Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,325 reviews
:
By Thomas Theis
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es geht nicht schöner und besser. Das ist definitiv unser Eindruck.

Lieber Thomas Theis,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre herausragende Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt alle Erwartungen übertroffen und einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat.

Wir freuen uns sehr, dass jeder Aspekt Ihres Besuchs – von unserer erstklassigen Lage und den komfortablen Unterkünften bis hin zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers – positiv zu Ihrem Aufenthalt beigetragen hat. Ihre Bestnoten in allen Bereichen, einschließlich der Freundlichkeit unseres Personals und der Sauberkeit unserer Einrichtungen, sind äußerst erfreulich und spiegeln unser Engagement für außergewöhnlichen Service und Gastfreundschaft wider.

Wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung und Ihre Wertschätzung unseres Angebots. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg
By Daniel
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Daniel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die hervorragende Lage unseres Hauses und die Sauberkeit Ihres Zimmers gefallen haben. Ihre positiven Worte über die Freundlichkeit unseres Personals wissen wir sehr zu schätzen und spiegeln unser Engagement für erstklassigen Service wider.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu unserer Unterkunft und der Zimmerausstattung, insbesondere für die fehlende Dichtung an der Duschwand. Ihre Anmerkungen sind von unschätzbarem Wert, und wir werden uns darum kümmern, um den Komfort und die Funktionalität unserer Einrichtungen zu verbessern.

Ihre Meinung zu den Preisen ist uns ebenfalls wichtig, da wir stets ein wettbewerbsfähiges Preis-Leistungs-Verhältnis bieten möchten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Nochmals vielen Dank für Ihr tolles Feedback.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte/r Rutel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere günstige Lage und unser freundliches Personal schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Räumlichkeiten zufrieden waren.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bezüglich Matratze und Kissen. Ihre Anmerkungen sind von unschätzbarem Wert und werden unser Team zur Verbesserung unserer Unterkünfte weiterleiten.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg
By Düker
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Insgesamt nette Anlage , aber etwas in die Jahre gekommen.

Liebe Düker,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat.

Es tut uns leid zu hören, dass es einige Punkte gab, die Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt haben. Ihre Hinweise zum Zustand des Sessels und zur Einrichtung im Bad sind wertvoll für uns, und wir werden sie mit unserem Instandhaltungsteam besprechen, um sicherzustellen, dass dafür gesorgt wird.

Wir sind dankbar für Ihr Feedback zur Sauberkeit und zur Funktionalität der Zimmer. Diese Beobachtungen helfen uns, in diesen Bereichen weiter an der Verbesserung zu arbeiten. Wir schätzen auch Ihre positiven Rückmeldungen zu unserem Team sehr, da sie unsere Bemühungen widerspiegeln, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg
By Anette Koch
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Zu unserer Zeit waren wenig Gäste im Hotel ,daher war es eine ruhige,angenehme Atmosphäre .
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und erfüllen Wünsche zeitnah (Handtücher ,Bademäntel).Frühstück perfekt .
Die Zimmer sind sauber,modern und gemütlich eingerichtet. Das Schwimmbad ist super und das Wasser hat die perfekte Temperatur.Der Saunabereich könnte ein wenig aufgehübscht werden .Wünschenswert wären auch Wasserspender .Wir haben uns wohl gefühlt und den Aufenthalt sehr genossen .Es war unser zweier Besuch und wir kommen bestimmt wieder .

Liebe Anette Koch,

Vielen Dank für Ihre ausführliche und aufmerksame Bewertung Ihres letzten Aufenthalts. Wir freuen uns sehr, dass Sie die ruhige und angenehme Atmosphäre genossen haben und unser Personal aufmerksam und schnell auf Ihre Wünsche eingegangen ist. Es ist schön zu wissen, dass unser Frühstücksangebot Ihren Erwartungen entsprochen hat und der Komfort Ihres Zimmers und des Swimmingpools zu Ihrem Vergnügen beigetragen hat.

Wir freuen uns über Ihre Anregungen zum Saunabereich und den zusätzlichen Wasserspendern. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da wir unsere Einrichtungen weiter verbessern möchten. Ebenso freuen wir uns über Ihren Hinweis zum Wasser in Flaschen auf dem Zimmer und werden uns bemühen, Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns waren, und wir freuen uns sehr über Ihre Rückkehrabsicht. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein weiteres wunderbares Erlebnis in der idyllischen Umgebung zu ermöglichen, die Sie so schätzen.

Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Empfehlungen.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg
By Michael Gerdes
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Michael Gerdes,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lage und den Unterkünften, der Funktionalität Ihres Zimmers und der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren. Unser Team ist bestrebt, allen unseren Gästen ein einladendes und komfortables Ambiente zu bieten.

Wir haben Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und Sauberkeit zur Kenntnis genommen und freuen uns über Ihr Feedback, da es uns hilft, notwendige Verbesserungen vorzunehmen. Ihre Meinung ist von unschätzbarem Wert für unser Bestreben, allen einen außergewöhnlichen Aufenthalt zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gern wieder

Lieber Killer,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt positive Erfahrungen gemacht haben und uns gerne wieder besuchen würden.

Wir freuen uns über Ihre Anmerkungen zu unseren Unterkünften, der Funktionalität und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, die Ihren Aufenthalt positiv bereichert haben. Wir möchten allen unseren Gästen ein einladendes Ambiente bieten, und Ihre Anmerkungen sind für unsere kontinuierlichen Verbesserungsbemühungen von unschätzbarem Wert.

Wir haben Ihr Feedback zur Lage zur Kenntnis genommen und werden uns bemühen, alle Anliegen zu berücksichtigen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Wir danken Ihnen auch für Ihre Anerkennung der Sauberkeit unserer Einrichtungen, die für uns oberste Priorität hat.

Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Einblicke. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr schöne Anlage mit tollen Räumlichkeiten

Lieber Osterauer,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit unserer Anlage zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie die schönen Räumlichkeiten und die durchweg hohen Standards in unseren Unterkünften genossen haben.

Ihre Anerkennung für die Funktionalität und Annehmlichkeiten Ihres Zimmers sowie die Freundlichkeit unseres Personals ist äußerst wertvoll für uns. Es ist unser Bestreben, allen Gästen eine einladende Atmosphäre zu bieten, und wir sind froh, dass unser Engagement in diesen Bereichen zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat.

Wir schätzen Ihr positives Feedback zu unserer Lage und Sauberkeit und sind dankbar für Ihre Einblicke zur Preisgestaltung. Ihre Rückmeldungen helfen uns, kontinuierlich an der Verbesserung unseres Angebots für ein optimales Gasterlebnis zu arbeiten.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder für einen weiteren angenehmen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg
By Bertram, Carola
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr modern eingerichtet, es wurde sehr viel renoviert, Lage ist gut, Skianlagen sind gut zu erreichen

Liebe Carola,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die modernen Renovierungsarbeiten und die günstige Lage zu den Skigebieten zu schätzen wissen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Sauberkeit, die Wellnesseinrichtungen, die Freundlichkeit unseres Personals und die großzügigen Parkmöglichkeiten gefallen haben.

Wir freuen uns über Ihre Anmerkungen zur Funktionalität Ihres Zimmers, insbesondere über den Wunsch nach zusätzlichen Haken für Bademäntel und Handtücher im Badezimmer und die Probleme mit der Kühlung der Minibar. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, da wir den Komfort unserer Unterkünfte für unsere Gäste stetig verbessern möchten.

Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Lieber Clemens,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung und dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts, wie unsere Lage und unsere Unterkunft, positiv zu Ihrem Erlebnis beigetragen haben.

Ihre Anmerkungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie zur Freundlichkeit unseres Personals sind uns sehr wichtig. Wir sind bestrebt, in diesen Bereichen hohe Standards einzuhalten, und Ihr Feedback wird uns dabei helfen, das Erlebnis für alle unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern.

Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zu Sauberkeit und Sauberkeit zur Kenntnis. Ein einladendes und makelloses Ambiente hat für uns oberste Priorität, und Ihre Erkenntnisse sind für uns von unschätzbarem Wert, da wir unseren Service kontinuierlich verbessern.

Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.

Herzliche Grüße,
Dorint Resort Winterberg
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