliteiten waardeert. Het is echter belangrijk om te horen over uw ervaringen tijdens uw verblijf.

We verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak dat u ondervond met de vroege check-in en het ontbreken van warm water en verwarming op uw laatste dag. Het is essentieel voor ons om het comfort van onze gasten te garanderen en we betreuren het dat deze problemen niet snel zijn opgelost.

Daarnaast zijn we teleurgesteld om te horen over uw interactie met ons receptiepersoneel. Vriendelijke en behulpzame service bieden is fundamenteel voor de ervaring die we willen bieden en uw opmerkingen zullen met ons team worden besproken om soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen.

Uw feedback is van onschatbare waarde omdat het ons helpt om verbeterpunten te identificeren en onze service te verbeteren. Nogmaals bedankt dat u deze zaken onder onze aandacht hebt gebracht.

Met vriendelijke groet,
Dorint Resort Winterberg

Sehr geehrte/r Henckel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Bewertungen sind uns wichtig, da wir daran arbeiten, allen unseren Gästen ein zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten.

Wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten aufgrund des fehlenden Korkenziehers und Flaschenöffners sowie der Schwierigkeiten mit dem Schloss und Griff der Vordertür hatten. Diese Aspekte sind für einen reibungslosen Aufenthalt entscheidend und Ihre Beobachtungen sind von unschätzbarem Wert, da sie uns helfen, diese Probleme zu lösen und unseren Service zu verbessern.

Außerdem nehmen wir Ihre Kommentare zur allgemeinen Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers zur Kenntnis. Wir bemühen uns, hohe Standards aufrechtzuerhalten, und Ihr Input ist wichtig, da wir Verbesserungen vornehmen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen entspricht.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg

Beste Jean Robert Bekink,

Bedankt voor het delen van uw geweldige ervaring. We zijn verheugd dat u voor het derde jaar op rij hebt genoten van uw verblijf in onze prachtige skiomgeving en zijn van plan om volgend jaar terug te keren.

Het is fijn om te weten dat u de prachtige uitzichten en de uitstekende locatie met handige parkeergelegenheid bij het ontbijtbuffet waardeerde. We zijn blij dat de charmante en goed ontworpen accommodaties aan uw verwachtingen voldeden.

Onze excuses voor het ongemak met de vaatwasser in het oorspronkelijke appartement, zowel dit jaar als eerder. We zijn blij dat we een upgrade hebben kunnen bieden vanwege onvoorziene omstandigheden en dat u appartement 517 een uitstekend alternatief vond, met een ruime opstelling voor uw verblijf.

Uw opmerkingen over de service die door ons personeel werd verleend te midden van het ongebruikelijke geluidsprobleem worden zeer op prijs gesteld en we streven ernaar om een opgeruimde en gastvrije omgeving te behouden voor al onze bezoekers.

Bedankt voor uw gedetailleerde inzichten, want ze zijn van onschatbare waarde in ons streven om de ervaringen van gasten te verbeteren. We kijken ernaar uit u weer te verwelkomen voor uw volgende skiavontuur.

Met vriendelijke groet,
Dorint Resort Winterberg

Liebe Julia Grimm,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unser Personal freundlich und die Unterkunft zu Ihrer Zufriedenheit war.

Wir freuen uns über Ihr Feedback zu Lage und Sauberkeit und werden Ihren Input sicherlich berücksichtigen, da wir uns bemühen, das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Ihre Kommentare zum Preis werden wir ebenfalls prüfen, um sicherzustellen, dass unsere Angebote wettbewerbsfähig bleiben.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Freunden und Kollegen weiterempfehlen. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg